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´Ü¼øÈ÷ ÁÖÅýÃÀåÀÇ ºÒȲÀ» µ¹ÆÄÇϱâ À§ÇÑ ³ë·Â¿¡¼ ¹þ¾î³ª °í°´±ÇÀÍ º¸È£¿Í °í°´°¡Ä¡ Áõ´ë¸¦ À§ÇØ Àü»çÀûÀ¸·Î Á¶Á÷°ú ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ´Â µî '°í°´ ¿ì¼±ÁÖÀÇ'¿¡ ³ª¼± °ÍÀÌ´Ù.
¡¡°Ç¼³±â¾÷µéÀº '°í°´¸¸Á·'À» ³Ñ¾î '°í°´°¨µ¿'À» À§ÇØ Àú¸¶´Ù Àû±ØÀûÀ¸·Î ´ë°í°´ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç ÀÌ´Â ÀÚ¿¬½º·´°Ô 'Áְżºñ½º'·Î À̾îÁö°í ÀÖ´Ù. °Ç¼³¾÷ü¿¡ ÀÖ¾î 'Áְżºñ½º'°¡ ½º½º·ÎÀÇ °æÀï·Â Á¦°í¸¦ À§ÇÑ Çʼö»çÇ×À¸·Î ÀÚ¸®Àâ¾Æ°¡´Â °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌ¿¡ µû¶ó AS(»çÈļºñ½º)¿¡ ¸Å´Þ¸®´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó »ç¾÷ Àü ±âȹ¡¤Àü·« ±¸Ãà ´Ü°èÀÇ BS(»çÀü¼ºñ½º)¿¡¼ºÎÅÍ »ç¾÷ºñ¸¦ ÅõÀÔ, ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇÑ ¾÷ü°£ °æÀïµµ Ä¡¿ÇÏ´Ù.
¡Þ¿ÃÇØ Á¾ÇÕ´ë»ó¿¡ Çö´ë°Ç¼³-Çѱ¹ÅäÁöÁÖÅðø»ç(LH)
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¡¡°ø°øºÎ¹®¿¡¼ ´ë»óÀ» ¼ö»óÇÑ LH´Â ³ì»öµµ½Ã °Ç¼³°ú ½ÅÀç»ý¿¡³ÊÁö ¾ÆÆÄÆ® ½Ã´ë¸¦ ¼±µµÇÏ¸ç ¹Ì·¡Çü Áְżºñ½º¸¦ ½ÇÇöÇÏ°í ÀÖ´Â Á¡À» ³ô°Ô Æò°¡¹Þ¾Ò´Ù. ±×µ¿¾È ¼¹ÎµéÀÇ °ÅÁÖ°ø°£À¸·Î Àνĵſ ÀÓ´ëÁÖÅôÜÁöµµ ÀÏÀÚ¸®, ±³À°, º¹Áö¼ºñ½º°¡ °áÇÕµÈ »îÀÇ ÅÍÀüÀ¸·Î Å»¹Ù²Þ½ÃÅ°°í ÀÖ´Ù.
¡Þ°¢ ºÎ¹® ÃÖ¿ì¼ö»ó¿¡ 9°³ ±â¾÷ ¼±Á¤
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¡¡¿¡³ÊÁöÈ¿À²ºÎ¹® ÃÖ¿ì¼ö»óÀº »ï¼º¹°»ê (48,100¿ø ¡ã2,300 +5.0%) °Ç¼³ºÎ¹®ÀÌ ¼ö»óÇß´Ù. »ï¼º¹°»êÀº ±¹³» ÃÖÃÊ ¿¡³ÊÁöÁ¦·ÎÁÖÅà '±×¸°Åõ¸ð·Î¿ì'¿Í ¾÷°è ÃÖ´ë ±Ô¸ðÀÇ Áְżº´É¿¬±¸¼Ò µîÀ» ÅëÇØ Ä£È¯°æ, ¹«°áÁ¡, ½º¸¶Æ® ·¡¹Ì¾È¿¡ ´ëÇÑ ¸ñÇ¥¸¦ Çö½Ç·Î ¿Å±â°í ÀÖ´Ù.
¡¡¼ºñ½º°³¹ßºÎ¹®¿¡¼± ´ë¿ì°Ç¼³ (4,090¿ø ¡å140 -3.31%)°ú ½Ö¿ë°Ç¼³ (0¿ø %)ÀÌ °øµ¿ ¼ö»ó±â¾÷À¸·Î ¼±Á¤µÆ´Ù. ´ë¿ì°Ç¼³Àº Æí¾ÈÇÏ°í ¿©À¯·Î¿î °ø°£¿¡¼ ÄèÀûÇÑ »îÀÌ °¡´ÉÇϵµ·Ï ģȯ°æ°ú ÷´Ü ±â´É¿ä¼Ò¸¦ Á¶È½ÃŲ´Ù´Â 'Ǫ¸£Áö¿À' ºê·£µå öÇÐÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î °í°´µé¿¡°Ô ÃÖ»óÀÇ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
½Ö¿ë°Ç¼³Àº '»ó»ó(ßÌßÀ)ÇÏ´Â ÇູÀ» ½ÇÇö½ÃÄÑÁÖ´Â µ¿½Ã¿¡ »îÀÇ ÁúÀ» ´õ ¿Ã·Á(߾߾)ÁÖ°Ú´Ù'´Â ÀǹÌÀÇ 'Çູ»ó»ó'À̶õ ÃÑ°ý ºê·£µå¸¦ ÅëÇØ ¿¬Â÷º°·Î ¾ÆÆÄÆ® ÀÔÁֹεéÀ» ü°èÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¡¡CRM(Customer Relationship Management)ºÎ¹®¿¡¼± GS°Ç¼³ (20,600¿ø ¡å950 -4.41%)ÀÌ ÃÖ¿ì¼ö»óÀ» ¹Þ¾Ò´Ù. GS°Ç¼³Àº ±âÁ¸ AS¼¾ÅÍ¿¡ ÀÔÁֹε鸸ÀÇ °íÇ°°Ý ÈÞ°Ô°ø°£ °³³äÀ» µ¡ºÙÀÎ 'ÀÚÀÌ¾È ¶ó¿îÁö'¸¦ ÅëÇØ ÀÔÁÖ ÀüºÎÅÍ ¿î¿µÀ» ½ÃÀÛ, ÀÔÁÖ ÈÄ ºÒÆíÀ» ÇؼÒÇÏ´Â ½ÃÁ¡±îÁö »ó¼³ ¿î¿µÇϸç Â÷º°ÈµÈ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¡¡À¯Áö¡¤º¸¼öºÎ¹® ÃÖ¿ì¼ö»óÀº ÀÔÁÖ´ÜÁö¸¦ ´ë»óÀ¸·Î º¸´Ù ü°èÀûÀÌ°í °ÈµÈ ¿¬Â÷º° ÀÔÁÖ¼ºñ½ºÀÎ '¾ÆÀÌÆÄÅ© ¼ºñ½º'¸¦ ½Ç½ÃÇÏ´Â Çö´ë»ê¾÷ (10,830¿ø ¡å340 -3.04%)°³¹ß¿¡ µ¹¾Æ°¬´Ù.
ÃÖ¿ì¼ö ¼³°èµðÀÚÀκι®¿¡´Â ÇѶó°Ç¼³ (2,695¿ø ¡å25 -0.92%)ÀÌ ¼±Á¤µÆ´Ù. ÇѶó°Ç¼³Àº Áö³ 4¿ù '°¡Á· ¼±ÅÃÇü Æò¸é'À» Á¦½ÃÇÏ´Â µî ´Ù¾çÇÑ ¾ÆÆÄÆ® µðÀÚÀÎÀ» ¼±º¸¿´´Ù.
Á¶°æºÎ¹® ÃÖ¿ì¼ö»óÀº °¡Ä¡¡¤À¯±â³ó¡¤°ídz½º·¯¿î µðÀÚÀÎÀ» ÄܼÁÆ®·Î ¾ÆÆÄÆ®¸¶´Ù Â÷º°ÈµÈ Á¶°æÀ» ±¸ÇöÇß´Ù´Â Æò°¡¸¦ ¹ÞÀº SK°Ç¼³ÀÌ Â÷ÁöÇß´Ù.
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'´ëÇѹα¹ Áְżºñ½º ´ë»ó'Àº ±¹³» ÁְŹ®È ¼öÁØÀ» ÇÑ´Ü°è ²ø¾î¿Ã¸®´Â µ¿½Ã¿¡ Á¡Á¡ ´«³ôÀÌ°¡ ¿Ã¶ó°¡´Â ¼ö¿äÀڵ鿡°Ô ½Å·Ú¹Þ´Â °Ç¼³±â¾÷À» ¹ß±¼ÇÏ°íÀÚ Á¦Á¤ÇÑ ½Ã»ó½ÄÀÌ´Ù. ¿ÃÇØ Áְżºñ½º ´ë»ó ½É»ç´Â »ç¾÷°èȹ½ÂÀκÐÀ» ±âÁØÀ¸·Î ¾ÆÆÄÆ® µî °ø°øÁÖÅÃÀ» ÃÖ±Ù 3³â°£ °ø±ÞÇÑ ±¹³» °Ç¼³±â¾÷µéÀ» ´ë»óÀ¸·Î Çß´Ù.
¡¡Âü°¡½ÅûÀº 4¿ù23ÀϺÎÅÍ 5¿ù11ÀϱîÁö Á¢¼ö¹Þ¾Ò´Ù. Çаè¿Í °ü·Ã´Üü, ±â°ü µîÀÇ Àü¹®°¡·Î ±¸¼ºµÈ 6¸íÀÇ ½É»çÀ§¿ø´ÜÀÌ ½Åû¾÷üº° °øÀû¼ µîÀ» Á¾ÇÕ Æò°¡Çß´Ù. ¼ºñ½º °³¹ß ¹× Áö¿øÀü·«, °ü¸®½Ã½ºÅÛ µî°ú °°Àº ±âȹ¡¤Àü·«Æò°¡¿¡ ÀÌ¾î °¢Á¾ ¼ºñ½º¿Í °³¹ß»óȲ µîÀ» Á¡°ËÇÏ´Â Æò°¡°¡ ÀÌ·ïÁ³´Ù.
¡¡5¿ù16ÀÏ ½É»çÀ§¿ø´ÜÀÇ ÃÖÁ¾Æò°¡ °á°ú¸¦ Åä´ë·Î Á¾ÇÕ´ë»ó°ú ºÐ¾ßº° ¼ö»ó±â¾÷À» ¼±Á¤, °°Àº´Þ 18ÀÏ ¹ßÇ¥Çß´Ù. Á¾Çսɻ翡¼ °¡Àå ³ôÀº Á¡¼ö¸¦ ¹ÞÀº 2°³ ±â¾÷ÀÌ °¢°¢ ¹Î°£ ¹× °ø°øºÎ¹® Á¾ÇÕ´ë»ó(±¹ÅäÇؾçºÎÀå°ü»ó)ÀÇ ¿µ¿¹¸¦ ¾È¾Ò´Ù.
ÀÌ¾î ¡âÄ¿¹Â´ÏƼ ¡â¿¡³ÊÁöÈ¿À² ¡â±×¸°È¨ ¡â¼ºñ½º°³¹ß ¡âCRM ¡âÀ¯Áö¡¤º¸¼ö ¡â¼³°èµðÀÚÀÎ ¡âÁ¶°æ µî 8°³ ºÎ¹®¿¡¼ 9°³ ±â¾÷(¼ºñ½º°³¹ßÀº 2°³ ±â¾÷ °øµ¿ ¼ö»ó)ÀÌ ÃÖ¿ì¼ö»óÀ» ¼ö»óÇß´Ù. ¼³°èµðÀÚÀκι®ÀÇ °æÀïÀÌ °¡Àå Ä¡¿Çß´Ù. ¡â¼ºñ½º°³¹ß ¡âÁ¶°æ ¡â±×¸°È¨ ¡âÀ¯Áöº¸¼ö µî ºÎ¹®¿¡¼µµ °¢ÃàÀüÀÌ ¹ú¾îÁ³´Ù.