P&G °æ¿µÁ¤º¸ºÎÀÇ ±¸¹®¼± Â÷Àå(33¡¤»çÁø)ÀÇ ¸íÇÔ¿¡´Â '¾Ö³Î¸®½ºÆ®'¶ó´Â Á÷ÇÔÀÌ ºÙ¾îÀÖ´Ù. Á¤È®È÷ ¸»ÇÏ¸é ºñÁî´Ï½º ¾Ö³Î¸®½ºÆ®(Business Analyst). ÁÙ¿©¼ BA·Î ºÎ¸¥´Ù.
BAÀÇ ±Ã±ØÀûÀÎ ¿ªÇÒÀº µ¥ÀÌÅ͸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î »ç½Ç¿¡ ±Ù°ÅÇÑ(fact-based) ÀÇ»ç°áÁ¤À» À̲ø¾î°¡´Â °Í. ¹Ì±¹¿¡¼´Â ÀÏÂġ È°¼ºÈµÈ °³³äÀ¸·Î ¸¹Àº ´Ù±¹Àû±â¾÷¿¡ BAµéÀÌ Æ÷ÁøµÅ ÀÖ´Ù. ÀϺ» p&a¿¡¼´Â 5~6¸íÀÇ BAµéÀÌ È°µ¿ÁßÀ̸ç, Çѱ¹ µî ¾Æ½Ã¾ÆÀÇ Áö»ç·Îµµ ¼Ó¼Ó ħÅõÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±¸ Â÷ÀåÀº ½ÇÁ¦ Áõ±Ç°¡ ¾Ö³Î¸®½ºÆ®¸¦ ²Þ²å´ø Àι°. ¹Ì±¹ ¸Þ»çÃß¼¼Ã÷ ÁÖ¸³´ë¿¡¼ °æ¿µÁ¤º¸ÇÐÀ» Àü°øÇÒ ¶§¸¸Çصµ Áõ±Ç»ç ¾Ö³Î¸®½ºÆ®´Â °¡Àå µÇ°í ½ÍÀº Á÷¾÷ Áß Çϳª¿´´Ù. ±×·¯³ª Áö±ÝÀº ÀϹݱâ¾÷ ¾Ö³Î¸®½ºÆ®·Î¼ÀÇ ¸ð½À¿¡ Å©°Ô ¸¸Á·ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
"Áõ±Ç»ç ¾Ö³Î¸®½ºÆ®°¡ µÆ´Ù¸é, Áö±ÝÂë ´Ù¸¥ ±â¾÷ÀÇ ºÐ¼®¿¡¸¸ ¸Å´Þ¸®°í ÀÖ°ÚÁÒ. ½ÃÀå¿¡¼ Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Æ¾ßÇϴµ¥ ½º½º·Î ÀÚ±âȸ»ç ºÐ¼®À» ÇÒ ¼ø ¾øÀ» Å״ϱî¿ä. ÁßÀÌ Á¦¸Ó¸® ¸ø ±ðµíÀÌ ¸»ÀÌÁÒ. Á¦°¡ ´Ù´Ï´Â ȸ»ç¸¦ ºÐ¼®, Á¦°¡ ´Ù´Ï´Â ȸ»ç¿¡ µµ¿òÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖ´Ù´Â°Ô BAÀÇ °¡Àå Å« ¸Å·ÂÀÔ´Ï´Ù"
'Á¤º¸ÀÇ È«¼ö'¼Ó¿¡¼ Á¤º¸È°¿ëÀÇ Á߿伺Àº Á¡Á¡ ´õ Ä¿Áö°í ÀÖ´Ù. ±¹³»¿¡µµ ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ Àü»çÀûÀÚ¿ø°ü¸®(ERP), °í°´°ü°è°ü¸®(CRM), °ø±Þ¸Á°ü¸®(SCM)µîÀÇ ½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔ, ³»¿ÜºÎ Á¤º¸¸¦ Á¢ÇÏ°í ÀÖÁö¸¸ ÀÇ»ç°áÁ¤¿¡ Àû±Ø È°¿ëÇÏ´Â °æ¿ì´Â ¸¹Áö ¾Ê´Ù.
BA´Â ÀÌ°°Àº Á¤º¸È°¿ë ¹®Á¦¸¦ Á¤º¸±â¼ú(IT)Â÷¿ø¿¡¼ Á¢±ÙÇÑ´Ù. ½Ã½ºÅÛÀ» ¾ó¸¶³ª À¯¿¬ÇÏ°Ô ¸¸µé°í, ¼ö¸¹Àº µ¥ÀÌÅ͸¦ ¾ó¸¶³ª º¸±â½¬¿î ¾ð¾î·Î Ç®¾îÁÖ´À³Ä°¡ Á¤º¸È°¿ëÀÇ ÇÙ½ÉÀ̶ó´Â °Í.
"Á¤º¸ÀÇ ¾çÀº ¾ÕÀ¸·Îµµ Á¡Á¡ ¸¹¾ÆÁú °Ì´Ï´Ù. Á¦°¡ ÇÏ´Â ¿ªÇÒÀº ½Ç½Ã°£À¸·Î ½ñ¾ÆÁ® ³ª¿À´Â ¸¹Àº ¼ö¸¹Àº µ¥ÀÌÅ͸¦ Àаí, ºÐ·ùÇؼ ÀǹÌÀÖ´Â Á¤º¸·Î ¸¸µå´Â °ÍÀÌÁÒ. ½ÇÁ¦ Á¤º¸¿¡ ±â¹ÝÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤Àº ±â¾÷ÀÇ °æÀï·Â°ú Á÷°áµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù"
P&G´Â Àü¼¼°èÀûÀ¸·Î »ç¾÷ºÎº°·Î Èð¾îÁ®ÀÖ´Â BAµéÀ» ¸ð¾Æ¼ ±Û·Î¹ú BA¼Ö·ç¼Ç ±×·ìÀ» ¸¸µé¾ú´Ù. ±¸ Â÷ÀåÀº Çѱ¹ P&GÀÇ Ã¹¹ø° BA·Î ½ÃÀåÁ¤º¸ ¹× °¡°ÝÁ¤º¸µîÀ» ºÐ¼®, ÀÇ»ç°áÁ¤À» µ½´Â ¿ªÇÒÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù.