Á¦Æ®¿¡À̾ÆÀÌ´Â À̹ø ¼ºñ½º¸í º¯°æÀ¸·Î AI¸¦ È°¿ë, Ä¿¸Ó½º ±â¾÷µéÀÇ ÀÇ»ç°áÁ¤ ÀÚµ¿È ¹× È¿À²È¸¦ ½ÇÇöÇÏ°Ú´Ù´Â ¸ñÇ¥¸¦ ¼¼¿ü´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ±â¾÷µéÀÌ ºü¸£°Ô º¯ÈÇÏ´Â ½ÃÀå ȯ°æ¿¡ ´ëÀÀÇÏ°í, ½Å¼ÓÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤À» ³»¸± ¼ö ÀÖ°Ô µÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇß´Ù.
Á¦Æ®¿¡À̾ÆÀÌÀÇ 'ºí·°½º'´Â °í°´ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®, ¸¶ÄÉÆà Àü·« ¼ö¸³, Ãßõ »óÇ° Áø¿ µî ´Ù¾çÇÑ ¿µ¿ª¿¡¼ AI¸¦ È°¿ëÇØ ÀÌÄ¿¸Ó½º ±â¾÷µéÀÇ ÀÇ»ç°áÁ¤ °úÁ¤À» Áö¿øÇÏ´Â ¼ºñ½º´Ù.
ȸ»ç´Â ±âÁ¸ ÁÖ·ÂÇß´ø ÆÐ¼Ç Ä¿¸Ó½º ÀÌ¿Ü¿¡µµ ¸ÞµðÅ¥ºê, ³Îµð, Â÷¾Ø¹Ú µî ´ëÇü ºê·£µå»ç¿Í µ¥Àϸ®¼¦¡¤Çغê¾î µî ºñ ÆÐ¼Ç Ä¿¸Ó½º Ŭ¶óÀ̾ðÆ®µµ È®º¸Çß´Ù.
Á¦Æ®¿¡À̾ÆÀÌ´Â °³ÀÎÈ Ãßõ ±â¼úÀ» CRM(°í°´°ü°è°ü¸®) ¸¶ÄÉÆÿ¡µµ Àû¿ë, ÇöÀç 'Braze'¸¦ È°¿ëÇÏ´Â °í°´À» ´ë»óÀ¸·Î ÃÊ°³ÀÎÈ CRM ¸¶ÄÉÆÃÀ» °¡´ÉÄÉ ÇÏ´Â ¿£ÁøÀ» Á¦°ø ÁßÀÌ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ °í°´ÀÇ ±¸¸Å ÆÐÅÏ°ú ¼±È£µµ¸¦ ºÐ¼®ÇØ ÃÖÀûÈµÈ ¸¶ÄÉÆà Àü·«À» Á¦½ÃÇÏ¸é¼ °í°´ ¸¸Á·µµ¿Í ¸ÅÃâ Áõ´ë¿¡ ±â¿©ÇÏ°í ÀÖ´Ù°í ȸ»ç °ü°èÀÚ´Â ¸»Çß´Ù.
ÀÌÁöÇõ Á¦Æ®¿¡À̾ÆÀÌ ´ëÇ¥´Â "±â¾÷ÀÇ ¼ºÀåÀº °á±¹ ÁÁÀº ÀÇ»ç°áÁ¤¿¡¼ ½ÃÀ۵ȴÙ"¸ç "AI°¡ °¡Á®´ÙÁÖ´Â µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®·Â°ú ¿¹Ãø ´É·ÂÀ» È°¿ëÇØ ±â¾÷µéÀÌ ´õ¿í Á¤È®ÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤À» ³»¸± ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù. À̾î "´ç»ç´Â ¾ÕÀ¸·Îµµ AI ±â¼úÀ» È°¿ëÇÑ ÀÌÄ¿¸Ó½º Çõ½ÅÀ» ÁÖµµÇÏ¸é¼ ±â¾÷µéÀÇ °æÀï·Â °È¿¡ ±â¿©ÇÒ °èȹ"À̶ó¸ç "À̸¦ À§ÇØ Áö¼ÓÀûÀÎ ¿¬±¸¡¤°³¹ß°ú Çõ½ÅÀ¸·Î ´õ¿í Áøº¸µÈ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ °Í"À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
»çÁøÁ¦°ø=Á¦Æ®¿¡À̾ÆÀÌ |