¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ÆäÀ̽ººÏ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ Æ®À§ÅÍ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ÀνºÅ¸±×·¥
ÅëÇÕ°Ë»ö

±¹³»Áõ½Ã

ÇØ¿ÜÁõ½Ã

ÀÌÈ­¿©´ë, ±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ Á¶»ç ±¹³» »ç¸³´ë Áß 3À§

Àü³âº¸´Ù 2°è´Ü »ó½Â

¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ    ´º½º1 Á¦°ø |ÀÔ·Â : 2019/12/10 17:45 
  • 0%
  • 0%
  • ÀÌÈ­¿©´ë Ä·ÆÛ½º Àü°æ(ÀÌÈ­¿©ÀÚ´ëÇб³ Á¦°ø)© ´º½º1

(¼­¿ï=´º½º1) ÀÌÁøÈ£ ±âÀÚ = ÀÌÈ­¿©ÀÚ´ëÇб³´Â Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ°¡ ¼±Á¤ÇØ ¹ßÇ¥ÇÏ´Â '±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ(National Customer Satisfaction Index: NCSI)' Á¶»ç¿¡¼­ ±¹³» »ç¸³´ë ºÎ¹® 3À§·Î ¼±Á¤µÆ´Ù°í 10ÀÏ ¹àÇû´Ù.

¿ÃÇØ·Î 22ȸ°¸¦ ¸Â´Â ±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ(NCSI)Á¶»ç´Â ±â¾÷ÀÇ Ç°Áú°æÀï·Â Çâ»ó°ú ±¹¹ÎÀÇ »îÀÇ Áú Çâ»óÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î °³¹ßµÅ Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ ÁÖ°üÀ¸·Î ¸Å³â ÁøÇàµÇ°í ÀÖ´Ù.

2019 ¸¸Á·µµ Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é ÀÌÈ­¿©´ë´Â 78Á¡À» ¹Þ¾Æ À۳⺸´Ù Á¡¼ö°¡ 1.3% »ó½ÂÇß´Ù. ¼øÀ§µµ Áö³­ÇØ 5À§¿¡¼­ ¿ÃÇØ 3À§·Î 2°è´Ü ¿Ã¶ú´Ù. 1À§´Â ¼º±Õ°ü´ë, 2À§´Â °æÈñ´ë¿´´Ù. »ç¸³´ë ºÎ¹® Á¶»ç´Â ¼öµµ±Ç ¼ÒÀç 15°³ »ç¸³´ë ÀçÇлýÀ» ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃµÈ´Ù.

ÀÌÈ­¿©´ë °ü°èÀÚ´Â "1886³â ´ëÇѹα¹ ÃÖÃÊÀÇ ±Ù´ë ¿©¼º±³À°±â°üÀ¸·Î ¼³¸³µÈ ÀÌÈÄ ¿ª»ç¿Í ÀüÅëÀ» À¯ÁöÇϸ鼭 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í ½Ã´ë¿¡ ¹ß¸ÂÃç âÀÇ?À¶ÇÕÇü ¿©¼ºÀÎÀç ¾ç¼º¿¡ Èû¾²°í ÀÖ´Ù"¸ç "Âü¿©¿Í ¼ÒÅë ±â¹ÝÀÇ ±Û·Î¹ú ±³À°°ú ¿¬±¸È¯°æÀ» Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á ÀçÇлý ¸¸Á·µµ Á¦°í¿¡ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í ¹àÇû´Ù.

<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ´º½º1ÄÚ¸®¾Æ, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>

ºÎµ¿»ê À¯Æ©ºê Á¤º¸Ã¤³Î ºÎ¸´Áö
2023 ´ëÇѹα¹ »çȸ¾ÈÀüÁö¼ö