¹éÈÁ¡ Á÷¿øµéÀÌ Æò¼Ò °í°´µéÀ» ÀÀ´ëÇÏ¸é¼ ÈçÈ÷ »ç¿ëÇÏ´Â À߸øµÈ Ç¥Çö¹ýÀº ¾î¶² °Ô ÀÖÀ»±î?.
21ÀÏ Çö´ë¹éÈÁ¡¿¡ µû¸£¸é ÃÖ±Ù ¹éÈÁ¡ Á÷¿ø°ú Çù·Â»ç Á÷¿øµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î »ç³» ÀÎÅÍ³Ý ¼³¹®À» ½Ç½ÃÇÑ °á°ú, °í°´µéÀÇ ºÒ¸¸À» À¯¹ßÇÏ´Â À߸øµÈ °í°´ÀÀ´ë ¿ë¾î·Î ÃÑ 6°¡Áö À¯ÇüÀÌ ²ÅÇû´Ù.
¸ÕÀú "°í°´´Ô~½Å»óÇ° µðÀÚÀÎ ³Ê¹« À̻ڽÃÁÒ?", "°í°´´ÔÀÌ ¿ÊÀº »çÀÌÁî°¡ ¾øÀ¸¼¼¿ä", "ÀÌ ½ºÄ«ÇÁ´Â ½ÇÅ©·Î µÇ¾î ÀÖÀ¸¼¼¿ä", "°í°´´Ô °¡¹æÀÌ Âü ·°¼Å¸® ÇϽó׿ä" µî »óÇ°À» ³ôÀÌ´Â À߸øµÈ Ç¥ÇöÀÌ °¡Àå ¸¹ÀÌ ÁöÀûµÆ´Ù.
¶Ç ±Ù¹« ±â°£ÀÌ ÂªÀº ÆǸŻç¿ø ¶Ç´Â ¾Æ¸£¹ÙÀÌÆ® »ç¿øµé³¢¸® ¼·ÎÀÇ À̸§À» ¸ô¶ó "¾îÀÌ~½Ã½½¸®!" µîÀ¸·Î ºê·£µå À̸§À» ºÎ¸£´Â °æ¿ìµµ ¹®Á¦·Î ²ÅÇû´Ù.
°í°´¿¡°Ô "¾ð´Ï", "¾î¸Ó´Ô" µî °¡Á· ȣĪÀ» »ç¿ëÇÏ´Â °æ¿ìµµ ¹Ý°¨À» »ì ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÀÇ°ßÀÌ ¸¹¾Ò´Ù. Á÷¿øµé³¢¸® "¾ß~µÑ°¾ß", " ¸·³»¾ß~" ¶ó°í ÆíÇÑ È£ÄªÀ» ¾²´Â Á¡, "°¡Á®¿Í", "Ä¡¿ö" , " Á¤¸®ÇØ " µî ¸í·ÉÁ¶ÀÇ ¸»Åõµµ ¹®Á¦·Î ÁöÀûµÆ´Ù.
¸ÅÀå Ã¥ÀÓÀÚ ´ë½Å 'FM(Floor Manager), 'SM(Sales Manager)', °è»ê´ë ´ë½Å 'Æ÷½º (POS: Point of Sales)', °í°´¸¸Á· ´ë½Å '¾¾¿¡½º(CS:Customer Satisfaction) µî ÆǸŻç¿øµé³¢¸®¸¸ ¾Æ´Â '¹éÈÁ¡ Àü¹®¿ë¾î'¸¦ °í°´ ¾Õ¿¡¼ ¹«ºÐº°ÇÏ°Ô »ç¿ëÇÏ´Â °Íµµ ¹®Á¦¶ó´Â ÀÇ°ßÀÌ ¸¹¾Ò´Ù.
"ÀÌ°Å ½Å»óÀÌ¿¡¿ä", "µðÀÚÀÎÀÌ Á×ÀÌÁÒ?", "ÀÏ´Ü °¡°ÝÀÌ ÂøÇÏ°Ô ³ª¿ÔÀ¸´Ï±î¿ä" µî °üÇàÀû Ç¥Çö¿¡ ´ëÇؼµµ Á¦Ç° ¼³¸í¿¡ ´ëÇÑ ÁøÁ¤¼ºÀ̳ª °í°´ ¹è·Á´Â ¾ø°í ÆǸſ¡¸¸ ±Þ±ÞÇÑ °Í °°´Ù´Â ÁöÀûÀÌ ÀÖ¾ú´Ù.
ÀÌÁ¤µæ Çö´ë¹éÈÁ¡ °í°´¼ºñ½ºÆÀÀåÀº " ºÒȲ±â¿£ ¾ÆÁÖ ÀÛÀº ºÒ¸¸µµ °í°´ÀÔ¼Ò¹®À» Ÿ°í ÆÛÁö´Â ¼Óµµ°¡ ºü¸£´Ù"¸ç "°í°´µéÀÇ ÀáÀç ºÒ¸¸À» ÃÖ´ëÇÑ »¡¸® ã¾Æ³»±â À§ÇÑ ³ë·ÂÀÇ ÀÏȯ"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
- 2009.05.21 14:46
Çö´ëÛÝ, °í°´ºÒ¸¸ ½×ÀÌ´Â °í°´ÀÀ´ë ¿ë¾î Á¡°Ë
°ü·Ã±â»ç°ü·Ã±â»ç
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ¡®µ·ÀÌ º¸ÀÌ´Â ¸®¾óŸÀÓ ´º½º¡¯ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>
|
¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ÁÖ¿ä´º½º
"Ã౸¡¤³ó±¸ Å»¶ô, ¹ã»ù ÀÀ¿ø? ±Û½ê"¡¦±è ºüÁø ¿Ã¸²ÇÈ ¾î¼³ª- "³¸®³µ´Ù" ¿ï¸é¼ ½Å°íÇÑ ÆíÀÇÁ¡ Á÷¿ø¡¦±×°÷À¸·Î ¸ø µ¹¾Æ°¬´Ù
- "ÇÑ ´Þ¸¸ ³Ö¾îµµ ¿¬ 3% ÀÌÀÚ"¡¦¿äÁò Á÷ÀåÀÎ ºñ»ó±Ý ÀçÅ×Å©
- "³ª´Â ¼¼»óÀ» ¿î¿µÇÑ´Ù"¡¦¹ÙÀ̵ç, 'ÀÎÁö·Â ÀÎÁõ' ½Åü°Ë»ç °ÅºÎ
- »ï¼º¸ÇÀÇ '¹«ÇÑ È®À强' ÄÚÆà ±â¼ú ¹¹±æ·¡¡¦ÅõÀÚ»çµé 43¾ï ½ú´Ù
- "ÇÑÁý °Ç³Ê ÇÑÁý Ä«Æä"¡¦ÃѼº ¾ø´Â ÀüÀï ¼Ó Ä¿ÇÇ°ª 1000¿ø±îÁö '¶Ò'
- "9±Þ ¿ù±Þ 222¸¸¿ø, ÀÌ·¯´Ï û³â ¶°³´Ù"¡¦°Å¸® ³ª¿Â °ø¹«¿øµé