´õº§'¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ thebell'¿¡ Ãâ°íµÈ ±â»çÀÔ´Ï´Ù.
¾ÆÀÌƼ¼¾ (6,470¿ø ¡ã100 +1.57%)±×·ì Ŭ¶ó¿ìµå Àü¹® ¹ýÀΠŬ·ÎÀÕÀº ³Ø¼½ºÄ¿¹Â´ÏƼ¿Í ÀΰøÁö´É ÄÁÅü¾ÅÍ(AICC) Ç÷§Æû »ç¾÷ ºÐ¾ß¿¡¼ Çù·ÂÇϱâ À§ÇÑ ¾çÇØ°¢¼(MOU)¸¦ ü°áÇß´Ù°í 10ÀÏ ¹àÇû´Ù.
³Ø¼½ºÄ¿¹Â´ÏƼ´Â Ä«Ä«¿À¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî, SKÅÚ·¹ÄÞ°úÀÇ Çù·ÂÀ» ÅëÇÑ AI CCaaS(Contact Center-as-a-Service) »ç¾÷°ú Á¤ºÎ °úÁ¦¸¦ ÅëÇÑ AICC ¿¬±¸°³¹ßÀ» ÁøÇàÇÏ´Â µî ÄÁÅü¾ÅÍ »ê¾÷¿¡¼ ¼±µµÀûÀÎ À§Ä¡¸¦ Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖ´Â ±â¾÷ÀÌ´Ù.
¾ç»ç´Â AI ¼Ö·ç¼ÇÀÇ ¹ßÀü ¹æÇâ°ú ºñÁî´Ï½º Àû¿ë »ç·Ê¸¦ °øÀ¯Çϸç, AICC¿Í ´ëÇü¾ð¾î¸ðµ¨(LLM) ±â¹ÝÀÇ ¸ÂÃãÇü ¼ºñ½º °³¹ßÀ» À§ÇØ Çù·Â ü°è¸¦ °ÈÇØ ³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù.
»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Ŭ·ÎÀÕÀÇ Å¬¶ó¿ìµå ³×ÀÌƼºê ±â¼ú°ú ³Ø¼½ºÄ¿¹Â´ÏƼÀÇ AI ¼Ö·ç¼Ç ¿ª·®À» Á¢¸ñÇØ ´Ù¾çÇÑ »ç¾÷ ¿µ¿ª¿¡¼ AI ±â¼ú Çõ½ÅÀ» µµ¸ðÇÏ°í, ½ÃÀåµµ ÇÑÃþ È®Àå½Ãų ¹æħÀÌ´Ù. ´Ü¼ø ±â¼ú Çù·Â ¼öÁØÀ» ³Ñ¾î ¾ç»çÀÇ °Á¡À» °áÇÕÇØ ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷¿¡ AI ¼Ö·ç¼ÇÀ» È®»ê½ÃÅ°°Ú´Ù´Â Æ÷ºÎ´Ù.
³Ø¼½ºÄ¿¹Â´ÏƼ äÁØ¿ø ´ëÇ¥´Â ¡°Å¬·ÎÀÕÀÇ Å¬¶ó¿ìµå ±â¼ú ±â¹Ý À§¿¡ ´ç»çÀÇ AICC¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¢¸ñÇÏ´Â ÅëÇÕ ¼Ö·ç¼ÇÀ» °³¹ßÇÏ°í, ´Ù¾çÇÑ °í°´À» ´ë»óÀ¸·Î AICCÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÁøÇàÇÒ °Í¡±À̶ó¸ç ¡°ÃÖ°íÀÇ ±â¼ú·ÂÀ» °¡Áø ¾ç»ç°¡ Çù·ÂÇÏ´Â ¸¸Å ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ °í°´ ¸¸Á·°ú ½Ã³ÊÁö¸¦ ¹ßÈÖÇÒ °Í¡±À̶ó°í ±â´ë°¨À» ³ªÅ¸³Â´Ù.
Ŭ·ÎÀÕ ±èÁø±Ô ºÎ»çÀåÀº ¡°³Ø¼½ºÄ¿¹Â´ÏƼ¿ÍÀÇ À̹ø Çù·ÂÀ» ÅëÇØ AI, LLM ±â¼úÀ» Á¢¸ñÇÑ ÄÁÅؼ¾ÅÍ ¼Ö·ç¼Ç °³¹ß¿¡ »õ·Î¿î Àü±â¸¦ ¸¶·ÃÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù¡±¸ç ¡°AICC Ç÷§ÆûÀÇ °íµµÈ¸¦ ÅëÇØ °í°´ °æÇèÀ» Çõ½ÅÇÏ°í AI ±â¼úÀ» ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷¿¡ Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±â¹ÝÀ» ´õ¿í °ÈÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
- 2024.10.10 10:59
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ¡®µ·ÀÌ º¸ÀÌ´Â ¸®¾óŸÀÓ ´º½º¡¯ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ. ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷, AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö>
|
¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ÁÖ¿ä´º½º
"10¾ï ·Î¶Ç, µ¿ÅºÀÌ ³¡À̾ú³ª"¡¦'¸ø ¸Ô¾îµµ °í' ÁÝÁÝ »ç¶óÁø´Ù?- Çѱ¹ Áõ½Ã ¶°³ ¿Ü±¹ÀÎ, Åë½ÅÁÖ´Â ´ã¾Ò´Ù¡¦¹ë·ù¾÷ Áö¼ö ºüÁ®µµ '¾¦'
- ´Üµ¶ "±Þ¸Å? 5õ¸¸¿ø ¿Ã¶ú´Âµ¥¿ä"¡¦¿Â¶óÀÎ ºÎµ¿»ê 'ºÒ·® ¸Å¹°' 2³â»õ 3¹è¡è
- ±èÁ¤Àº, ¼¿ïÁöµµ ÄÛ Âï¾ú´Ù¡¦"öÀúÇÑ Àû±¹, °·ÂÇÑ Èû¸¸ ¹ÏÀ» ¼ö ÀÖ¾î"
- "¿ì¸® ±â¼ú·Â, ÀÌ Á¤µµ¾ß" Áß±¹¿¡µµ ¿ì¼± Ãâ½Ã¡¦'Ãʽ½¸² °¶·°½Ã' ¶á´Ù
- Æ®·³ÇÁ Àú°Ý ³ª¼± ¿»·±¡¦"º¸Æí °ü¼¼ ÁÖÀå, ¸Å¿ì À߸øµÆ´Ù"
- °¨±â·Î Âø°¢, ¶§ ³õÃÆ´Ù¡¦"¾àµµ ¼Ò¿ë ¾ø¾î" ÀÌ º´ ÀÔ¿ø 10¹è '¾¦'