¹ÚÀº¼ö ·ç´ÖÄÉ¾î ´ëÇ¥. /»çÁø=Á¤±âÁ¾ ±âÀÚ |
·ç´ÖÄɾî´Â ¾Ï ȯÀÚ À£´Ï½º ¼Ö·ç¼Ç ±â¾÷À» Ç¥¹æÇÏ´Â ±â¾÷ÀÌ´Ù. ±× »Ñ¸®°¡ µÈ ·ç´ÖÀº ÀΰøÁö´É(AI)À» È°¿ëÇØ Áø´ÜÀ» º¸Á¶ÇÏ´Â ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ °³¹ßÇÑ´Ù. ´Ù¸¸ ÀÇ·áÁøÀÌ ¼öÇàÇÏ´Â Áø´Ü¿¡ ÃÊÁ¡ÀÌ ¸ÂÃçÁ® ÀÖ´Ùº¸´Ï ÃÖÁ¾ ¼ÒºñÀÚÀΠȯÀÚ¿ÍÀÇ Á¢Á¡ÀÌ ¾ø¾ú´Ù.
Áø´Ü ¿Ü ȯÀڵ鿡°Ô ÇÊ¿äÇÑ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°íÀÚ ÇÑ °ÍÀÌ ·ç´ÖÄɾîÀÇ ½ÃÀÛÀÌ´Ù. ·ç´ÖÀº À̸¦ À§ÇØ Áö³ 2021³â ³×À̹ö¿Í ¶óÀο¡¼ ¿À·£ ±â°£ »ç¿ëÀÚ Á᫐ ¼ºñ½º¸¦ ÁÖµµÇÏ´ø ¹ÚÀº¼ö ´ëÇ¥¸¦ ¿µÀÔÇß´Ù. ÀÌÈÄ »ç¾÷ Ưȸ¦ À§ÇØ 2022³â 10¿ù ÇöÀç À̸§ÀÇ µ¶¸³¹ýÀÎÀ¸·Î ºÐ»çÇß´Ù.
'¾Ï Á¤º¹'À̶ó´Â °øÅëµÈ ¸ñÇ¥¸¦ Áö³æÁö¸¸ ·ç´Ö°ú ·ç´ÖÄɾîÀÇ ¼ºñ½º´Â È®¿¬È÷ ´Ù¸£´Ù. ·ç´ÖÀÌ Áø´Ü º¸Á¶¸¦ ÅëÇÑ ÀÇ·á ¿µ¿ªÀ̶ó¸é ·ç´ÖÄɾî´Â ȯÀÚÀÇ »îÀÇ ÁúÀ» ³ôÀÌ´Â ´Ù¾çÇÑ »ýÈ° ¿µ¿ª ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϴµ¥ ÃÊÁ¡ÀÌ ¸ÂÃçÁ® ÀÖ´Ù.
¹ÚÀº¼ö ´ëÇ¥´Â "'¾î¶² Á¤º¸¸¦ ¾îµð¼ ¾ò¾î¾ß ÇÒÁö, ¶Ç ±× Á¤º¸¸¦ ¹ÏÀ» ¼ö ÀÖ´ÂÁö'¶ó´Â Ãø¸é¿¡¼ ¾Ï°ú Ãâ»êÀº À¯»çÇÑ ºÎºÐÀÌ ÀÖ´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù"¸ç "¾Ï ȯÀںеéÀÌ Á¢ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹ÏÀ» ¼ö ÀÖ´Â Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÏ°íÀÚ Ãâ¹ßÇØ ¼ºñ½º Á¾·ù¸¦ È®´ëÇØ ¿Ô´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
½ÇÁ¦·Î ·ç´ÖÄɾ Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½º´Â ¾Ï ȯÀÚ¿¡°Ô ²À ÇÊ¿äÇÏÁö¸¸ º´¿ø¿¡¼ Á¦°øÇÏÁö ¾Ê´Â °ÍµéÀÌ´Ù. Àü¿ë ¾ÛÀ» ÅëÇØ ±âº»ÀûÀÎ Ç×¾Ï Á¤º¸¸¦ ½ÃÀÛÀ¸·Î ȯÀÚ¸¦ À§ÇÑ ½Ä´Ü°ü¸®, Ä¡·áºñ °è»ê±â ¹× ¿¬¸»Á¤»ê Á¤º¸ Á¦°ø, º´¿ø ¿¹¾à µîÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
·ç´ÖÄÉ¾î ¾ÛÀ» ÅëÇØ ±¸ÇöµÈ ¼ºñ½º ȸé. /»çÁø=·ç´ÖÄɾî |
ƯÈ÷ ¸ðµç Á¤º¸´Â ÀÇ·áÁø°ú Àü¹®°¡µéÀ» ÅëÇØ °ËÁõµÈ »óÅ·ΠÁ¦°øµÈ´Ù. ȸ»ç »óÁÖ ÀÇ·áÁø°ú ÀÚ¹® ÀÇ·áÁø µîÀº Á¦Ç° °³¹ß¿¡µµ Á÷Á¢ Âü¿©ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±¹¸³¾Ï¼¾ÅÍ¿Í °æ±â¡¤ÀÎõ±Ç¿ª¾Ï»ýÁ¸ÀÚÅëÇÕÁöÁö¼¾ÅÍ µî ±¹³»¿Ü À¯¼ö ¾Ï Àü¹®±â°ü°ú Çù·ÂÇÏ°í ÀÖ´Â Á¡µµ ȯÀÚ¡¤°¡Á·µéÀÌ ¼ºñ½º¸¦ ã°ÔÇÏ´Â ¹è°æÀÌ´Ù.
Ãʱâ À¯¹æ¾ÏÀ¸·Î ½ÃÀÛÇÑ ¾ÏÁ¾ ¿ª½Ã ÇöÀç 5´ë ¾ÏÁ¾(Æó¾Ï, °©»ó¼±¾Ï, À§¾Ï, ´ëÀå¾Ï, À¯¹æ¾Ï)±îÁö ¹üÀ§¸¦ È®ÀåÇÑ »óÅ´Ù. ȸ¿ø¼ö ¿ª½Ã ¼ºñ½º °ø½Ä Ãâ½Ã 2³âÀÌ µÈ ÃÖ±Ù 10¸¸¸íÀ» µ¹ÆÄÇß´Ù. ¿ÃÇØ ±âÁØ ¿ù Æò±Õ 10% ÀÌ»ó °¡ÀÔÀÚ°¡ ´Ã¾î³ª°í ÀÖ´Ù.
¹ÚÀº¼ö ´ëÇ¥´Â "ȸ»ç°¡ Á¦°ø ÁßÀÎ 5´ë¾ÏÀÇ À¯º´ÀÚ ¼ö´Â 100¸¸¸í Á¤µµÀε¥ Á¡À¯À² 70%±îÁö È®º¸ÇØ '¾Ï °ü·Ã ¼Ö·ç¼Ç=·ç´ÖÄɾî'¸¦ ¸ñÇ¥ÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸ç "ƯÈ÷ ¿¹¹æ ±×·ì±îÁö »ý°¢Çϸé Ÿ±êÃþÀº 500¸¸¸í±îÁö È®´ëµÅ ÀáÀç·ÂÀÌ Å©´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
·ç´ÖÄɾî´Â Áö³ 6¿ù ¾ÏȯÀÚ°¡ Àü¹® ÀüÈ »ó´ãÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â '·ç´ÖÄɾî Ç÷¯½º'¸¦ Ãâ½ÃÇÏ¸ç ¼ºñ½º Ãß°¡ È®Àå¿¡ ³ª¼± »óÅ´Ù. ±¤¹üÀ§ÇÏ°í Æ÷°ýÀûÀ¸·Î Á¦°øÇÏ´ø ±âÁ¸ ¼ºñ½º°¡ º¸´Ù Àü¹®ÀûÀÎ 1:1 ¸ÂÃãÇü ¼ºñ½º·Î ƯȵǴ °ÍÀÌ Â÷º°Á¡ÀÌ´Ù.
ÇöÀç ÀϺΠ½ÅûÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ Á¦ÇÑµÈ ½Ã¹ü ¼ºñ½º(CBT)¸¦ Á¦°ø ÁßÀÌ´Ù. ¿Ã ¿¬¸» Á¤½Ä ¿ÀǵǴ ¼ºñ½º¸¦ À¯·á ±¸µ¶ ¸ðµ¨È ÇØ ¼öÀÍ ±¸Á¶¸¦ °ÈÇÑ´Ù´Â ¸ñÇ¥´Ù. ÇöÀç ÇÕ¸®Àû ¼öÁØÀÇ °¡°Ý Ã¥Á¤À» À§ÇØ ³»ºÎ °ËÅ並 ÁøÇà ÁßÀÌ´Ù.
´Ù¸¸ ·ç´ÖÄɾî Ç÷¯½º À¯·áÈ´Â ´Ü±âÀû ¼öÀÍ ¸ðµ¨ÀÏ »ÓÀÌ´Ù. ´Ü¼ø À¯·á ¼ºñ½º Á¦°øÀÚ°¡ ¾Æ´Ñ Ç÷§Æû Á¦°øÀڷμÀÇ ÀÔÁö°¡ ȸ»çÀÇ ÁöÇâÁ¡ÀÌ´Ù. ·ç´ÖÄɾî¿Í Ç÷¯½º°¡ ¾Ï ȯÀÚ¡¤º¸È£ÀÚµéÀÇ ÀÏ»ó ¿µ¿ª¿¡ ÇÔ²²ÇÏ´Â ¸¸Å ÇØ´ç ¼ö¿ä °ø·«ÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °£º´ÀÎ ¼ºñ½º Á¦°øÀÚ µî°úÀÇ ¿¬°á Åë·Î°¡ µÈ´Ù´Â ¸ñÇ¥´Ù.
´Ü¼ø ±¤°í ÇüÅ°¡ ¾Æ´Ñ B2B2C(±â¾÷ ¿¬°è ¼ÒºñÀÚ °Å·¡ ¼ºñ½º) Ç÷§Æû Á¦°øÀڷμ ¼öÀÍÀ» âÃâÇÑ´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù. Àå±âÀûÀ¸·Î´Â ¼ºñ½º¿¡ ´©ÀûµÈ ȯÀÚ Á¤º¸¸¦ ÀÇ·á±â°ü¿¡¼ ȯÀÚ Ä¡·á¿Í °ü¸®¿¡ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¿¬°èÇÏ´Â ÀÇ·á µ¥ÀÌÅÍ »ç¾÷µµ °í·Á ÁßÀÌ´Ù. ±¹³» ¼ºñ½º°¡ ¾ÈÂøµÈ µÚ¿¡´Â ½×¾Æ¿Â ¿î¿µ¡¤°³¹ß ³ëÇϿ츦 ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¹Ì±¹¿¡ ÁøÃâÇÑ´Ù´Â ¸ñÇ¥´Ù.
¹ÚÀº¼ö ´ëÇ¥´Â "°¡Àå °ø µéÀÌ°í ÀÖ´Â »ç¿ëÀÚ Çǵå¹é¿¡¼ Àλó ±í¾ú´ø °ÍÀº '·ç´ÖÄɾ ÁøÀÛ ¾Ë¾ÒÀ¸¸é ÁÁ¾ÒÀ» °Í'À̶ó´Â ¹ÝÀÀ"À̶ó¸ç "ȯÀÚ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÀÇ·áÁøµé ¿ª½Ã ¼ºñ½ºÀÇ °Á¡À» ÀÎÁ¤ÇÑ ºÎºÐÀº °³¹ß»ç·Î¼ º¸¶÷À» ´À³¢´Â ºÎºÐÀÌ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
À̾î "»ç¾÷À» ½ÃÀÛÇÒ ¶§ È®°íÈ÷ ÇÑ ÀüÁ¦´Â 'Áø´Ü¡¤Ä¡·á´Â Àǻ翡°Ô, ¾àÀº ¾à»ç¿¡°Ô'·Î ȸ»ç°¡ ÀǷ῵¿ªÀ» ´ëüÇÒ »ý°¢Àº ÀüÇô ¾ø´Ù"¸ç "´Ù¸¸ ±×¿Ü ȯÀÚ¿Í º¸È£ÀÚµéÀÇ »îÀÇ ÁúÀ» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Â °¡Ä¡¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù´Â ÀںνÉÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù"°í µ¡ºÙ¿´´Ù.