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채용도 인공지능 시대…기업 59% AI채용 도입 기대감

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채용도 인공지능 시대…기업 59% AI채용 도입 기대감

머니투데이
  • 이재윤 기자
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  • 2022.03.03 10:14
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채용도 인공지능 시대…기업 59% AI채용 도입 기대감 - 머니투데이
구인구직 매칭 플랫폼 사람인은 기업 560곳을 대상으로 채용 과정에 인공지능(AI) 도입에 대해 조사한 결과 '도움이 될 것'이란 응답이 58.8%라고 3일 밝혔다.

이들 기업은 시간 및 노동력 투입의 감소로 채용 비용 감소(54.4%, 복수응답)를 인공지능의 가장 큰 효용성으로 보고 있었다. 이 밖에도
인사담당자의 불필요한 업무 줄여 채용 효율성 향상(48.9%), 채용 과정의 공정성 및 투명성 확보(46.5%), 묻지마 지원자 등 허수를 빠르게 제외할 수 있어서(31%), 객관적 평가 가능'27.1%) 등이다.


하지만 인공지능 채용 솔루션을 도입한 기업은 겨우 6.1%에 그쳤다. 대부분은 AI역량평가(76.5%, 복수응답)를 활용하고 있었고, AI 화상면접(29.4%), AI 자기소개서 분석(26.5%) 등의 순이었다. 향후 도입의사 여부에 대해서는 46%가 채용과정에 인공지능 도입 할 의향 있다고 답했다. 기업들은 시간이 많이 소요되는 서류전형(60%, 복수응답)에서 가장 큰 영향이 있을 것으로 예상했다.

인공지능이 가장 채용 효과를 낼 수 있는 직무로는 재무·회계(34.8%, 복수응답)가 1순위로 꼽혔다. 다음으로 IT·정보통신(31.6%), 인사·총무(20.9%), 제조·생산(18.6%), 구매·자재(18.2%) 등이 이어졌다. 사람을 직접 대면해야 하는 일이 많은 서비스(8.2%) 직무는 AI를 활용한 채용으로는 판단하기 어려울 것으로 보았다.



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