속보
VIP
통합검색

한기대, 2년 연속 '공공기관 고객만족도' 우수

  • 카카오톡 공유하기
  • 카카오톡 나에게 전송하기
  • 페이스북
  • 트위터
  • 네이버
  • 텔레그램
  • 문자

한기대, 2년 연속 '공공기관 고객만족도' 우수

머니투데이
  • 권태혁 기자
  • 카카오톡 공유하기
  • 카카오톡 나에게 전송하기
  • 페이스북
  • 트위터
  • 네이버
  • 텔레그램
  • 문자
  • 2024.04.19 13:25
  • 글자크기조절

전 사업 목표달성률 100%...고용노동부 산하기관 중 '유일'

한국기술교육대학교 전경./사진제공=한기대
한국기술교육대학교는 최근 기획재정부가 발표한 '2023년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 2년 연속 최고등급인 '우수'를 받았다고 19일 밝혔다.

공공기관 고객만족도 조사는 공공기관의 자율·혁신적 고객중심 경영을 평가하는 제도다. 지난해에는 183개 공공기관을 평가했으며, 총 45개 기관이 우수등급을 획득했다. 한기대는 수행한 모든 사업의 목표를 100% 달성해 노동부 산하 기관 중 유일하게 우수기관으로 선정됐다.

특히 대학과 부속기관 직원 20여명을 'CS(Customer Service) 리더 1기'로 위촉해 CS 마인드 전파는 물론 CS 역량을 분석 및 코칭할 수 있는 강사로 양성했다.


유길상 총장은 "이번 성과는 전 교직원이 현장 일선에서 고객과 소통하고 서비스 만족을 위해 노력한 결과"라며 "앞으로도 국가 평생직업능력개발 허브기관으로서 고객 감동경영을 실천하겠다"고 말했다.



머니투데이 주요뉴스

우리는 언제 쉽게 살 빼나… '위고비' 출시 늦는 이유
네이버 메인에서 머니투데이 구독 카카오톡에서 머니투데이 채널 추가

실시간 급상승

9.9

베스트클릭

MT리포트

'카운트다운' 시작한 부동산PF(上) '부실폭탄' 터지기 전에 손본다…PF 구조조정, '브릿지론' 정조준

이슈패키지

PADO
PADO
밸류업 정책공개
밸류업 정책공개
2024 키플랫폼
2024 키플랫폼

오늘의 꿀팁

  • 뉴스 속 오늘
  • 더영상
  • 날씨는?
  • 헬스투데이

많이 본 뉴스

오피니언

부동산 유튜브 정보채널 부릿지
2023 대한민국 사회안전지수

포토 / 영상

머니투데이 공식 SNS 채널