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KT "고객만족, 발로 열심히 뛰겠습니다"

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  • 이학렬 기자
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  • 2011.02.21 09:30
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KT (36,050원 ▼200 -0.55%)는 21일 서울 서초동 KT올레캠퍼스에서 이석채 회장과 표현명 개인고객부문 사장, 서유열 홈고객부문 사장 등 임직원이 모인 가운데 고객만족을 약속하는 발도장을 찍는 행사를 가졌다고 밝혔다.

이번 행사는 '발로 뛰는 olleh가 되겠다'는 임직원들의 의지를 담은 행사로 최고경영자(CEO)부터 솔선수범하겠다고 밝힌 것이다.

KT는 '만족(滿足) : 발로 뛰겠소'라는 슬로건을 중심으로 2011년 고객 기대를 뛰어넘는 고객만족(CS)을 목표로 전사의 역량을 집중할 계획이다.

조훈 KT 통합이미지담당 상무는 "'만족(滿足) : 발로 뛰겠소'는 KT의 2011년 고객만족 경영방침을 명확하게 집약해 표현한 것"이라며 "차별화된 고객만족을 위해 열심히 뛰겠다는 의지가 담겨 있다"고 밝혔다.

한편 최근 KT의 '발' 광고가 주목을 받고 있다. 다음 로드뷰에서 KT 광화문 사옥에 발이 달린 사진이 등장해 '발 달린 건물'이라고 인터넷에서 화제가 됐으며 최근 론칭한 광고에서도 열심히 발로 뛰겠다고 고객에게 약속하고 있다.



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