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| 르노코리아자동차 마이카 건강검진 캠페인 포스터./사진제공=르노코리아자동차 |
고객의 AS 비용 부담을 줄이기 위해 르노코리아 멤버십 애플리케이션인 'My르노코리아' 앱에 가입한 회원을 대상으로 36가지 항목의 점검을 무상으로 제공한다. 브레이크 계통 교환은 15%, 타이어 2개 이상 교체 시 개당 1만원 할인하고 4개 교체 고객은 할인과 함께 재입고 시 사용 가능한 정비할인 쿠폰 2만원권을 행사 종료 후 증정한다.
마이카 건강검진 완료 고객 중 100명을 추첨해 본죽 기프티콘도 준다.
강진규 르노코리아 애프터세일즈담당 디렉터는 "품질과 고객 만족 최우선 원칙으로 7년 연속 AS 서비스 고객 만족도 1위를 기록했다"며 "신차는 물론 고객과 오랜 시간 함께 한 차량에 르노코리아의 서비스와 고객 만족이 이어질 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
한편 평일에 AS 서비스센터 방문이 어려운 고객을 위해 직영서비스센터는 물론 전국 170개의 협력 서비스 네트워크에서 평일 오후 6시 이후 야간 및 주말 입고 서비스인 '24/7 케어서비스'를 하고 있다.
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