ºí·°½º´Â AI ±â¹ÝÀÇ °í°´ Çൿ ºÐ¼®À» ÅëÇØ ±â¾÷ÀÇ ¸¶ÄÉÆà Àü·« ¼ö¸³À» Áö¿øÇÏ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀÌ´Ù. ȸ»ç ÃøÀº À̹ø¿¡ µµÀÔµÈ CRM ¸¶ÄÉÆà Á¦Ç°Àº °í°´ ¸ÂÃãÇü ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ¼öÁØÀ» ÇÑÃþ ´õ ³ôÀÌ´Â Àü·«Àû °È Á¶Ä¡¶ó°í Çß´Ù.
»õ·Î µµÀÔµÈ CRM ¸¶ÄÉÆà Á¦Ç°Àº AI¸¦ ÅëÇØ °í°´ ÇൿÀ» ½Ç½Ã°£À¸·Î ºÐ¼®, °¢ °í°´¿¡°Ô ÃÖÀûÈµÈ ¸ÂÃãÇü ¸Þ½ÃÁö¸¦ ¹ß¼ÛÇÑ´Ù. Ŭ¸¯ ÇÑ ¹øÀ¸·Î ½ÇÇà °¡´ÉÇÑ AI ÃÖÀûÈ ±â´ÉÀº °í°´ ÃëÇâ°ú °ü½É»ç¸¦ ¹Ý¿µ, ¸Þ½ÃÁö ¿ÀÇÂÀ²°ú ÀüȯÀ²À» ³ôÀÏ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù°í ¾÷ü °ü°èÀÚ´Â ¸»Çß´Ù.
¶ÇÇÑ ¡âAI ±â¹Ý Ÿ±êÆà ¹× °³ÀÎÈ ±â´É ¡â»ç¿ëÀÚ Ä£ÈÀûÀÎ ÀÎÅÍÆäÀ̽º ¡âCRM ¸¶ÄÉÆÿ¡ Æ¯ÈµÈ ´ë½Ãº¸µå µîÀ» °®Ãè´Ù. '¸ðµç ¸Þ½Ã¡ ä³Î Áö¿ø', '°£ÆíÇÑ ¿¬µ¿°ú ½¬¿î ¹ß¼Û', '¼º°ú ÃøÁ¤' µî CRM ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÇÙ½É ±â´Éµµ °®Ãß°í ÀÖ¾î ±â¾÷ÀÇ °í°´ °ü°è °ü¸®¸¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î Áö¿øÇÑ´Ù.
Á¦Æ®¿¡À̾ÆÀÌÀÇ ±¸¹Î¼º PO´Â "À̹ø CRM ¸¶ÄÉÆà Á¦Ç°ÀÇ Ãß°¡·Î ºí·°½º¿¡¼ ¾Û(¾ÖÇø®ÄÉÀ̼Ç) ¾ÈÆÆÀÇ ¸ðµç °í°´ ¿©Á¤À» °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù"¸ç "¾ÕÀ¸·Î ´õ ´Ù¾çÇÑ AI ¸¶ÄÉÆà ±â´ÉÀ» Ãß°¡ÇØ ±â¾÷ÀÇ ¸ÅÃâ ¼ºÀåÀ» µµ¿ï °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
Á¦Æ®¿¡À̾ÆÀÌ´Â À̹ø CRM ¸¶ÄÉÆà Á¦Ç° °ø±ÞÀ» ½ÃÀÛÀ¸·Î ±â¾÷µéÀÌ °í°´ °ü°è¸¦ °ÈÇÏ°í Â÷º°ÈµÈ ¸¶ÄÉÆà Àü·«À» ½±°Ô ½ÇÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ´Ù¾çÇÑ ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ AI ±â¹ÝÀÇ °í°´ Çൿ ¿¹Ãø ±â´ÉÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¾÷±×·¹À̵åÇØ ´õ¿í Á¤±³ÇÑ ¸ÂÃãÇü ¸¶ÄÉÆà ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
»çÁøÁ¦°ø=ºí·°½º |