¹éÈÁ¡ Á÷¿øµéÀÌ Æò¼Ò °í°´µéÀ» ÀÀ´ëÇÏ¸é¼ ÈçÈ÷ »ç¿ëÇÏ´Â À߸øµÈ Ç¥Çö¹ýÀº ¾î¶² °Ô ÀÖÀ»±î?.
21ÀÏ Çö´ë¹éÈÁ¡¿¡ µû¸£¸é ÃÖ±Ù ¹éÈÁ¡ Á÷¿ø°ú Çù·Â»ç Á÷¿øµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î »ç³» ÀÎÅÍ³Ý ¼³¹®À» ½Ç½ÃÇÑ °á°ú, °í°´µéÀÇ ºÒ¸¸À» À¯¹ßÇÏ´Â À߸øµÈ °í°´ÀÀ´ë ¿ë¾î·Î ÃÑ 6°¡Áö À¯ÇüÀÌ ²ÅÇû´Ù.
¸ÕÀú "°í°´´Ô~½Å»óÇ° µðÀÚÀÎ ³Ê¹« À̻ڽÃÁÒ?", "°í°´´ÔÀÌ ¿ÊÀº »çÀÌÁî°¡ ¾øÀ¸¼¼¿ä", "ÀÌ ½ºÄ«ÇÁ´Â ½ÇÅ©·Î µÇ¾î ÀÖÀ¸¼¼¿ä", "°í°´´Ô °¡¹æÀÌ Âü ·°¼Å¸® ÇϽó׿ä" µî »óÇ°À» ³ôÀÌ´Â À߸øµÈ Ç¥ÇöÀÌ °¡Àå ¸¹ÀÌ ÁöÀûµÆ´Ù.
¶Ç ±Ù¹« ±â°£ÀÌ ÂªÀº ÆǸŻç¿ø ¶Ç´Â ¾Æ¸£¹ÙÀÌÆ® »ç¿øµé³¢¸® ¼·ÎÀÇ À̸§À» ¸ô¶ó "¾îÀÌ~½Ã½½¸®!" µîÀ¸·Î ºê·£µå À̸§À» ºÎ¸£´Â °æ¿ìµµ ¹®Á¦·Î ²ÅÇû´Ù.
°í°´¿¡°Ô "¾ð´Ï", "¾î¸Ó´Ô" µî °¡Á· ȣĪÀ» »ç¿ëÇÏ´Â °æ¿ìµµ ¹Ý°¨À» »ì ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÀÇ°ßÀÌ ¸¹¾Ò´Ù. Á÷¿øµé³¢¸® "¾ß~µÑ°¾ß", " ¸·³»¾ß~" ¶ó°í ÆíÇÑ È£ÄªÀ» ¾²´Â Á¡, "°¡Á®¿Í", "Ä¡¿ö" , " Á¤¸®ÇØ " µî ¸í·ÉÁ¶ÀÇ ¸»Åõµµ ¹®Á¦·Î ÁöÀûµÆ´Ù.
¸ÅÀå Ã¥ÀÓÀÚ ´ë½Å 'FM(Floor Manager), 'SM(Sales Manager)', °è»ê´ë ´ë½Å 'Æ÷½º (POS: Point of Sales)', °í°´¸¸Á· ´ë½Å '¾¾¿¡½º(CS:Customer Satisfaction) µî ÆǸŻç¿øµé³¢¸®¸¸ ¾Æ´Â '¹éÈÁ¡ Àü¹®¿ë¾î'¸¦ °í°´ ¾Õ¿¡¼ ¹«ºÐº°ÇÏ°Ô »ç¿ëÇÏ´Â °Íµµ ¹®Á¦¶ó´Â ÀÇ°ßÀÌ ¸¹¾Ò´Ù.
"ÀÌ°Å ½Å»óÀÌ¿¡¿ä", "µðÀÚÀÎÀÌ Á×ÀÌÁÒ?", "ÀÏ´Ü °¡°ÝÀÌ ÂøÇÏ°Ô ³ª¿ÔÀ¸´Ï±î¿ä" µî °üÇàÀû Ç¥Çö¿¡ ´ëÇؼµµ Á¦Ç° ¼³¸í¿¡ ´ëÇÑ ÁøÁ¤¼ºÀ̳ª °í°´ ¹è·Á´Â ¾ø°í ÆǸſ¡¸¸ ±Þ±ÞÇÑ °Í °°´Ù´Â ÁöÀûÀÌ ÀÖ¾ú´Ù.
ÀÌÁ¤µæ Çö´ë¹éÈÁ¡ °í°´¼ºñ½ºÆÀÀåÀº " ºÒȲ±â¿£ ¾ÆÁÖ ÀÛÀº ºÒ¸¸µµ °í°´ÀÔ¼Ò¹®À» Ÿ°í ÆÛÁö´Â ¼Óµµ°¡ ºü¸£´Ù"¸ç "°í°´µéÀÇ ÀáÀç ºÒ¸¸À» ÃÖ´ëÇÑ »¡¸® ã¾Æ³»±â À§ÇÑ ³ë·ÂÀÇ ÀÏȯ"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
- 2009.05.21 14:46
Çö´ëÛÝ, °í°´ºÒ¸¸ ½×ÀÌ´Â °í°´ÀÀ´ë ¿ë¾î Á¡°Ë
°ü·Ã±â»ç°ü·Ã±â»ç
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ¡®µ·ÀÌ º¸ÀÌ´Â ¸®¾óŸÀÓ ´º½º¡¯ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ. ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷, AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö>
|
¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ÁÖ¿ä´º½º
°³¹Ìµé ÇÇ´«¹°¡¦10¸¸¿ø °£´Ù´õ´Ï 6¸¸ÀüÀÚ '¾Æ½½'- '1¾ï ÅÍÄ¡' ºñÆ®ÄÚÀÎ, ´Ù½Ã 100¸¸¿ø?¡¦À¯ÀÏÇÑ Æø¶ô ½Ã³ª¸®¿À
- "°Ô½Ã¹° »èÁ¦ °Ç´ç 5¸¸¿ø¿¡¼ 3000¸¸¿ø±îÁö"¡¦ À¯¸íÀÎÀÌ¸é ´õ ¿Ã¶ó°¡
- "ȯÀ² Ç϶ô ¾ÇÀç¿¡µµ"¡¦SKÇÏÀ̴нº¿¡ '±â´ë' Å« ÀÌÀ¯
- À̽º¶ó¿¤°°Àº '°Ã¶ ÁöºØ', ¿ì¸® Çϴÿ¡µµ?¡¦°ü·ÃÁÖ »ìÆ캸´Ï
- "Áü½Î¼ ³ª°¡¶ó" ÂѰܳ °úÇÐÀڵ顦´ë°Å ¿¬±¸½Ç ¹ÛÀ¸·Î, ¿Ö
- 'Áõ¿øÀÇ È»ì' ½ÃÀ§ ¶°³µ´Ù? "±×·³ È»ì ¶³¾î¶ß·Á¾ß" ¹Þ¾ÆÄ£ ÀÇ´ë±³¼öµé