°æ±âºÒȲÀÇ °ñÀÌ ±í¾îÁö¸é¼ ¿¹ºñ â¾÷ÀÚµéÀÇ °í¹Îµµ ±í¾î¸¸ °£´Ù. °æ±âħü´Â Ãë¾÷³À» °¡Áß½ÃÄÑ ½ÇÁ÷ÀÚµéÀ» ´ë·® ¾ç»êÇÏ°í ÀÖÁö¸¸ ¸·»ó À̵éÀÌ °¡°Ô ¹®À» ¿±â¿¡´Â â¾÷ ½ÃÀåÀÇ ¹®Åεµ ¸¸¸¸Ä¡¾Ê´Ù.
â¾÷Àü¹®°æ¿µÁö 'Business & Franchise'ÀÇ ¿À°æ¼® ±¹ÀåÀº "¿äÁòÀº ¸¹Àº »ç¶÷µéÀÌ Ã¢¾÷À» »ý°¢ÇÏÁö¸¸ ¼±¶æ ÇÏÁö ¸øÇÏ´Â Çü±¹"À̶ó¸ç "´ë±â ¼ö¿äÀÚ¸¸ ¸¹´Ù"°í ÀüÇß´Ù.
ÇÏ´Ã ³ôÀº ÁÙ ¸ð¸£°í Ä¡¼Ú´Â ¹°°¡¿¡ ³î¶ó ¼Òºñ ½É¸®´Â ¶¥À¸·Î ¶³¾îÁö°í ¿øºÎÀç·á °¡°Ý»ó½ÂÀº ¸ØÃâÁÙÀ» ¸ð¸¥´Ù. °Ô´Ù°¡ ºÎµ¿»ê °¡°Ý¸¶Àú ¿äµ¿Ä¡¸ç '±Ç¸®±Ý'ÀÇ °í°øÇàÁøÀ» ºÒ·¯¿À°í ÀÖ´Ù.
ÇÏÁö¸¸ °ÌÀÌ ³´Ù°í ¾ðÁ¦±îÁö ÇѼû¸¸ ½¯ ¼ö´Â ¾ø´Â ¹ýÀÌ´Ù. µûÁö°íº¸¸é Áö³ 10³âµ¿¾È â¾÷½ÃÀåÀÇ 'º½'Àº ¾ø¾ú´Ù. ÀÌ»óÇå â¾÷°æ¿µ¿¬±¸¼Ò ¼ÒÀåÀº "¿ÜȯÀ§±â ÀÌÈÄ Ã¢¾÷½ÃÀå¿¡¼± ¾ðÁ¦³ª Á×°Ú´Ù´Â ¾Æ¿ì¼º¸¸ µé·ÈÁö¸¸ â¾÷ÀÚ ¼ö´Â ¸Å³â 2¸¸¿© ¸í¾¿ ´Ã¾î°¡´Â Ãß¼¼"¶ó¸ç "°á±¹ ¾Æ¹«¸® ½ÃÀåȯ°æÀÌ ¾ó¾îºÙ¾îµµ 'µÇ´Â °÷Àº µÈ´Ù'´Â ¾ê±â"¶ó°í ¸»Çß´Ù.
±×·¸´Ù¸é '¾ÇÀç¶õ ¾ÇÀç´Â °í·ç ´Ù ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Ù'´Â À§±âÀÇ ½Ã´ë, â¾÷ ½ÃÀåÀº ¾î¶»°Ô ¶Õ¾î¾ß ÇÒ±î? Àü¹®°¡µéÀº "¼öÀͼº ±Ø´ëȺ¸´Ü ³»½ÇÀ» ±âÇ϶ó"°í Ãæ°íÇÑ´Ù. â¾÷ ½ÃÀå¿¡µµ '¸®½ºÅ© °ü¸®'°¡ ȵζó´Â °ÍÀÌ´Ù.
¡ß ´ë¹Úȯ»ó ¹ö¸®°í '°¡°Ý' °ü¸®Çؾß
â¾÷½ÃÀå '¾Ö±×Ç÷¹À̼Ç(½Ä·áÇ° °¡°Ý¹ß ¹°°¡ »ó½Â)' ¾²³ª¹Ì ¿Ã±î?
Äá, ¹Ð, ¿Á¼ö¼ö µî °î¹°°¡ ÀλóÀ¸·Î ÀÎÇÑ ¹°°¡»ó½ÂÀÌ ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Â °¡¿îµ¥ â¾÷½ÃÀåÁß¿¡¼µµ ¿Ü½Ä°ü·Ã ¾÷Á¾¿¡¼ ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ¿ì·Á°¡ ³ô´Ù. ƯÈ÷ ġŲ, Á¦°ú, ÇÇÀÚ µî Á÷Á¢ÀûÀΠŸ°ÝÀÌ ¿ì·ÁµÇ´Â ¾÷Á¾ »Ó ¾Æ´Ï¶ó °î¹°À» »ç·á·Î »çÀ°µÇ´Â ¼Ò, µÅÁö µî ±¸ÀÌ·ù °ü·Ã ¿Ü½Ä¾÷Á¾µµ °£Á¢ÀûÀΠŸ°ÝÀÌ ¿¹»óµÈ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ °í¹°°¡½Ã´ë¸¦ ÇìÃijª°¡´Â â¾÷ Àü·«ÀÇ Å°¿öµå´Â ´Ü¿¬ 'ÇÕ¸®ÀûÀÎ °¡°Ý'ÀÌ´Ù. ÀÌ°æÈñ Çѱ¹Ã¢¾÷Àü·«¿¬±¸¼Ò °ü°èÀÚ´Â "¿ø°¡°¡ »ó½ÂÇß´Ù°í °¡°ÝÀ» ³Ê¹« ³ôÀÌ¸é ¼ÒºñÀÚÀÇ °¡°Ý ÀúÇ×ÀÌ ³ªÅ¸³ª°í °¡°ÝÀ» ³»¹ö·ÁµÐ´Ù¸é ¸¶ÁøÀ²ÀÌ ÇüÆí¾ø¾îÁö±â ¶§¹®¿¡ Á¡Æ÷¸¦ ¿î¿µÇÏ´Â Àǹ̰¡ ¾ø¾îÁø´Ù"¸ç "¿ø°¡ Àý°¨ ±¸Á¶¸¦ ¸¸µé¾î ±âº» ºñ¿ëÀ» ÁÙÀÌ°í °¡°ÝÀü·«À» Çö½ÇÈÇؼ ÀûÁ¤ ¼öÀÍÀ» À¯ÁöÇÏ´Â Àü·«ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù"°í ¸»Çß´Ù. ÀΰǺñ Àý°¨ Àü·«µµ ÇʼöÀûÀÌ´Ù.
½ÃÀå »óȲ¿¡ À¯¿¬ÇÏ°Ô ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¾ÆÀÌÅÛ ¼±Á¤¿¡ ½ÅÁßÀ» ±âÇÏ´Â °Íµµ ¸Å¿ì Áß¿äÇÏ´Ù. °æ±âºÒȲÀϼö·Ï ƯÁ¤ °èÃþÀ» ÁýÁß °ø·«ÇÏ´Â ¹æ¹ýº¸´Ù´Â º¸´Ù ´ëÁßÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆà Àü·«ÀÌ ±ÇÀåµÈ´Ù.
ÀÌ»óÇå ¼ÒÀåÀº "¿äÁò ÁÖ¸Ó´Ï°¡ °¡º¿î Á÷ÀåÀεéÀÌ ÀÏ¹Ý ½Ä´çÀ» ã±âº¸´Ü ±¸³» ½Ä´çÀ̳ª ¼±½Ä µîÀ» ÀÌ¿ëÇÏ´Â »ç·Ê°¡ ´Ã°í ÀÖ´Ù"¸ç "ÀÏ´Ü °æ±â°¡ ³ªºüÁö¸é °í°´ ¼öºÎÅÍ ÁÙ¾îµé±â ¶§¹®¿¡ ¿©¼ºÀ̳ª ³²¼º µî ÇÑÁ¤µÈ °í°´À» ´ë»óÀ¸·Î ÇÏ´Â ¾÷Á¾Àº ¿î¿µÀÇ Å¸°ÝÀÌ ´õ¿í Å©´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
´ë¹Ú ¾÷Á¾¿¡ ´ëÇÑ È¯»óÀ» ¹ö¸®´Â °Íµµ Áß¿äÇÏ´Ù. ±è¼º¼ö Çѱ¹ÇÁ·£Â÷ÀÌÁîâ¾÷¿¬±¸¼Ò ¼ÒÀåÀº "¼ÒÀ§ '¶ß´Â' ¾÷Á¾ÀÌ ¹Ý¦ À¯ÇàÀº ¾Æ´ÑÁö Àß »ìÆì¾ß ÇÑ´Ù"¸ç "´ë¹Ú ȯ»óÀ» ÂÑÁö ¸»°í ¿øÇÏ´Â ºÐ¾ßÀÇ ¾÷Á¾ Á¤º¸¸¦ öÀúÈ÷ ¼öÁýÇÏ°í ´Ù¼öÀÇ Àü¹®°¡µé°ú »ó´ãÇÏ¿© ȯ°æ º¯È¿¡ µû¸¥ ¸®½ºÅ©°¡ ÀûÀº ¾÷Á¾À» ¼±ÅÃÇ϶ó"°í Á¶¾ðÇß´Ù.
¡ß '»óÀ§5%' ¶Ç´Â' ÇÏÀ§ 45%'¸¦ ÁÖ¸ñÇ϶ó
±×·¸´Ù¸é °ú¿¬ â¾÷ ¾ÆÀÌÅÛÀ¸·Î´Â ¹«¾ùÀÌ ÁÁÀ»±î?
ÀÌ¿¡ ´ëÇØ ¼Ò»ó°øÀÎÁøÈï¿øÀº "â¾÷ ¾ÆÀÌÅÛÀÇ ¼±Åýà ½Ç¿ëÀ§ÁÖÀÇ ¾Ë¶ãÀü·«À» ÅÃÇϵçÁö ¾Æ´Ï¸é °í±Þ À§ÁÖÀÇ ºê·£µå Àü·«À¸·Î °¡´Â °ÍÀÌ ÁÁ´Ù"°í ¹àÇû´Ù. °æ±âµÐÈ´Â ´Ù¼öÀÇ ÇÕ¸®ÀûÀÎ ¼ÒºñÀÚ¿Í ¼Ò¼öÀÇ °ú¼ÒºñÀÚ·Î ¾çºÐµÇ´Â ±¸Á¶¸¦ ³º±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
°æ±âħü°¡ Áö¼ÓµÇ¸é Àü¹ÝÀûÀ¸·Î ¼ö¿ä°¡ À§ÃàµÇ¸é¼ ºóÀͺó ºÎÀͺΠÇö»óÀÌ µÎµåÁø´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó ¼Òºñµµ ¾ç±ØȵȴÙ. °æ±â°¡ ÁÁÀ» ¶§´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ °èÃþ ±¸Á¶´Â »óÀ§ 5%ÀÇ ½ºÅ°¹Ö(skimming)Ãþ, 15%ÀÇ À̳뺣À̼Ç(innovation)Ãþ, 35%ÀÇ Æȷοì¾î(follow)Ãþ, ±×¸®°í 45%ÀÇÆä³×Æ®·¹À̼Ç(penetration)ÃþÀ¸·Î ±¸ºÐµÈ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±¸Á¶¿¡¼ °æ±â°¡ ³ªºüÁö¸é Áß°£ µÎ °èÃþÀº ÁÙ¾îµå´Â ¹Ý¸é »óÀ§Ãþ°ú ÇÏÀ§ÃþÀº ¿ÀÈ÷·Á ´Ã¾î³´Ù.
ÀÌ¿¡ µû¶ó Àå±âºÒȲ¿¡ ÁöÄ£ ¿Ü½Ä½ÃÀå¿¡´Â ¿äÁò Àú°¡ â¾÷ÀÌ ÇÑâ ºÕÀÌ´Ù. ±×·¯³ª '½Ñ °Ô ºñÁö¶±'À̶ó´Â ¸»Ã³·³ Ç°ÁúÀÌ º¸ÁõµÇÁö ¾Ê´Â Àú°¡´Â °æÀï·ÂÀÌ ¾ø´Ù. Àü¹®°¡µéÀº °¡°Ý °æÀï·ÂÀº »ç¾÷ Ãʱ⠼ҺñÀÚ¸¦ ²ø¾îµéÀÌ´Â È¿°ú°¡ Å©Áö¸¸ Á¦Ç°·ÂÀÌ µÞ¹ÞħµÇÁö ¾ÊÀ¸¸é °á±¹ ½ÇÆзΠ³¡³ª°í ¸¸´Ù°í ÁöÀûÇß´Ù.
°í±Þ ¸¶ÄÉÆÃÀÇ °æ¿ì ¼ÒºñÃþÀÌ ³ÐÁö ¾ÊÀ¸¹Ç·Î Ã漺 °í°´À» È®º¸ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¼ºÆÐÀÇ °ü°ÇÀÌ µÈ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¾ÆÀÌÅÛ¿¡´Â ¿ÍÀιÙ, ¿¡½º´ÐǪµåÀü¹®Á¡(ű¹¤ýÀεµÀ½½ÄÁ¡ µî), ¸íÇ° ¸ÂÃãÀü¹®Á¡ µîÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÌ»óÇå ¼ÒÀåÀº "°í±Þ ¾÷Á¾ÀÇ °æ¿ì °í°´ ´ÏÁî¿¡ ¸Â°Ô °³¼ºÀÖ´Â ÀÎÅ׸®¾î¿Í ¼ºñ½º, ¶ÇÇÑ Æ¯Á¤ °èÃþÀ» È®º¸Çϱâ À§ÇÑ È«º¸È°µ¿ÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.