¾ÆÇÁ·¯½º´Â LG CNS¿Í °øµ¿°³¹ß ÇÑ °ÍÀ¸·Î 100¾ï¿øÀÇ °³¹ßºñ°¡ ÅõÀԵƴÙ. Áö¿ø¾÷¹«´Â ¡âÅëÇÕ¿©½Å ¡âÀü·«Ã¤±Ç ¡âÄÁÅؼ¾ÅÍ ¡â°æ¿µÁ¤º¸ ¡â¿µ¾÷ȸ°è ¡âÀ繫ȸ°è ¡âÀλçÃѹ« µîÀÌ´Ù.
·¯½Ã¾Øij½Ã´Â À̹ø ½Ã½ºÅÛ °³¹ß·Î ±×°£ ÃàÀûÇØ¿Â Æø³ÐÀº °í°´DB¸¦ È°¿ë, ½Å¿ëµµ¿¡ µû¶ó ´ëÃâ±Ý¸®°¡ Â÷º°ÈµÇ´Â °³ÀδëÃâ »óÇ°À» Ãâ½ÃÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ´ëÃâ°í°´¿¡°Ô ÀÏ°ýÀûÀ¸·Î 40%´ëÀÇ ±Ý¸®¸¦ Àû¿ëÇÏ´Â ´ëºÎ¾÷°è¿¡¼´Â ÀÌ·ÊÀûÀ̶ó´Â ÁöÀûÀÌ´Ù.
¼Û±âÇÐ ·¯½Ã¾Øij½Ã Àü»êº»ºÎÀåÀº ¡°¿©½ÅÀü¹®±ÝÀ¶»ç´Â ¹°·Ð ÀúÃàÀºÇà µî°ú Ä¡¿ÇÑ °æÀïÀ» ¹úÀÌ°í ÀÖ´Â ¼ÒºñÀÚ±ÝÀ¶½ÃÀå¿¡¼°æÀï¿ìÀ§¸¦ Á¡ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °Í"À̶ó¸ç "Àú½Å¿ë ¼Ò¾×½Å¿ë´ëÃâ ¼±µÎ¾÷ü·ÎÀÇ °æÀï·ÂÀ» À¯ÁöÇϱâ À§ÇØ º¸´Ù ºü¸£°í Æí¸®ÇÑ ¸ÂÃãÇü ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¹æħ"À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
·¯½Ã¾Øij½Ã´Â À̹ø ½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇØ °³ÀμºÇâ¿¡ µû¶ó Â÷º°ÈµÈ ¼ºñ½º¿Í CRM¸¶ÄÉÆÃÀ» °ÈÇÏ°í, ä±Ç°ü¸®µµ ½Ã½ºÅÛÈÇÒ ¹æħÀÌ´Ù. ¾Æ¿ï·¯ ±×·ì¿þ¾î½Ã½ºÅÛµµ µµÀÔ, Á¾À̾ø´Â »ç¹«½ÇÀ» ¸¸µé°Ú´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù.