"디지털시대의 주역도 역시 사람"

폴 이스케, 마스트릭트 대학교 경영대학원 교수 27일 오후 서울 영등포구 여의도동 콘래드서울에서 진행된 머니투데이 주최 글로벌 컨퍼런스 '2017 키플랫폼' 분과세션1-차세대 디지털 금융산업, 사회적 자산과 금융적 자산의 창출과 전환을 주재로 발표하고 있다.

“갈수록 평평해지고 투명해지는 세상에서 가장 중요한 자산은 바로 사람에 대한 진정성입니다.”

네덜란드 로펌 아서리갈의 아서 반 더 웨이스 설립자 겸 상무이사는 27일 서울 여의도 콘래드호텔에서 열린 머니투데이미디어 글로벌 콘퍼런스 ‘2017 키플랫폼’(K.E.Y. PLATFORM 2017)의 오후 분과회의 ‘차세대 디지털 금융산업’에 참석해 “4차 산업혁명이 초래한 초연결성 시대에는 기업의 경쟁력이 과거의 강점에 의해 결정되지 않는다”며 이같이 말했다.


웨이스 이사는 ‘초연결성 시대 그리고 IoT(사물인터넷)가 만드는 세상: 다음세대 가치 창출을 중심으로’를 주제로 강연에 나서 “IoT의 핵심은 클라우드 기반 인프라지만 그보다 사람들의 참여가 더 중요하다”고 강조했다.

그는 “IoT는 기술이 중심이 아니라 인간이 중심”이라며 “단적으로 기업이 4유로를 투자한다고 하면 1유로는 디지털에 투자하고, 3유로는 사람에게 투자해야 한다”고 주장했다.

그는 “IoT는 단순히 사물에 관한 것이 아니라 여러 다양한 그룹의 로봇 알고리즘 센서와 공생적으로 연결되는 것”이라며 “인간을 위협하는 문제가 아니라 솔루션에 가깝다”고 덧붙였다.


변부환 네덜란드 ABN AMRO 은행의 국가 리스크 수석 심사역 겸 서강대 기술경영전문대학원 겸임교수 등이 연사로 참여한 이날 분과회의에선 디지털 시대 대응과 변화에 성공할 수 있는 핵심은 사람의 힘이라는 점이 특히 부각됐다.

‘초연결성 시대 새로운 기회와 도전’이라는 주제의 금융분과 첫번째 세션은 변 교수가 좌장으로 진행했다.

변 교수는 지난 반세기 동안 대한민국의 눈부신 성장을 견인했던 원동력이 초연결성 시대에는 그대로 작동할 수 없는 이유를 설명하며, 초연결성 시대가 요구하는 신뢰 가치 중심의 인식과 산업의 전환을 모색해야 한다고 주장했다.

특히 17세기 네덜란드의 황금시대를 가능하게 했던 주요 요인으로 다양한 생각들이 공유되고 교류되는 창의적인 공간을 설명했으며, 세계 최고의 IT 인프라를 바탕으로 새로운 가치가 창출되는 공간으로서의 대한민국 미래 비전을 제시했다.

이밖에 금융 산업은 해당 국가의 산업 구조와 함께 갈 수 밖에 없는 점을 강조하고 대한민국 금융 산업의 미래 비전 역시 초연결성 시대 우리가 어떠한 새로운 가치 창출의 기회를 만들어 내는가에 달려 있다고 설명했다.

변부환 서강대학교 기술경영전문대학원 겸임교수가 27일 오전 서울 영등포구 여의도동 콘래드서울에서 진행된 머니투데이 주최 글로벌 컨퍼런스 '2017 키플랫폼' 분과세션1-차세대 디지털 금융산업을 주재로 발표하고 있다./사진=임성균 기자

이날 금융세션에스는 현재 미래 먹거리에 대한 불안에 빠진 금융업계도 기술을 다루는 사람의 역할이 중요하다는 지적이 이어졌다. 디지털 기술을 혁신적으로 활용해 산업과 비즈니스 차원에서 금융업이 성장하기 위해서는 인간의 창조성이 무엇보다 중요하다는 것.

회의에 참석한 연사들은 또 지급결제, 소액대출, 데이터 분석, 금융 소프트웨어 중심으로 번성하던 기술 기반의 글로벌 금융 스타트업들이 ‘블록체인’(온라인 금융 거래에서 해킹을 막는 기술), 새로운 신용평가 모형 등을 무기로 플랫폼 영역을 확장하기 시작했다고 설명했다.

또 새로운 기술과 비즈니스 모델을 주목하기만 하던 태도에서 벗어나 기술기업들과의 적극적인 협력과 M&A(인수합병) 등을 통해 본격 대응에 나선 미국, 유럽 등의 전통적 글로벌 거대 금융기업들의 대응 사례를 통해 국내 금융기업들을 위한 전략적 시사점을 제시했다.

프리츠 버스마커 CIONET 국제관계 사무총장은 블록체인 기술과 그 명암을 설명했다. 프리츠 사무총장은 “2008년 글로벌 금융위기가 터졌을 때 사토시 나가모토가 작성한 하나의 백서가 세상을 바꿨다”며 “블록체인 암호화에 대해 쓴 것으로 가상화폐 비트코인이 탄생하게 된 배경이 됐고, 금융시스템을 거치지 않는 지불 개념의 혁명적 아이디어였다”고 말했다.

그는 블록체인 개념이 도입된 지 10년도 안 됐지만 이미 세상을 바꾸고 있다고 강조했다. 그는 “많은 기업들이 블록체인에 투자하고 있고 금융권도 블록체인 솔루션을 제공하기 위해 노력하고 있다”며 “미국 나스닥 거래소에서 추정한 결과 블록체인을 도입하면 2020년까지 200억 달러의 비용절감을 꾀할 수 있다”고 설명했다.

물론 블록체인에 대한 우려도 없지는 않았다. 그는 “블록체인을 기반한 암호화폐가 이미 마약 거래에 쓰이는 등 어두운 측면도 있다”며 “현재 우리는 블록체인을 이해하는데 필요한 능력과 전문인력이 부족하다”고 말했다.

‘블록체인 기술의 활용 범위와 의의’에 대해 발표한 카말 조쉬 타타컨설턴시서비스 한국대표는 블록체인 기술의 ‘분산화’를 강조했다. 기업도 의사결정의 중앙집중화된 과정을 분산화시켜 창조적 조직으로 탈바꿈시켜야 한다는 게 그의 주장이다.

크누트 홀멘 스페어뱅크1 이사는 ‘강화된 모바일 폰 뱅킹 솔루션’에 대한 발표에서 은행이 처한 현실과 앞으로의 대응방안에 대한 지식을 청중과 나눴다.

그는 우선 “은행권 역시 ‘퍼펙트스톰(Perfect storm·복수의 크고 작은 악재들이 동시다발적으로 일어남으로써 직면하게 되는 초대형 경제위기)’을 겪고 있다”며 “인터넷·모바일은행이 생기고, 페이스북을 통해서도 모바일 거래가 가능하지만 근본적으로 변하진 않았다”고 설명했다.

이어 “돈을 가진 사람들이 돈이 필요한 사람들에게 빌려주는 과정에서 기술이 필요하고, 그것이 은행이 있는 이유”라며 “이제는 여러 솔루션이 있기 때문에 굳이 은행계좌가 없어도 서로 연결돼 거래를 할 수 있다”고 말했다. 그는 “은행들이 그동안의 사고방식을 바꾸고 고객들과 다른 방식으로 소통해야만 살아남을 수 있을 것”이라고 강조했다.