SKÅÚ·¹ÄÞÀº 29ÀÏ 3ºÐ±âµ¿¾È ¸ÅÃâ 3Á¶567¾ï¿ø, ¿µ¾÷ÀÌÀÍ 6188¾ï¿ø, ´ç±â¼øÀÌÀÍ 4159¾ï¿øÀ» ´Þ¼ºÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.
¡èSKÅÚ·¹ÄÞ 3ºÐ±â ½ÇÀûÇöȲ (´ÜÀ§ ½Ê¾ï) |
¸ÅÃâÀº °¡ÀÔÀÚ Áõ°¡¿Í ¹«¼±ÀÎÅÍ³Ý ¸ÅÃâ Áõ°¡ µîÀ¸·Î Àü³âµ¿±â ´ëºñ 5.4% Áõ°¡ÇßÁö¸¸, ÀüºÐ±â ´ëºñ·Î´Â ½Å±Ô°¡ÀÔÀÚ¼ö°¡ ÁÙ¾îµé¸é¼ 0.4% °¨¼ÒÇÑ 3Á¶ 567¾ï¿øÀ» ±â·ÏÇß´Ù. ¹«¼±ÀÎÅÍ³Ý ¸ÅÃâÀº µ¥ÀÌÅÍ Á¤¾×Á¦ °¡ÀÔÀÚ Áõ°¡ µîÀ¸·Î Àü³â µ¿±â ´ëºñ 7.0% »ó½ÂÇß´Ù.
¸¶ÄÉÆà ºñ¿ëÀº 8341¾ï¿øÀ¸·Î Áö³ 7¿ù±îÁö ½ÃÀå°ú¿ÀÌ À̾îÁ® Àü³â µ¿±â ´ëºñ 14.6% Áõ°¡ÇßÁö¸¸, 8¿ù ÀÌÈÄ ½ÃÀåÀÌ ¾ÈÁ¤À» µÇãÀ¸¸é¼ ¸ðÁý¼ö¼ö·á°¡ Å©°Ô °¨¼Ò, ÀüºÐ±â ´ëºñ 12.1% °¨¼ÒÇß´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó ¸ÅÃâ¾× ´ëºñ ¸¶ÄÉÆúñ¿ëÀº 27.3%·Î ÀüºÐ±â´ëºñ 3.6%Æ÷ÀÎÆ® °¨¼ÒÇß´Ù.
¿µ¾÷ÀÌÀÍÀº Àü³âµ¿±â ´ëºñ 22.7%, ÀüºÐ±â ´ëºñ 11.8% »ó½ÂÇÑ 6188¾ï¿øÀ» ±â·ÏÇß´Ù. ÀÌ´Â ¸¶ÄÉÆà ºñ¿ë »ó½Â¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¸ÅÃâÁõ´ë ¹× °¢Á¾ ºñ¿ëÀý°¨ µîÀÇ ³ë·Â¿¡ µû¸¥ °ÍÀÌ´Ù. ´ç±â¼øÀÌÀÍÀº 4159¾ï¿øÀ¸·Î Àü³âµ¿±â ´ëºñ 24.7% »ó½ÂÇÏ°í ÀüºÐ±â ´ëºñ 33.5% »ó½ÂÇß´Ù.
´©°è °¡ÀÔÀÚ¼ö´Â 2414¸¸¸íÀ¸·Î Àü³â µ¿±â ´ëºñ 6% Áõ°¡Çß°í, ¿ùÆò±Õ°¡ÀÔÀÚ´ç¸ÅÃâ(ARPU)Àº 4¸¸2413¿øÀ» ±â·ÏÇß´Ù. Áö¼ÓÀûÀÎ ¿ä±ÝÀÎÇÏ·Î ÀÎÇØ ±âº»·á ¹× ÅëÈ·á ¸ÅÃâÀÌ 1Àδç 423¿ø °¨¼ÒÇßÁö¸¸, ¹«¼±ÀÎÅÍ³Ý ¸ÅÃâÀÌ 141¿ø Áõ°¡ÇÏ´Â µîÀÇ ¿µÇâÀ¸·Î ARPU´Â Àü³âµ¿±â ´ëºñ 20¿ø Áõ°¡Çß´Ù.
1ÀÎ´ç ¿ùÆò±Õ ÅëȽð£(MOU)Àº Àü³â µ¿±â ´ëºñ µ¿ÀÏÇÏ°í, Áö³ ºÐ±â ´ëºñ 2ºÐ ÁÙ¾îµç 196ºÐÀ» ±â·ÏÇß´Ù.
À嵿Çö SKÅÚ·¹ÄÞ Àü·«Á¶Á¤½ÇÀå(CFO)Àº "3ºÐ±â ½ÃÀå¾ÈÁ¤È ±âÁ¶´Â ¿¬¸»±îÁö Áö¼ÓµÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÑ´Ù"¸ç "SKÅÚ·¹ÄÞÀº °úµµÇÑ ¸¶ÄÉÆÃÀ» Áö¾çÇÏ°í °í°´°æÇè°ü¸®(Customer Experience Management)¿¡ ±â¹ÝÇÑ È¿À²ÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆÃÀ» Àü°³ÇØ ³ª°¡°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
Àå ½ÇÀåÀº À̾î "Áö³ 9¿ù25ÀÏ Àå±â°¡ÀÔÀÚ ¿ä±ÝÀÎÇÏ, ÃÊ´ÜÀ§ °ú±ÝÁ¦ Àü°Ý µµÀÔ, °¡ÀÔºñ ÀÎÇÏ, ¼±ºÒ¿ä±Ý ÀÎÇÏ, ÆÄ°ÝÀûÀÎ ¹«¼±ÀÎÅÍ³Ý Á¤¾×Á¦ µµÀÔ µî ´Ù¾çÇÑ ¿ä±ÝÀÎÇϸ¦ ´ÜÇàÇÑ ¸¸Å ÇâÈÄ °í°´ÀÌ ½ÇÁúÀûÀ¸·Î ´À³¢´Â ¿ä±ÝÀÎÇÏ È¿°ú´Â ¸Å¿ì Ŭ °Í"À̶ó¸ç "ÀÌ·¯ÇÑ ¿ä±ÝÀÎÇÏ Àü·«ÀÌ °í°´ À¯Áö ¹× »ç¿ë·® Áõ´ë, ¹«¼±ÀÎÅÍ³Ý È°¼ºÈ µî SKÅÚ·¹ÄÞÀÇ º»¿øÀû °æÀï·ÂÀ¸·Î ¿¬°èµÉ °æ¿ì ¸ÅÃâ¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÑ´Ù"°í µ¡ºÙ¿´´Ù.