속보
VIP
통합검색

말 한마디가 조직을 살린다

  • 카카오톡 공유하기
  • 카카오톡 나에게 전송하기
  • 페이스북
  • 트위터
  • 네이버
  • 텔레그램
  • 문자

말 한마디가 조직을 살린다

머니투데이
  • 최종일 기자
  • 카카오톡 공유하기
  • 카카오톡 나에게 전송하기
  • 페이스북
  • 트위터
  • 네이버
  • 텔레그램
  • 문자
  • 2009.08.04 12:04
  • 글자크기조절

[석세스북스] 상사가 되면 꼭 읽어야 할 대화의 기술

◆상사가 되면 꼭 읽어야 할 대화의 기술
(지적생산연구회 저 / 박명숙 역/ 비즈니스북스 / 240쪽)

평소 생각 없이 툭 내뱉은 말 때문에 부하와 적대관계가 되기도 하고 무심코 던진 한마디로 뜻하지 않은 성과를 만들기도 하는 곳이 직장이다. 매일 습관처럼 나누는 대화의 기술은 조금만 다듬어도 직장생활은 물론 인생이 달라질 수 있다.


"나도 비슷한 생각을 하고 있었네" 보다는 "대단해, 어떻게 그런 아이디어를 생각해냈지?"가 조직에서 일할 맛을 나게 하는 말이다. "대체 몇 번이나 말해야 알아들을 거야?"는 부하의 사기를 떨어뜨린다. "자네에 대해 기대를 많이 하고 있기 때문에 이렇게 질책도 하는 거네"라고 바꿔 말하는 한다는 것이다.

이 책에는 때와 장소에 맞는 적절한 대화법뿐 아니라 스스로 일하도록 독려하는 말, 일할 의욕을 꺾는 말, 깊은 감동을 주는 말, 한팀이라는 공동체 의식을 심어주는 말, 따뜻한 위로가 되는 말, 업무에 속도를 붙이는 말, 창의성을 찾아주는 말, 기를 죽이는 말, 눈높이에 맞는 말 등이 담겨 있다.

말주변 없어 고민하는 상사들은 물론 이제 막 부하직원이 생긴 초보상사부터 서너 명의 팀원을 둔 팀장, 수천 명의 부하직원을 거느린 대기업 임원 및 CEO까지 부하직원의 잠재능력을 끌어내고 업무성과를 올리고픈 모든 상사들에게 이 책은 큰 도움이 될 것이다.




머니투데이 주요뉴스

엔비디아 뛰는데 삼전·SK하이는 왜…AI '묶인' 이 종목 웃는다
네이버 메인에서 머니투데이 구독 다음 언론사 홈에서 머니투데이 구독

실시간 급상승

9.9

베스트클릭

MT리포트

밸류업의 출발, 자본시장 내부통제(上) "사고 덮고 넘어가자" 이런 일 막는다?…금투업계 '늑장보고' 칼 빼나

이슈패키지

미국, 기준금리 0.5%p '빅컷'
미국, 기준금리 0.5%p '빅컷'
딥페이크 성범죄
딥페이크 성범죄
2024 실종리포트
2024 실종리포트

오늘의 꿀팁

  • 뉴스 속 오늘
  • 더영상
  • 날씨는?
  • 헬스투데이

많이 본 뉴스

오피니언

유니콘팩토리 KAIP

포토 / 영상

머니투데이 공식 SNS 채널