우본, 알뜰폰 활성화 나선다..판매 우체국수 확대

머니투데이

임지수 기자

/사진제공=우정사업본부

정부의 선택약정할인율 인상 등 가계 통신비 인하 정책으로 어려움을 겪고 있는 알뜰폰 업계 활성화를 위해 우정사업본부가 적극 앞장선다.

우본은 우체국알뜰폰 활성화를 위해 판매 우체국 수를 확대하고 서비스 품질개선 태스크포스(TF) 운영, 온라인 판매망 입점 확대, 우체국내 직영판매점 운영도 적극 검토하기로 했다.

강성주 우정사업본부장은 지난 15일 오후 서울 중앙우체국 국제회의실에서 열린 우체국알뜰폰사업자 간담회에서 이같이 밝히고 우본과 사업자간 상생협의회를 운영해 우체국알뜰폰 활성화에 적극 나서겠다고 말했다.

우체국은 2013년 우체국알뜰폰 서비스를 제공하기 시작했으며 현재 가입자는 80만명 수준이다. 현재 약 1500개 우체국에서 알뜰폰을 판매하고 있다.

강 본부장은 이날 “직원 교육을 강화해 판매율을 높이고 우편, 금융과 마케팅도 공유하는 것을 검토하겠다”면서 “우체국을 이용하는 연령층을 낮출 수 있도록 젊은 층이 공감할 수 있는 서비스도 확충해 가입자층 확대에 노력하겠다”고 말했다.

윤석구 한국알뜰통신사업자협회 회장은 “우체국알뜰폰이 전체 알뜰폰 시장 정착에 큰 도움을 줬지만 지난해는 위기의 한해였다”며 “취급 우체국 확대와 홍보 강화가 절실하고 수수료 조정도 검토가 필요하다”고 말했다.

알뜰폰사업자들은 또 온라인숍 활성화를 위한 방안, 예금·보험사업과 프로모션 연계 등 홍보 강화 방안, 다양한 고객층을 공략할 수 있는 니즈 충족방안 등에 대해 검토가 필요하다고 제안했다.

강 본부장은 “최근 보편요금제 출시 등 정부의 통신비 인하정책에 따라 알뜰폰 업계가 어려운 상황”이라면서 “우체국알뜰폰을 시장 활성화를 위해 사업자들의 의견을 적극적으로 검토해 반영해 나가겠다”고 말했다.