±Û·Î¹ú °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ¾÷ü '¼¼ÀÏÁîÆ÷½º' ·Î°í/»çÁø=·ÎÀÌÅÍ |
25ÀÏ(ÇöÁö½Ã°£) ¿ù½ºÆ®¸®Æ®Àú³Î(WSJ)Àº ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º¿Í ½½·¢ÀÌ Àμö Çù»ó¿¡¼ ÁøÀüÀ» º¸ÀÌ°í ÀÖÀ¸¸ç, Àμö°¡´Â ½½·¢ÀÇ ½Ã°¡ÃѾ×À» ¿ôµ¹ °ÍÀ̶ó°í ÃÖÃÊ º¸µµÇß´Ù.
À̾î CNBCµµ ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º¿Í ½½·¢ÀÇ Àμö Çù»ó ¼Ò½ÄÀ» ÀüÇϸç À͸íÀÇ Á¤ÅëÇÑ ¼Ò½ÄÅëÀ» ÀοëÇØ "À̸£¸é ´ÙÀ½ÁÖ¿¡ Àμö°¡ ¹ßÇ¥µÉ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ"°í ºÎ¿¬Çß´Ù.
WSJ º¸µµ ÀÌÈÄ ½½·¢ ÁÖ°¡´Â °í°øÇàÁø ÁßÀÌ´Ù. ½½·¢Àº À̳¯ ¹Ì±¹ ´º¿åÁõ±Ç°Å·¡¼Ò(NYSE)¿¡¼ 37.59% ÆøµîÇØ ÁÖ´ç 40.70´Þ·¯(¾à 4¸¸5000¿ø)·Î °Å·¡¸¦ ¸¶ÃÆ´Ù.
´çÃÊ WSJ´Â ¾ÆÁ÷ Çù»óÀÌ ÁøÇà ÁßÀÌÁö¸¸ ½½·¢ ½ÃÃÑÀ» °í·ÁÇØ Àμö°¡´Â 170¾ï´Þ·¯(¾à 18Á¶8100¾ï¿ø) ¼öÁØ¿¡ ´ÞÇÒ °ÍÀ̶ó°í º¸µµÇß´Ù. ÇÏÁö¸¸ À̳¯ ÁÖ°¡°¡ ¿À¸£¸é¼ ½ÃÃѵµ ¶Ù¾î Àμö°¡´Â 200¾ï´Þ·¯(¾à 22Á¶1300¾ï¿ø)¸¦ °¡»ÓÈ÷ ³ÑÀ» °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
¼¼ÀÏÁîÆ÷½º´Â °ø°ÝÀûÀÎ Àμö·Î µ¢Ä¡¸¦ ºÒ¸®°í ÀÖ´Ù. Áö³ 2018³â ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º´Â ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ÅëÇÕ ±â¼ú ¾÷ü '¹Ä¼ÒÇÁÆ®'¸¦ 65¾ï´Þ·¯(¾à 7Á¶1900¾ï¿ø)¿¡, Áö³ÇØ¿£ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® Ç÷§Æû ¾÷ü 'Å׺í·Î'¸¦ 153¾ï´Þ·¯(¾à 16Á¶9300¾ï¿ø)¿¡ ÀμöÇß´Ù.
½½·¢°úÀÇ Çù»óÀÌ Å¸°áµÉ °æ¿ì, ÀÌ´Â ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º°¡ ±×µ¿¾È ÁøÇàÇØ¿Â Àμö Áß °¡Àå Å« ±Ô¸ð°¡ µÈ´Ù. ¶Ç ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¾÷°èÀÇ Àμö Àüü¸¦ ³õ°í ºÁµµ ¸î ¼Õ°¡¶ô ¾È¿¡ ²ÅÈù´Ù.
Áö±Ý±îÁö ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¾÷°è¿¡¼ °¡Àå Å« ±Ô¸ðÀÇ Àμö·Î´Â ±Û·Î¹ú Á¤º¸±â¼ú(IT) ¾÷ü 'IBM'ÀÌ ¿ÀǼҽº ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¾÷ü '·¹µåÇÞ'À» 340¾ï´Þ·¯(¾à 37Á¶6300¾ï¿ø)¿¡, ÄÄÇ»ÅÍ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¡¤Çϵå¿þ¾î ¾÷ü '¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®(MS)'°¡ ºñÁî´Ï½º ¼Ò¼È³×Æ®¿öÅ©¼ºñ½º(SNS) ¾÷ü '¸µÅ©µåÀÎ'À» 270¾ï´Þ·¯(¾à 29Á¶8800¾ï¿ø)¿¡ ÀμöÇÑ »ç·Ê µîÀÌ ÀÖ´Ù.