일회용컵 사라진 스타벅스…"다회용컵 1000원? 전쟁이다"

스타벅스커피 코리아는 오는 6일부터 서울 지역에서도 일회용컵 없는 매장 시범 운영을 시작한다. 이번 서울 지역 일회용컵 없는 매장은 서울시청 인근 12개 매장에서 시범 운영된다. /사진=뉴시스

"일회용컵 없어요?"
"1000원 더 받는다고요?"

단계적 일상 회복(위드 코로나)이 시작되고 맞은 첫 주말인 6일, 서울시청 일대 스타벅스 매장 12곳에선 일회용컵이 자취를 감췄다.


일회용컵 없는 매장은 스타벅스가 지난 4월 발표한 지속가능성 중장기 전략인 'Better Together'의 일환으로 일회용컵 사용률 0%에 도전하고 탄소배출량을 감축하고자 기획됐다. 지난 7월 제주 4개 매장에서 일회용컵 없는 매장 시범 운행을 했는데 이번에 서울로 확대한 것이다.

이에 따라 이날부터 서울 내 △무교동 △무교로 △한국프레스센터 △시청 △시청플러스 △을지로삼화타워 △을지로내외빌딩R △을지로국제빌딩 △을지로경기빌딩 △서소문로 △서소문배재 △별다방 등 12개 지점에서 판매되는 모든 음료는 매장용 머그컵, 개인컵, 보증금 1000원을 추가로 내고 이용할 수 있는 다회용컵에 제공됐다.

다회용컵 보증금 1000원은 다회용컵을 사용한 뒤 일회용컵 없는 매장에 설치된 반납기를 통해 반납하면 되돌려받을 수 있다. 회수된 다회용컵은 세척 전문 기관에서 세척 후 안전하게 재사용할 수 있도록 청결도를 유지해 재공급되는 것으로 알려졌다.

사진=트위터

사진=트위터

하지만 온라인상에는 다회용컵 도입이 환경 보호에 도움이 되는지 의구심을 제기하는 의견이 많았다. 이들은 "환경보호라는 프레임을 덮어서 보증금 1000원씩 더 받고 그 컵을 운반해서 세척하고 다시 배송. 거기에 드는 환경비용은 공짜인가" "리유저블컵도 얼마 못쓰는 것 아니냐" "굿즈나 작작 만들라"고 지적했다.


제주도에서 일회용컵 없는 매장을 이용해 봤다는 한 누리꾼은 "그냥 더 많은 플라스틱컵을 보증금 주고 사용한 느낌"이라며 "일부 매장만 시행하니까 컵 돌려주러 가는 것도 일이다"라고 비판했다.

스타벅스 직원들의 격무를 우려하는 목소리도 제기됐다. 손님들에게 일회용컵이 제공되지 않는 이유를 설명하며 다회용컵은 보증금을 받는다고 하면 불평을 들을게 뻔하다는 지적이었다.

한 누리꾼은 "(일회용컵 없는 매장들이) 직장인 제일 많고 점심시간 제일 박터지는 지점"이라며 "피크타임에 직원만 욕 먹고 그거 응대하다가 음료 늦어지면 또 지적 들어가고"라고 꼬집었다.

또다른 누리꾼들도 "편의점 20원짜리 봉투도 돈 안내려는 사람이 얼마나 많은데 1000원짜리 다회용컵? 이거는 진짜 전쟁이 시작이다" "사람들은 또 얼마나 텀블러든 컵이든 씻어달라고 할지"라고 걱정했다.