SKT "AI 만난 스마트홈, 스마트리빙으로 진화시키겠다"

머니투데이

김은령 기자

조영훈 SK텔레콤 상무가 23일 서울 서초구 양재동 엘타워에서 열린 머니투데이, 과학기술정보통신부 주최 '2017 대한민국 모바일일 컨퍼런스'에서 'Beyond Smart Home'에 대해 발표하고 있다.있다./사진=김창현 기자

"홈이라는 공간에 머무르지 않고 모든 것을 제어할 수 있는 스마트리빙을 실현하는 게 목표다"

조영훈 SK텔레콤 상무는 23일 서울 양재동 엘타워에서 열린 2017 모바일컨퍼런스에서 'Beyond Smart Home'을 주제로 '스마트홈'의 현재와 발전에 대해 발표했다.

조 상무는 "SK텔레콤은 현재 70여개 제휴사와 40여개 건설사와 함께 스마트홈 사업을 하고 있고 300여개 기기를 연동 중"이라며 "3년 전 스마트홈 사업을 시작했지만 IoT(사물인터넷) 등 무선 기반의 서비스가 가능해지고 AI 기능이 더해지는 등 새로운 기술, 인프라가 결합되면서 본격적으로 스마트홈 서비스가 시작된 것은 올해"라고 말했다.

통신사인 SK텔레콤이 스마트홈 시장에 적극적으로 뛰어든 데 대해서는 "디바이스(기기)가 없는 통신회사지만 기기들을 갖추고 있는 가전사나 집을 제공하는 건설사 등 공급자와 소비자를 잇는 플랫폼 사업에 집중한다면 오히려 장점이 될 수 있다고 판단했다"고 설명했다.

조 상무는 "AI 스피커가 출시되면서 스마트홈과 결합하며 사업 속도가 나게 됐다"며 "AI와 스마트홈은 보완적 관계"라고 말했다. 즉 AI 관점에서는 스마트홈이 무수한 서비스와 콘텐츠를 이용할 기기를 제어할 수 있는 코어 서비스이며 스마트홈에게 AI는 목소리로 기기들을 제어할 수 있는 효과적인 인터페이스라는 것이다.

조 상무는 "AI서비스가 나오며 네이버, 카카오 등 인터넷사업자들이 이 시장에 들어왔고 아마존 등 해외 자이언트 기업들이 언제 국내 시장에 진출할 지 모른다"며 "어떻게 경쟁해야 할지 고민하게 됐다"고 말했다.

SK텔레콤이 주목한 경쟁력은 파트너십과 서비스 고도화다. 조 상무는 "연동 기기가 많을 수록 고객에게 제공할 수 있는 가치가 높아지고 서비스를 고도화할수록 고객 밸류가 상승할 것"이라며 "SK텔레콤은 3년간 수많은 파트너사를 발굴해왔다"고 말했다.

또 서비스 고도화를 위해서는 홈투카, 카투홈 서비스 등 특화 기능 개발에 주목했고 이와 함께 카테고리 킬러로 최근 관심이 높아진 공기 환경 개선을 사업화 했다.

조 상무는 "스마트홈이 흔히 생각하는 원격제어에 그치는 게 아니라 서비스 관점으로 깊이 파고들어야 한다"며 "가장 중요한 것은 다양한 파트너와 에코시스템을 구축해 궁극적으로는 스마트 홈이 아닌 스마트라이프, 스마트 리빙을 실현해 모든 것과 연결하는 것이 목표"라고 말했다.