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이복현 "은행권 '상생 방안'에 감사…노력 지속해 달라"

머니투데이
  • 김남이 기자
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  • 2023.03.24 15:00
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이복현 금융감독원 원장/사진=뉴스1
이복현 금융감독원 원장/사진=뉴스1
이복현 금융감독원장은 "최근 은행권이 자율적인 상생 방안을 연달아 발표하고 있어 감사의 뜻을 표한다"며 "앞으로도 이러한 노력을 지속해 주기를 당부드린다"고 밝혔다.

이 원장은 24일 오후 서울 중구 신한은행 본점에서 열린 '소상공인, 가계대출 차주 등 금융소비자와 간담회'에 참석해 고금리로 인한 금융부담 등 소비자의 애로사항을 직접 청취하고, 이자부담 완화 방안 등을 논의했다.

간담회에서 이 원장은 "은행의 상생 노력이 일회성에 그치지 않고 지속가능한 형태로 자리잡아 고객과의 동반자 관계를 확고히 한다면 중장기적으로 은행의 수익기반이 더욱 견고해지면서 은행이 장기 지속 성장할 수 있는 토대가 될 것"이라고 말했다.

아울러 "최근 미국 SVB(실리콘밸리은행), 스위스 CS(크레디트스위스) 사태 등으로 글로벌 금융시장의 변동성·불확실성이 확대됐다"며 "관계기관과 함께 금융시장 상황을 실시간 모니터링하고, 탄탄한 건전성을 바탕으로 은행권의 자금중개 기능이 보다 효율적으로 이뤄질 수 있도록 노력하겠다"고 전했다.

간담회 뒤에는 '신한SOHO사관학교' 수료식에 참석했다. '신한SOHO사관학교'는 소수 정예 자영업자(예비 창업자 포함) 30여명을 선발해 전문 멘토단이 8주간 마케팅 전략, 경영노하우 등을 알려주는 프로그램이다.

이 원장은 "자영업자는 국내 취업자의 5분의 1을 차지하는 등 우리 경제의 중요한 축을 담당하는데, 고금리·고물가 등으로 어려움을 겪고 있어 안타깝다"며 "이런 상황에서 은행권이 자금 지원에 그치지 않고 컨설팅 등 비금융 지원을 통해 경쟁력을 갖추도록 돕는 것은 바람직한 방향"이라고 했다.

그는 "특히 '신한SOHO사관학교'는 팬데믹 중에도 중단없이 운영되어 온 은행권의 대표적인 경영컨설팅 프로그램"이라며 "전문 멘토단이 마케팅, 상권분석 등 현장에서 유용한 실전 전략을 제공해 자영업자분들께 많은 도움이 되었을 것으로 생각한다"고 말했다.

이어 "금감원은 자영업자들이 다양한 지원정보를 한눈에 확인할 수 있는 '중소기업·자영업자 종합정보센터'를 개설할 예정"이라며 "또 '금융애로 상담센터' 등을 통해 자영업자의 금융애로에 귀를 기울이고 해소방안을 함께 고민해 나가겠다"고 했다.

이 원장은 "'빨리 가려면 혼자 가고 멀리 가려면 함께 가라'는 격언처럼 은행도 고객의 어려움을 헤아리고 함께 나아갈 수 있어야 지속가능한 성장을 이룰 수 있다"며 "앞으로도 자영업자와 상호 윈윈(Win-Win)할 수 있는 좋은 지원 프로그램 개발·운영에 더욱 힘써 달라"고 강조했다.



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