![]() |
°Çе¿ ¾ÆÁÖ±×·ì IT»ç¾÷ºÎ¹® ½ÅÀÓ´ëÇ¥./»çÁø=¾ÆÁÖ±×·ì |
° ½ÅÀÓ ´ëÇ¥´Â 25³â°£ IBM¿¡¼ CRM°ú ÇÁ·Î¼¼½º ¾Æ¿ô¼Ò½Ì, ±Û·Î¹ú ºñÁî´Ï½º, »ï¼º±×·ì ¿µ¾÷ÃÑ°ý µîÀ» ¿ªÀÓÇÏ¸ç ±¹³» ±â¾÷µéÀÇ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨°ú ÇÁ·Î¼¼½º Çõ½ÅÀ» À̲ø¾ú´Ù. IBM¼ºÀå ±¹°¡ ÄÁÆ®·Ñ Ÿ¿ö¿´´ø Áß±¹ »óÇØ¿¡¼ ¼ºñ½º¿Í ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î°¡ À¶ÇÕµÈ ¼Ö·ç¼Ç °³¹ß ¹× Çù¾÷ üÁ¦¸¦ ±¸ÃàÇÏ´Â ÀÓ¿øµµ Áö³Â´Ù. ±¹³» Á¦Á¶¾÷ü¿¡¼ º£Æ®³²°ú Àεµ, Áß±¹ µî ÇØ¿Ü »ç¾÷À» ÁÖµµÇÏ¸ç ±Û·Î¹ú ºñÁî´Ï½º È®Àå¿¡ ±â¿©Çß´Ù.
° ´ëÇ¥´Â ÀΰøÁö´É ¸Å´ÏÁöµå ¼ºñ½º Àü¹® ±â¾÷ÀÎ 'Äڱ׳ݳªÀÎ' °ú RPA(·Îº¿ ÇÁ·Î¼¼½º ÀÚµ¿È ±â¼ú) ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â '¾ÆÁÖÅ¥¿¥¿¡½º'ÀÇ »ç¾÷À» ÃÑ°ýÇÑ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀ» °¡¼ÓÈÇÏ°í, ´ë¿Ü µðÁöÅÐ ±â¹ÝÀÇ ½Å±Ô »ç¾÷À» È®ÀåÇØ ³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù.
° ´ëÇ¥´Â "ÇöÀç ±â¾÷µéÀº Çõ½ÅÀûÀÎ µðÁöÅÐ ±â¼úÀ» ºñÁî´Ï½º¿¡ Á¢¸ñÇØ °¡½ÃÀûÀÎ ºñÁî´Ï½º ¼º°ú·Î Áõ¸íÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â °úµµ±â¿¡ ÀÖ´Ù"¸ç "µðÁöÅÐ ±â¹Ý ¼ºñ½º ±âȹ°ú ±¸Çö, ¿î¿µ¿¡¼ Áö¼ÓÀûÀÎ ¼öÇàÀ» ÅëÇØ ±â¾÷µéÀÇ ºñÁî´Ï½º ¼º°ú¸¦ °ßÀÎÇÏ´Â µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀÇ µ¿¹ÝÀڷμ ÀÚ¸®¸Å±èÇÒ °èȹ"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.