Ä«Ä«¿À´Â ±â¾÷ÀÇ CS(°í°´¸¸Á·) ´ã´ç »ó´ã¿ø°ú °í°´ÀÌ Ä«Ä«¿ÀÅåÀ¸·Î ÀÏ´ëÀÏ ´ëȸ¦ ³ª´©´Â äÆûó´ã API(¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç °³¹ß Áö¿øµµ±¸) »óÇ° 'Ä«Ä«¿ÀÅå »ó´ãÅå'(ÀÌÇÏ »ó´ãÅå)À» Á¦°øÇÑ´Ù. ±â¾÷ÀÇ CS ½Ã½ºÅÛ°ú »ó´ãÅå API¸¦ ¿¬µ¿ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÌ´Ù. 2016³â 10¿ù »ó´ãÅå ¿ÀÇ ÀÌÈÄ ¹è´ÞÀǹÎÁ·, ÄÚ¿þÀÌ, AXA¼ÕÇغ¸Çè, Å佺 µî ±â¾÷ 1000¿©°÷¿¡¼ »ó´ãÅåÀ» ¿î¿µ ÁßÀÌ´Ù.
´Ù¾çÇÑ ±â¾÷µéÀÌ »ó´ãÅå µµÀÔÀ» ÅëÇØ CS ¾÷¹« È¿À²È¿¡ ¼º°øÇß´Ù. »ýÈ°°¡Àü Àü¹®¾÷ü SK¸ÅÁ÷ÀÌ ´ëÇ¥ÀûÀÌ´Ù. SK¸ÅÁ÷Àº Áö³ÇØ 10¿ù ÀüÈ»ó´ã¿¡ »ó´ãÅåÀ» µµÀÔÇß´Ù. ARS¸¦ ÅëÇØ »ó´ãÅåÀ» ¼±ÅÃÇϸé SK¸ÅÁ÷¿¡¼ °í°´¿¡°Ô Ä«Ä«¿ÀÅåÀ» º¸³» »ó´ãÀ» ½ÃÀÛÇÑ´Ù.
»ó´ãÅå µµÀÔÀ¸·Î °í°´ÀÌ »ó´ã¿ø°ú Åëȸ¦ À§ÇØ ±â´Ù·Á¾ß ÇÏ´Â ºÒÆíÀÌ »ç¶óÁ³´Ù. À¥ÆäÀÌÁö ¸µÅ©¿Í »çÁø, µ¿¿µ»ó µîÀ» »ó´ã¿¡ È°¿ëÇÏ´Â °Í ¿ª½Ã °¡´ÉÇÏ´Ù. »ó´ã¿øÀº ºü¸£°Ô °í°´ ¿ä±¸¸¦ ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ½Ã°¢ÀûÀÎ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ ÅëÇØ Á¶Ä¡¹æ¹ýÀ» ¾È³»ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Á¤º¸, °áÁ¦¹æ¹ý º¯°æ µî ´Ü¼ø »ó´ãÀÇ °æ¿ì º¯°æ ³»¿ëÀ» ³²±â¸é ¹Ù·Î 󸮵ȴÙ.
SK¸ÅÁ÷ °í°´ »ó´ã Áß »ó´ãÅå ºñÁßÀº Á¡Â÷ ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ´Ù. ¿Ã ÃÊ ÀüüÀÇ 5%¿¡¼ 1³â ¸¸¿¡ 10% ¼öÁرîÁö ´Ã¾ú´Ù. SK¸ÅÁ÷Àº ÀÌ·± ¼º°ú¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¿ÃÇØÁß 24½Ã°£ ÀÀ´ë°¡ °¡´ÉÇÑ Ã¤Æ÷κ¿(꺿)°ú À½¼º µ¥ÀÌÅ͸¦ ¾÷¹«¿¡ È°¿ëÇÏ´Â ¼Ö·ç¼Ç 'STT'(À½¼ºÀνÄ)¸¦ µµÀÔÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. SK¸ÅÁ÷ °ü°èÀÚ´Â "´ëȹ濡 »ó´ã ÀÌ·ÂÀÌ ³²±â ¶§¹®¿¡ ½Ã°£ÀÌ Áö³ªµµ ÀÌÀü »ó´ã ³»¿ëÀ» Æí¸®ÇÏ°Ô È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ÀüÈ »ó´ãÀÌ ¾î·Á¿î û°¢Àå¾Ö °í°´¿¡°Ô Ä«Ä«¿ÀÅå »ó´ãÀ»Á¦¾ÈÇØ»ó´ãÀÌ °¡´ÉÇß´ø »ç·Êµµ ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
ÄÚ¿þÀÌ¿Í ÇÑ»ù µî »ýÈ° ¹ÐÂøÇü Á¦Ç°À» Á¦°øÇÏ´Â ±â¾÷µéµµ »ó´ãÅå µµÀÔÀ¸·Î ¼º°ú¸¦ °ÅµÎ°í ÀÖ´Ù. ÇÑ»ùÀº »ó´ãÅå µµÀÔ ÀÌÈÄ °í°´¼¾ÅÍ ÀÀ´ä´ë±â½Ã°£ÀÌ 2´Þ ¸¸¿¡ 22.7% ÁÙ¾î, °í°´ »ó´ã ¸¸Á·µµ°¡ ³ô¾ÆÁö´Â ¼º°ú¸¦ °Åµ×´Ù. ÄÚ¿þÀÌ °ü°èÀÚ´Â "»ó´ãÅåÀÇ °æ¿ì µ¿½Ã¿¡ ¿©·¯ »ó´ãÀ» ÀÀ´ëÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ±âÁ¸ À½¼º »ó´ãº¸´Ù ¾à 1.4¹è ´õ ¸¹Àº »ó´ã ÀÀ´ë°¡ °¡´ÉÇÏ´Ù"¸ç "±âÁ¸¿¡´Â ÀüÈ »ó´ã ³»¿ªÀ» º°µµ·Î ¹®¼·Î Á¤¸®ÇØ¾ß Çߴµ¥, »ó´ãÅåÀº ÀÌ·± ÀýÂ÷°¡ ¾ø¾î Æí¸®ÇÏ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
±èÀºÈ£ Ä«Ä«¿À ¸Þ½ÃÁöºñÁîÆÄÆ®ÀåÀº "»ó´ãÅåÀ» ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô´Â »ó´ã ÆíÀǸ¦, ±â¾÷¿¡°Ô´Â »ó´ã ÀÀ´ëÀÇ È¿À²¼ºÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù"¸ç "»ó´ãÅå ¼º°ú¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¸ð¹ÙÀÏ »ó´ã ½ÃÀåÀÌ È®´ëµÇ´Â È¿°ú°¡ ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÑ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.