°³¹ÌµéÀÇ ÀÌ·± °íÅëÀº À̹ø¿¡¸¸ ÀÖ¾ú´ø °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó´Â Á¡¿¡¼ ´õ¿í ¾ÈŸ±õ´Ù. IT¹öºíÀÌ ÅÍÁø 2000³â3¿ù ÀÌÈÄ¿Í 3Àú ȣȲÀÇ ¹öºíÀÌ ±úÁ³´ø 1989³â4¿ù ÀÌÈÄ, ±×¸®°í °Ç¼³ÁÖ ¹öºíÀÌ ³¡³µ´ø 1970³â¸» ÀÌÈÄ¿¡µµ ¾öû³ ¼Õ½ÇÀ» ÀÔ¾ú´Ù.
10³â¸¶´Ù µÇÇ®À̵ǰí ÀÖ´Â ¹öºí°ú Æø¶ô °úÁ¤¿¡¼ °³¹ÌµéÀÌ ÇǶ¡ Èê·Á ¾î·Æ°Ô ¸ðÀº »ýÈ°ÀÚ±ÝÀ» ¸ðµÎ Åи®°í ¸¶´Â ÀÌÀ¯´Â ¹«¾ùÀϱî?
ÀÌÀ¯´Â 4°¡Áö·Î ¿ä¾àÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ù° ¡®ÀßµÇ¸é ³» ´öÀÌ°í À߸øµÇ¸é Á¶»ó Å¿¡¯À̶ó°í µ¹¸®±â ¶§¹®(Self Attrition Bias)ÀÌ´Ù. óÀ½ ÁÖ½ÄÅõÀÚ¸¦ ½ÃÀÛÇÒ ¶§´Â µ¹´Ù¸®µµ µÎµå¸®¸ç °Ç³Ê´Â °Íó·³ Á¶½ÉÁ¶½ÉÇÏ°í ¡®Ãʺ¸ÀÚÀÇ Çà¿î¡¯µµ ÀÛ¿ëÇØ ¾à°£ÀÇ ÀÌÀÍÀ» º¸´Âµ¥, ±×°ÍÀ» ÀÚ½ÅÀÌ ¶È¶ÈÇÏ°í ³ë·ÂÇ߱⠶§¹®À̶ó°í ¿©±ä´Ù. ¹Ý¸é ¾î´À Á¤µµ ½Ã°£ÀÌ Èê·¯ ÅõÀڱԸ𸦠´Ã·È´Ù°¡ Å« ¼ÕÇظ¦ º¸¸é ³²ÀÇ Å¿À» Çϱ⠽ÃÀÛÇÑ´Ù. Áõ±Ç»ç Á÷¿øÀÌ À߸øµÈ Á¤º¸¸¦ ÁÖ¾ú°í, ±âÀÚ°¡ ¾ûÅ͸® ±â»ç¸¦ ½èÀ¸¸ç, ¹Ì±¹¿¡¼ ¼ºêÇÁ¶óÀÓ¸ð±âÁö »çÅ°¡ ¹ß»ýÇ߱⠶§¹®À̶ó°í Çΰè°Å¸®¸¦ ã´Â´Ù. ÀÚ½ÅÀÌ ÀúÁö¸¥ ½Ç¼ö¸¦ ÀÎÁ¤ÇÏÁö ¾Ê°í ¼ÓÁ˾çÀ» ã¾Æ º¯¸íÇϱ⠶§¹®¿¡ °ú°ÅÀÇ À߸ø¿¡¼ ±³ÈÆÀ» ¾òÁö ¸øÇÏ°í ºñ½ÁÇÑ ½Ç¼ö¸¦ µÇÇ®ÀÌÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·² ¶§¸¶´Ù ³ªÀÇ °èÁ´ Âɱ׶óµé°í »ýÈ°Àº ºñÂüÇØÁø´Ù.
µÑ° ¡®µÇµ¹¾Æº¸¸é ¸ðµÎ ¿¹¾ð°¡¡¯¶ó´Â Âø°¢(Hindsight Bias)ÀÌ´Ù. 2007³â10¿ù¿¡ 2080±îÁö ¿Ã¶ú´ø ÄÚ½ºÇÇ°¡ ÀÛ³â10¿ù¿¡ 890´ë±îÁö Æø¶ôÇÒ °ÍÀ¸·Î »ó»óÇÑ »ç¶÷Àº ¾Æ¹«µµ ¾ø¾ú´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÁÖ°¡°¡ ÀÌó·³ Æø¶ôÇÏÀÚ ÀûÁö ¾ÊÀº »ç¶÷µéÀÌ ¡®³» ±×·² ÁÙ ¾Ë¾Ò´Ù¡¯¸ç Æø¶ôÀÇ ±Ù°Å¸¦ ´ë±â ½ÃÀÛÇß´Ù. °³¹Ìµéµµ ÁÖ½ÄÀ» »ì ¶§ ÀüÇô ¾ËÁö ¸øÇß´ø °ÍµéÀ» ÁÖ°¡°¡ ¸¹ÀÌ ¶³¾îÁø µÚ¿¡ Ç϶ôÇÒ °ÍÀ» ¾Ë¾Ò´Ù°í Âø°¢Çϱ⠶§¹®¿¡ ¹Ýº¹ÀûÀ¸·Î Å« ¼Õ½ÇÀ» ÀԴ´Ù.
¼Â° ÀÚ½ÅÀÌ ¶È¶ÈÇؼ ´ëÀÀÀ» Àß ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ̶ó´Â ȯ»ó(Illusion of Control)ÀÌ´Ù. ÀÌ ¼¼»óÀº ¾Ë ¼ö ¾ø´Â ÀÏÀÌ ºÒ¾¦ºÒ¾¦ »ý±â´Â ºÒÈ®½Ç¼ºÀ¸·Î °¡µæ Â÷ ÀÖ´Ù. ¶Ç ÁÖ°¡°¡ ¾î¶»°Ô µÇ°í °³±¸¸®¿Í ·°ºñ°øÀÌ ¾îµð·Î Æ¥Áö´Â ½Åµµ ¸ð¸¥´Ù°í ÇÑ´Ù. µû¶ó¼ ÁÖ½ÄÀÇ °¡Ä¡¸¦ Á¤È®È÷ ºÐ¼®ÇÏ°í ¾ðÁ¦ »ç¼ ¾ðÁ¦ ÆÈÁö¸¦ Á·Áý°Ôó·³ ¾Ë¾Æ³»´Â °ÍÀº ºÒ°¡´ÉÇÑ ÀÏÀÌ´Ù. ±×·±µ¥µµ °³¹ÌµéÀº ÀڱⰡ »ç´Â Á¾¸ñ¿¡ ´ëÇØ Áö³ªÄ¡°Ô °ú½ÅÇؼ ½ÇÆÐÇÑ´Ù. ÀڱⰡ ÁÁ¾ÆÇÏ´Â ¹øÈ£¸¦ Á÷Á¢ °í¸£±â ¶§¹®¿¡ ´ç÷Ȯ·üÀÌ ³ôÀ» °ÍÀ̶ó°í Âø°¢ÇÏ¸ç ¼¹ÎµéÀÌ ·Î¶Çº¹±ÇÀ» »ç´Â °Í°ú ºñ½ÁÇÏ´Ù.
³Ý° ¡®ÀڱⰡ º¸°í ½ÍÀº °Í¸¸ º¸°í µè°í ½ÍÀº °Í¸¸ µè´Â °Í¡¯ÀÌ´Ù. ÁÖ°¡´Â Àý´ë·Î ³ªÀÇ Èñ¸Á´ë·Î ¿òÁ÷ÀÌÁö ¾Ê´Â´Ù. ÀÌÀÍ ¼ö±Þ ±Ý¸® ȯÀ² ½É¸® µî¡¦, ¼ö¸¹Àº È£Àç¿Í ¾ÇÀçÀÇ »óÈ£ÀÛ¿ëÀ¸·Î °áÁ¤µÈ´Ù. ±×·±µ¥ ¾î¶² ÁÖ½ÄÀ» »ê °³¹ÌµéÀº ±× Á¾¸ñ¿¡ ÁÁÀº ´º½º´Â Àß Ã¬°Üº¸Áö¸¸, ¾ÇÀç´Â ¾Ö½á ¿Ü¸éÇÑ´Ù. ±×·¯´Ï ÁÖ°¡°¡ ¶³¾îÁú ÀÏÀÌ »ý°å´Âµ¥µµ, ¼ÕÀý¸Å¸¦ ÇÏÁö ¸øÇÏ°í °è¼Ó °®°í ÀÖ´Ù°¡ ¡®ºñÀÚ¹ßÀû Àå±âÅõÀÚÀÚ¡¯°¡ µÈ´Ù. ÀÌ´Â Å« ¼ÕÇظ¦ º¸´Â °æÁ¦Àû ¼Õ½Ç»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Áõ½Ã°¡ »ó½Â¼¼·Î µ¹¾Æ¼ ´Ù¸¥ Á¾¸ñµéÀÌ ÈÎÈÎ ³¯¾Æ°¥ ¶§ ±× Á¾¸ñ¿¡ ¹ß¸ñÀÌ ÀâÇô »ó´ëÀû ¹ÚÅ»°¨À» ´À²¸¾ß ÇÏ´Â ½É¸®Àû °íÅëÀ» ÀÌÁß »ïÁßÀ¸·Î °Þ°Ô ¸¸µç´Ù.
ÀÌ·± 4°¡Áö ÀÌÀ¯´Â ÁÖ½ÄÅõÀÚÀÇ ½ÇÆп¡¸¸ Àû¿ëµÇ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. °øºÎ¿Í ¿¬¾Ö, Á÷Àå»ýÈ°°ú »ç¾÷, ±×¸®°í Á¤Ä¡¿¡¼µµ ¸¹Àº »ç¶÷µéÀÌ µÇÇ®ÀÌÇÏ´Â À߸øÀÇ ±Ù¿øÀÌ´Ù. °³¹ÌµéÀÌ °ú°ÅÀÇ À߸øµÈ ÅõÀÚ¸¦ µÇÇ®ÀÌÇÏÁö ¾Ê°í ¼º°øÅõÀÚ¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï 4°¡Áö Âø°¢¿¡¼ ÇÏ·ç »¡¸® ¹þ¾î³ª¾ß ÇÑ´Ù.