차봇-현대해상, '차봇 앱 연동 긴급 출동 서비스' 론칭

머니투데이

김태현 기자

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/사진제공=차봇모빌리티

차봇모빌리티가 현대해상과 함께 운전자들의 안전을 위한 긴급출동 서비스를 선보인다.

차봇모빌리티의 운전자 초밀착 모빌리티 앱 '차봇'이 업계 최초로 현대해상과 전략적 파트너십을 맺고 '현대해상-차봇 앱 연동 긴급출동 서비스'를 론칭한다고 13일 밝혔다.

이번 제휴로 현대해상 보험 고객은 차봇과 연동해 앱 내에서 간편하게 보험 조회 및 차량 고장으로 어려움에 빠졌을 때 긴급 고장 출동 신청을 할 수 있게 된다. 현대해상 고객이라면 누구나 차봇 앱에서 보험 등록 인증 후 서비스를 이용할 수 있다.

연동 서비스를 등록한 사용자에게는 차봇 앱 메인 화면에 긴급출동 서비스를 원클릭으로 사용할 수 있는 특화된 화면이 설정된다. 이를 통해 운전자는 차량 운행 중 예기치 못한 사고 발생 시 차봇 앱만 키면 바로 서비스를 호출할 수 있어 신속하게 도움을 받을 수 있다.

제공되는 서비스 항목은 △배터리충전 △비상 급유 △긴급 구난 △잠금장치 해제 △타이어 교체 및 수리 △고장 견인 △휴즈 교환 등이며 전화로도 신청 가능하다.

또 차봇에서 운영 중인 △인공지능(AI) 수리 견적 △방문세차 △방문정비 △대리운전 △주변 서비스 센터 추천(주유소, 전기·수소차 충전소, 세차장, 정비소, 타이어샵, AS센터) △차봇마켓 등 운전자가 상황별 문제에 대처할 수 있는 다양한 차량 관리 서비스도 제공한다.

향후 간편 보험 조회 서비스를 통해 차봇 앱에서 '비대면 화상 상담 출동 서비스', '맞춤형 보험 상담' 등 초밀착 운전자 보험 서비스를 제공할 계획이다.

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