속보
VIP
통합검색

KMAC, 고객만족 경영 전파 협약식

  • 카카오톡 공유하기
  • 카카오톡 나에게 전송하기
  • 페이스북
  • 트위터
  • 네이버
  • 텔레그램
  • 문자

KMAC, 고객만족 경영 전파 협약식

머니투데이
  • 정영일 기자
  • 카카오톡 공유하기
  • 카카오톡 나에게 전송하기
  • 페이스북
  • 트위터
  • 네이버
  • 텔레그램
  • 문자
  • 2007.09.18 11:00
  • 글자크기조절
한국능률협회컨설팅(KMAC) CS리더스클럽은 오는 19일 서울 홍은동 그랜드힐튼호텔에서 회원사들의 고객만족경영(CS) 활동을 전파할 것을 협약하는 'CS 윈(win)-윈 서비스 단체 협약식'을 갖는다고 18일 밝혔다.

이번 협약식은 고객만족경영을 필요로 하는 정부기관 지자체 중소기업 등에 CS리더스클럽 회원사가 관련 교육과 자문, 기타 경영 관련 노하우를 전수하는 것을 목적으로 한다.


협약에는 교보생명보험, 메리츠화재해상보험, 삼성석유화학, 삼성에버랜드, 신세계백화점 등 선진 CS활동 기업들이 대거 참여해 대한지적공사 고령군 진안군 한국마사회 등의 고객만족 경영활동에 도움을 줄 예정이다.

허태학 CS리더스클럽 위원장은 "CS리더스클럽이 그동안 쌓아온 노하우 등을 바탕으로 앞으로 대국민서비스 기관들의 경쟁력 제고에 기여할 수 있도록 노력할 계획"이라고 말했다.

CS리더스클럽은 최고경영자들이 고객만족경영 환경 조성과 상호 정보교류를 위해 지난 98년에 설립됐다. 한국 기업문화에 적합한 'CS활동'을 기획, 전파해 산업계에 선진 고객만족경영 문화 확산에 기여하고 있다.


관련기사

머니투데이 주요뉴스

"외인들 무섭게 뺀다"…삼성 '역대급 물타기' 개미, 희망은?
네이버 메인에서 머니투데이 구독 다음 언론사 홈에서 머니투데이 구독

실시간 급상승

9.9

베스트클릭

MT리포트

트럼프노믹스 (上) 트럼프, 당근 아닌 채찍 들었다…한국 경제 '위험' 경고등

이슈패키지

2024 미국 대선
2024 미국 대선
선임기자가 판다
선임기자가 판다
PADO
PADO

오늘의 꿀팁

  • 뉴스 속 오늘
  • 더영상
  • 날씨는?
  • 헬스투데이

많이 본 뉴스

오피니언

미피의 마법우체통

포토 / 영상

머니투데이 공식 SNS 채널