"사망보험금 늘어요" 믿고 갈아탔는데…2500만원 날리고 보험료 비싸졌다

머니투데이

김남이 기자

#A씨는 6년 동안 매달 25만원씩 총 2970만원을 납입했던 종신보험을 지난 3월 해지했다. 보험사에서 사망보험금이 1억원인 기존 보험(평준형) 대신 사망보험금이 일정 기간 이후 늘어나는 체증형 종신보험을 권유해서다. 보험금이 늘어난다 말에 A씨는 보험을 갈아탔지만 기존계약 해지로 2500만원가량을 손해보고, 월보험료는 71만원으로 증가했다.

금융감독원이 25일 충분한 설명없이 '체증형 종신보험'을 가입하도록 권유하거나, 기존 종신보험을 해지하고 체증형 종신보험으로 갈아탈 것을 권유하는 사례가 늘어 소비자의 각별한 주의가 필요하다고 밝혔다.

체증형 종신보험은 사망보험금이 일정한 평준형 보험과 달리 일정기간 이후 사망보험금이 증가하는 보험이다. 예컨대 60세까지 1억원인 사망보험금이 60세부터 10년간 해마다 10% 씩 최대 2억원까지 늘어나는 방식이다.

/사진제공=금융감독원

최근 생명보험사는 체증형 종신보험을 잇달아 출시, 판매하고 있다. 전반적인 시장 침체 상황에서도 체증형 종신보험은 올 1분기 전체 종신보험 신규계약건수의 22.2%를 차지했다. 지난해보다 5.3%P 증가한 수준이다.

하지만 일부 보험사에서 체증형 종신보험의 가입 권유시 '해마다 사망보험금이 올라간다'는 측면만 강조하고, 계약자의 보험금 증가 등의 안내는 미흡한 것으로 파악됐다. 또 갈아타기를 추천하면서 기존 계약 해지로 인한 손실 가능성에 대한 설명도 충분하지 않은 경우가 있어 주의가 필요하다.

또 체증형 보험의 상당수가 무·저해지 형태로 판매되어 조기 해지시 환급금이 없거나 적을 수 있다는 것도 확인할 부분이다. 통상 종신보험은 장기유지율이 절반밖에 되지 않는다.

금감원 관계자는 "기존 종신보험을 해지하고 체증형 종신보험으로 갈아탈 경우 금전적·비금전적 불이익이 발생할 수 있다"며 "체증형 종신보험의 불완전판매 민원 모니터링을 강화하고, 보험사의 내부통제기능을 강화하도록 지도할 것"이라고 전했다.