¼Óº¸
VIP
ÅëÇÕ°Ë»ö

Àç±Ô¾î ·£µå·Î¹ö ÄÚ¸®¾Æ ÀÓ¿øÀÎ»ç ´ÜÇà

¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ
  • ÃÖ¼®È¯ ±âÀÚ
  • Ä«Ä«¿ÀÅå °øÀ¯Çϱâ
  • Ä«Ä«¿ÀÅå ³ª¿¡°Ô Àü¼ÛÇϱâ
  • ÆäÀ̽ººÏ
  • Æ®À§ÅÍ
  • ³×À̹ö
  • ÅÚ·¹±×·¥
  • ¹®ÀÚ
  • 2009.01.05 10:57
  • ±ÛÀÚÅ©±âÁ¶Àý

¼¼ÀÏÁî ¹× CS ÃÑ°ý »ó¹«À̻翡 ¹éÁ¤Çö¾¾ ¼±ÀÓ

Àç±Ô¾î ·£µå·Î¹ö ÄÚ¸®¾Æ´Â 5ÀÏ ¼¼ÀÏÁî ¹× CS(Customer Service)ºÎ¼­ ÃÑ°ý »ó¹«À̻翡 ¹éÁ¤Çö À̻縦 ¼±ÀÓÇÏ´Â µî ÀÓ¿øÀλ縦 ´ÜÇàÇß´Ù.

Àç±Ô¾î ·£µå·Î¹ö ÄÚ¸®¾Æ ÀÓ¿øÀÎ»ç ´ÜÇà - ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ
½ÅÀÓ ¹é »ó¹«´Â 1990³âºÎÅÍ ±â¾ÆÂ÷¿Í Çö´ëÂ÷ÀÇ ÇØ¿Ü ¿µ¾÷ ¹× ¸¶ÄÉÆà ¸Å´ÏÀú·Î ±Ù¹«ÇßÀ¸¸ç, 2000³â Æ÷µå ÄÚ¸®¾Æ¿¡¼­ CS ºÎ¼­ ¸Å´ÏÀú·Î ±Ù¹«Çß´Ù. ÀÌÈÄ PAG ÄÚ¸®¾Æ¿Í Áö³­ÇØ 4¿ù °ø½Ä Ãâ¹üÇÑ Àç±Ô¾î ·£µå·Î¹ö ÄÚ¸®¾Æ¿¡¼­ CS ¹× ¸¶ÄÉÆÃ, ¼¼ÀÏÁî ºÎ¹®À» µÎ·ç °ÅÃÆ´Ù.


Àç±Ô¾î ·£µå·Î¹ö ÄÚ¸®¾Æ´Â ¶Ç ÀÌÁ¤ÇÑ ¸¶ÄÉÆà ÃÑ°ý ºÎÀåÀ» ÀÌ»ç·Î ½ÂÁø ¹ß·ÉÇß´Ù.

Àç±Ô¾î ·£µå·Î¹ö °ü°èÀÚ´Â "À̹ø ÀÓ¿ø Àλ縦 ÅëÇØ ¿ÃÇØ´Â º¸´Ù ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ °æ¿µ ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ°í, °æ¿µ È¿À²¼º ±Ø´ëÈ­¿¡ Èû¾µ °èȹ"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.

¡Þ½ÂÁø
¢º¼¼ÀÏÁî ¹× CS ºÎ¼­ ÃÑ°ý »ó¹«ÀÌ»ç ¹éÁ¤Çö
¢º¸¶ÄÉÆà ÃÑ°ý ÀÌ»ç ÀÌÁ¤ÇÑ




¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ÁÖ¿ä´º½º

5¸¸ÀüÀÚ ¹ÝµîÅ°´Â ¿µ¾÷ÀÍ 10Á¶¡¦¼­ÇÁ¶óÀÌÁî·Î °Ü¿ï·Ð ³ìÀϱî
³×À̹ö ¸ÞÀο¡¼­ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ±¸µ¶ ´ÙÀ½ ¾ð·Ð»ç Ȩ¿¡¼­ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ±¸µ¶

º£½ºÆ®Å¬¸¯

¿À´ÃÀÇ ²ÜÆÁ

  • ´º½º ¼Ó ¿À´Ã
  • ´õ¿µ»ó
  • ³¯¾¾´Â?
  • ÇコÅõµ¥ÀÌ

¸¹ÀÌ º» ´º½º

GBW ÃÊ´ëÀå µî·Ï

Æ÷Åä / ¿µ»ó