Á¦³Ê·¯Æ¼ºê·¦ÀÌ °³¹ßÇÑ °¡»ó CS Á÷¿øÀº ±¸ÇÏ´Ù Ç÷§Æû°ú ±¹Á¦ ¹è¼Û»çÀÇ API ¿¬µ¿À» ÅëÇØ »óÇ° »óŸ¦ ½Ç½Ã°£À¸·Î ¾÷µ¥ÀÌÆ®ÇÑ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ 24½Ã°£ Áï½Ã¼º ÀÖ°í Á¤È®µµ ³ôÀº °í°´ ÀÀ´ë¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
±¸ÇÏ´ÙÀÇ CS °¡À̵å¶óÀÎÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ´äº¯ÇØ ±âÁ¸ CS 꺿ÀÇ ´ÜÆíÀûÀÌ°í °íÁ¤ÀûÀÎ ´äº¯¿¡¼ ¹þ¾î³ª »óȲ¿¡ µû¸¥ ½ÇÁúÀûÀÎ ÀÀ´ë¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. À̹ø Çù¾÷À» ÅëÇØ ¹è¼Û, Ãë¼Ò, ȯºÒ µî°ú °ü·ÃÇÑ ´Ü¼ø ¹Ýº¹ ¹®ÀÇ µî CS ´ëÀÀÀÇ 70% ÀÌ»óÀ» ÀÚµ¿ÈÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
¾çÃøÀº ±¸ÇÏ´ÙÀÇ API¸¦ ¿¬µ¿ÇÑ 30°÷ ÀÌ»ó ±¹³»¿Ü ÀÌÄ¿¸Ó½º ÆÄÆ®³Ê»çÀÇ CS ´ëÀÀ ÀÚµ¿È °³¹ß¿¡µµ Âø¼öÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ¿©·¯ ÀÌÄ¿¸Ó½ºÀÇ CS ¾÷¹«¸¦ °³º°ÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇØ ¿Ô´ø ¾÷¹«ÀÇ ºñÈ¿À²¼ºÀ» °³¼±ÇÑ´Ù´Â ¸ñÇ¥´Ù.
±¸ÇÏ´Ù´Â ÇöÀç 100¿©°³ À¯·´ ºÎƼũÀÇ ¸íÇ° µ¥ÀÌÅÍ 70¸¸°³¸¦ ±¹³»¿Ü ÀÌÄ¿¸Ó½º¿¡ °ø±ÞÇÏ°í ÀÖ´Ù. Áö³ÇØ 4ºÐ±â¿¡¸¸ 80¾ï¿øÀÇ ¸ÅÃâÀ» ¿Ã¸®°í ºÐ±âº° ÈæÀÚÀüȯÀ» ´Þ¼ºÇß´Ù.
ÀÓÈ«¼· ±¸ÇÏ´Ù ÃÖ°í¿î¿µÃ¥ÀÓÀÚ(COO)´Â "ÀΰøÁö´É(AI) ±â¹Ý »óÇ° Ä«Å×°í¸® ºÐ·ù Àüó¸® ½Ã½ºÅÛ(GAIA) °³¹ß¿¡ À̾î GPT ±â¹Ý °¡»ó CS Á÷¿øÀ» µµÀÔÇß´Ù. °í°´ ¸¸Á·°ú ¸ÅÃâ ÁõÁøÀ» À§ÇÑ ¾÷¹« È¿À²¼ºÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ³ôÀÌ°í ÀÖ´Ù"°í °Á¶Çß´Ù.
[¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¹Ìµð¾î Ç÷§Æû 'À¯´ÏÄÜÆÑÅ丮']