ºÒ½º¿øÀº ¿ùÆò±Õ »ó´ã·®ÀÌ 1300¿© °ÇÀ¸·Î ³ôÀº ÆíÀÌ´Ù. Áö³ÇØ 1¿ù ºÒ½º¿øÀº »ó´ã ½Ã½ºÅÛ°ú °í°´ °æÇèÀ» Çõ½ÅÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÏ°í »ó´ãÀ» ÅëÇÑ ±¸¸Å ÀüȯÀ» ÀÏÀ¸Å°±â À§ÇØ Ã¤³ÎÅåÀ» µµÀÔÇß´Ù.
ºÒ½º¿øÀº ä³ÎÅåÀ» ÅëÇØ »ó´ã ù ÀÀ´ë ½Ã°£À» Æò±Õ 15ºÐ¿¡¼ 4ºÐÀ¸·Î ´ÜÃàÇß´Ù. ±âÁ¸¿¡´Â »ó´ã¿øÀÌ Àüȷθ¸ °í°´ ÀÀ´ë¸¦ Çß´Ù¸é äÆà ±â´ÉÀ» ÇÔ²² È°¿ëÇÏ¸é¼ ¸ðµç ÀÎÀÔ »ó´ãÀ» 100% ÀÀ´ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù. ÀÌÈÄ Ã¤Æà »ó´ã ºñÀ²ÀÌ ÀüÈ »ó´ã ºñÀ²À» ¿ªÀüÇÏ¸ç »ó´ã¿øÀº Àü¹®ÀûÀÎ ÀÀ´ë°¡ ÇÊ¿äÇÑ Áß¿ä ¹®ÀÇ¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖ´Â È¿À²ÀûÀÎ »ó´ã ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇß´Ù.
»ó´ã ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ÀÌÈÄ ºÒ½º¿øÀº 2023³â 1ºÐ±â CS(°í°´ÀÀ´ë) ºÎ¼°¡ ´Ü¼ø ÀÀ´ë¸¦ ³Ñ¾î »ó´ã ±¸¸Å ÀüȯÀ» ÀÏÀ¸Å°´Â °ÍÀ» ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤Çß´Ù. ±× °á°ú ¿ùÆò±Õ 100°Ç ÀÌ»óÀÇ ±¸¸Å Àüȯ, »ó´ã ±¸¸Å ÀüȯÀ² ÃÖ´ë 15% ±â·Ï, 1³â°£ »ó´ã»ç ÇÑ ¸í´ç ¾à 3000¸¸¿øÀÇ Ãß°¡ ¸ÅÃâÀ» âÃâÇÏ´Â µîÀÇ ¼º°ú¸¦ ÀÌ·ð´Ù.
±¸¼º±â ºÒ½º¿ø ¿Â¶óÀοµ¾÷ º»ºÎÀåÀº "ÀÚ»ç¸ô¿¡¼ ÆǸÅÇÏ°í ÀÖ´Â Â÷·® ¿ëÇ°µé¿¡ ´ëÇÑ »ó´ã·®ÀÌ ¸¹¾Ò´ø ¸¸Å À̸¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î ó¸®ÇÏ°íÀÚ Ã¤³ÎÅåÀ» µµÀÔÇß´Ù"¸ç "µµÀÔ ÈÄ »ó´ãÀ» 1°Çµµ ³õÄ¡Áö ¾Ê°í ½Å¼ÓÇÏ°Ô ÀÀ´ëÇßÀ¸¸ç óÀ½À¸·Î CS ºÐ¾ß¿¡ ±¸¸Å ÀüȯÀ̶ó´Â ¸ñÇ¥¸¦ ¼¼¿ö °í°´°æÇè(CX) °³¼±Àº ¹°·Ð ¸ÅÃâ±îÁö âÃâÇØ ¸Å¿ì ¸¸Á·½º·´´Ù"°í ÀüÇß´Ù.
Ãֽÿø ä³ÎÅå ´ëÇ¥´Â "ºÒ½º¿øÀº CS°¡ ºñÁî´Ï½º ¼ºÀåÀ» Áö¿øÇÏ´Â °íºÎ°¡°¡Ä¡ ¼ºñ½º°¡ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡¿¡ ÁÖ¸ñÇØ Ã¤³ÎÅå°ú ÇÔ²² Àü·«ÀûÀ¸·Î »ó´ã ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸Ãà, ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â ¼º°ú¸¦ À̲ø¾î ³Â´Ù"¸ç "¿ÃÇØ´Â ´õ¿í °·ÂÇÑ ÆÄÆ®³Ê½ÊÀ» ÅëÇØ CX¸¦ °íµµÈ½ÃÅ°°í ¸ÅÃâ Àüȯ ±Ø´ëÈ¿¡ ÁýÁßÇÒ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
[¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¹Ìµð¾î Ç÷§Æû 'À¯´ÏÄÜÆÑÅ丮']