½ÅÇÑÄ«µå°¡ À̹ø¿¡ ¼ö»óÇÑ »óÀº ¹Ì±¹ ICMI°¡ ¼¼°è ÃÖ°í¼öÁØÀÇ Äݼ¾ÅÍ ¿î¿µÈ¸»ç¿¡°Ô ¼ö¿©ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ¹Ì±¹ ¾Æ¸ß½ºÄ«µå, Áß±¹»ê¾÷ÀºÇà ½Å¿ëÄ«µå¿¡ ÀÌ¾î ¼¼ ¹ø°·Î ¼ö»óÇß´Ù°í »çÃøÀº ¹àÇû´Ù.
¿î¿µÀü·«ºÎ¹®, °í°´Á߽ɰ濵, Â÷º°ÈµÈ ¼ºñ½º µî Äݼ¾ÅÍ Àü ºÐ¾ß¿¡ ´ëÇÑ ½É»ç °úÁ¤À» °ÅÃÄ ¼±Á¤µÆÀ¸¸ç, ƯÈ÷ °í°´¸ÂÃãÇü »ó´ãÀÎÇÁ¶ó¸¦ ÅëÇÑ °í°´°ü¸®¿ª·® ¹× ¼ºñ½º°ø¾à ½Çõ ÇÁ·Î±×·¥ µî¿¡¼ Â÷º°¼ºÀ» ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù.
½ÅÇÑÄ«µå Äݼ¾ÅÍ´Â 1300¿©¸¸¸íÀÇ È¸¿øÀ» ´ë»óÀ¸·Î ±¤¿ª±Çº°·Î Äݼ¾Å͸¦ ±ÕÇüÀÖ°Ô ¹èÄ¡ÇÏ°í, ¡®ÅëÇÕ CRM ½Ã½ºÅÛ¡¯, ¡®»ó´ãÁö¿ø½Ã½ºÅÛ¡¯, ¡®1:1 »ó´ãÇ°Áú°ü¸®½Ã½ºÅÛ¡¯ µîÀ» ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù.
½ÅÇÑÄ«µå °ü°èÀÚ´Â "°í°´Á¢Á¡ÀÇ ÃÖÀϼ±ÀÎ ½ÅÇÑÄ«µå Äݼ¾ÅÍ´Â ¾ÕÀ¸·Îµµ º¯ÈÇÏ´Â °í°´ÀÇ ¿ä±¸¿Í ½ÃÀåÀÇ È帧À» Á¤È®ÇÏ°Ô ÆľÇÇϴ â±¸ÀÇ ¿ªÇÒÀ» Ãæ½ÇÈ÷ ÇÏ°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.