외식업체, 발 빠른 연말 이벤트로 고객 잡는다

본격적인 연말연시 시즌에 돌입하면서 장소 물색에 대한 소비자들의 관심이 치솟고 있다. 적게는 5명 내외에서 많게는 십 수 명에 이르는 단체모임의 경우는 장소 선정이 모임의 질을 결정짓는 열쇠라 해도 과언이 아니다.

때문에 발 빠른 외식시장에서는 벌써부터 연말연시를 대비한 각종 이벤트와 할인 서비스로 고객맞이에 공을 쏟고 있는 모습이다. 이는 단기적으로 매출 상승에 도움을 줄 뿐 아니라 장기적으로 브랜드 이미지 제고에도 기여할 수 있는 절호의 기회이기 때문이다.


퐁듀치킨 전문점으로 외식시장 내 입지를 굳혀가고 있는 ‘스토리런즈’ 역시 12월을 맞는 단체고객들을 대상으로 한 다양한 연말 프로모션으로 눈길을 끌고 있다.

대학로점과 산본역점, 백현점에서 진행되는 이번 이벤트는 12월 모임장소로 ‘스토리런즈’를 사전 예약한 단체 고객들에 한해 이벤트 모자와 폴라로이드 사진 촬영의 서비스에 이어 추첨을 통해 연극공연을 상품으로 제공한다. 사전 예약 기간은 12월 1일부터 12월 18일까지며, 이용기간은 12월 말일까지 가능하다.

또 ‘스토리런즈’ 측은 ‘스토리런즈 퀴즈 풀고 선물받자’ 이벤트를 동시에 진행한다. 매장을 찾은 고객들은 응모권에 ‘스토리런즈’의 겨울 한정메뉴와 관련된 문제를 풀고 응모함에 넣으면 추첨을 통해 50만 원, 20만 원, 10만 원에 이르는 대명상품권을 각각 상품으로 지급받게 된다. 당첨자는 내년 1월 4일, 홈페이지 공고 및 개별 통보된다.


‘스토리런즈’의 연말 이벤트는 연말연시를 맞이해 다양한 모임을 갖게 되는 소비자들을 겨냥해 고객맞춤형 서비스를 제공함으로써 향후 브랜드 이미지를 상승시킨다는 전략에서 비롯된 것. 그만큼 단체 고객들을 위한 다양한 서비스로 고객들의 눈높이를 맞춰나간다는 계획이다.

이와 관련해 ‘스토리런즈’ 관계자는 “그 동안 고객들이 보내주신 뜨거운 성원에 보답하고자 연말 프로모션을 개최하게 되었다”며 “이번 이벤트를 통해 스토리런즈 고객들에게 보다 뜻 깊은 연말연시가 될 수 있기를 희망한다”고 밝혔다.