KT´Â ±â¾÷ ¸Þ½ÃÁö ¼ºñ½º¸¦ 'KT ½º¸¶Æ®¸Þ½ÃÁö'·Î ¸®´º¾óÇÏ°í, '¾ç¹æÇ⡤ºòµ¥ÀÌÅÍ¡¤À¶ÇÕ'À» ÇÙ½ÉÀ¸·Î ÇÑ ¼ºñ½ºÀÇ µðÁöÅÐÀüȯ(DX)À» ´ÜÇàÇß´Ù. »çÁøÀº 'KT ½º¸¶Æ®¸Þ½ÃÁö' ±¤°í¸ðµ¨ÀÎ ÀÌÁ¾°ÝÅõ±â¼±¼ö ±èµ¿ÇöÀÌ Æ÷Á ÃëÇÏ°í ÀÖ´Â ¸ð½À /»çÁø=KT |
±âÁ¸ÀÇ ±â¾÷¸Þ½ÃÁö ¼ºñ½º´Â ½Å¿ëÄ«µå °áÁ¦ ¹®ÀÚ¸Þ½ÃÁö, ±â¾÷ ±¤°í ¾È³» ¹®ÀÚ µî ±â¾÷ÀÌ °í°´¿¡°Ô ´Ü¼øÇÑ Á¤º¸¸¦ Àü´ÞÇϱâ À§ÇØ ¾²ÀÎ '´Ü¹æÇâ Ç÷§Æû'À̾ú´Ù.
KT´Â À̹ø¿¡ ¼ºñ½º ¸íĪÀ» 'KT ½º¸¶Æ®¸Þ½ÃÁö'·Î ¹Ù²Ù°í ¡â±â¾÷ ÀüȹøÈ£ ±â¹Ý ¾ç¹æÇâ ¸Þ½ÃÁö ¡â°í°´°ü°è°ü¸®(CRM), À§Ä¡ µî ºòµ¥ÀÌÅÍ È°¿ë ½º¸¶Æ® Ÿ±ê ¸Þ½ÃÁö ¡â¸Þ½ÃÁö ¼Ö·ç¼ÇÀÇ API(¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ÇÁ·Î±×·¡¹Ö ÀÎÅÍÆäÀ̽º)ȸ¦ ÅëÇÑ À¶ÇÕÇü ¼ºñ½º µîÀ» Á¦°øÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
ÇöÀç KT´Â Ä«µå¡¤º¸Çè µî ±ÝÀ¶È¸»ç°¡ ƯÁ¤ »ó±Ç¿¡¼ ¸¶ÄÉÆÃÀ» Çϰųª Ä«µå ºÎÁ¤ »ç¿ëÀ» ¸·±â À§ÇÑ À§Ä¡ ¹®ÀÚ¸Þ½ÃÁö¸¦ ½Ã¹ü¼ºñ½º ÁßÀÌ´Ù. ÀÌ ¿Ü¿¡µµ ±â¾÷°í°´ÀÌ ÃàÀûÇÑ ¹®ÀÚ¸Þ½ÃÁö¸¦ ºòµ¥ÀÌÅÍ·Î °¡°øÇØ Å¸±ê ¸Þ½ÃÁö¸¦ º¸³»°Å³ª, °í°´ °ü¸®¿¡ È°¿ëÇÏ´Â ¼ºñ½ºµµ ³»³õÀ» ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
ƯÈ÷ KT´Â ±â¾÷ÀÌ º°µµ·Î ±¸ÃàÇÑ ½Ã½ºÅÛ¿¡ ¸Þ½ÃÁö ¼ºñ½º¸¦ ½±°Ô ¿¬µ¿ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¸Þ½ÃÁö ¼ºñ½º¸¦ API(ÀÀ¿ëÇÁ·Î±×·¥ ÀÎÅÍÆäÀ̽º) ÇüÅ·εµ Á¦°øÇÑ´Ù. ±âÁ¸¿¡´Â Àü¿ë ÇÁ·Î±×·¥À̳ª À¥»çÀÌÆ®¸¦ ÅëÇØ ¸Þ½ÃÁö ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ¾úÁö¸¸, ÀÌÁ¦´Â ±â¾÷ÀÌ ¿î¿ëÇϴ ȯ°æ ³»¿¡¼ ¹®ÀÚ¸Þ½ÃÁö¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¾Æ¿ï·¯ KT´Â ¹®ÀÚ¸Þ½ÃÁö³ª ¸ÖƼ¹®ÀÚ¸Þ½ÃÁöº¸´Ù ´õ ¸¹Àº µ¥ÀÌÅ͸¦ Àü´ÞÇÒ ¼ö ÀÖ´Â RCS¸¦ ÅëÇØ ¹®ÀÚ¸Þ½ÃÁö³ª ÀüÈ·Î À½½ÄÀ» ÁÖ¹®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼ºñ½º¸¦ ½Ã¹üÀ¸·Î ¿î¿µ ÁßÀ̸ç, ¾ÕÀ¸·Î ±â¾÷¿ë µ¿¿µ»ó ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ ±â¾÷ÀÇ ¸¶ÄÉÆà Ȱµ¿¿¡ »õ·Î¿î °¡Ä¡¸¦ Á¦°øÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
¹ÎÇýº´ KT Enterprise¼ºñ½ºDXº»ºÎ º»ºÎÀåÀº "KT ½º¸¶Æ®¸Þ½ÃÁö´Â ±â¾÷ ¸Þ½ÃÁö¸¦ ¹®ÀÚ¸Þ½ÃÁö ¼ºñ½º¸¦ ³Ñ¾î¼ ±â¾÷¸¶ÄÉÆÃÀÇ ¼ö´ÜÀ¸·Î ¹Ù²Ù´Â °ÔÀÓ Ã¼ÀÎÀú°¡ µÉ °Í"À̶ó¸ç "KT ½º¸¶Æ®¸Þ½ÃÁö¸¦ ÅëÇØ °í°´µé¿¡°Ô ´õ Æí¸®ÇÏ°í ¾÷¹« »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÌ´Â DX °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ°í ¾ç¹æÇâ ¼ºñ½º¿Í °í°´ °æÇè¿¡ ±â¹ÝÀ» µÐ ¼ºñ½º¸¦ °è¼Ó ¹ßÀü½ÃÄÑ ³ª°¡°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.