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| /사진제공=티몬 |
개인화 서비스 포유는 캠핑 관련 장비에 관심 있는 이용자가 포유 서비스 탭에 들어가면 이용자의 기존 이력과 다른 이들의 쇼핑 패턴의 학습 결과를 토대로 위생백, 장갑, 일회용 그릇 등 캠핑을 위한 다른 필수 준비 물품을 자동으로 선별해 추천한다.
티몬의 포유 서비스의 특징은 이용자의 클릭, 검색, 구매 등 다양한 행동과 쇼핑 패턴을 학습해 실시간으로 이용자의 행동을 인식, 관심 있을 만한 상품을 추천해준다는 점이다. 이를 위해 포유는 이용자를 17가지 취향별 영역으로 분류해 맞춤 상품을 추천해준다.
티몬은 포유가 단독으로도 역할을 할 수 있도록 구성했다. 사람의 개입 없이 99% 로직을 통해 실시간으로 콘텐츠가 업데이트 된다는 점에서 기존 추천 서비스와 차이가 크다.
특히 티몬 앱을 새롭게 설치하거나 혹은 포유 메뉴를 처음 클릭하면 이용자별 관심 키워드를 2개 설정할 수 있고 해당 키워드 관련 상품들이 즉시 노출된다.
△"00상품 찾아 다니셨죠?" △"이런 것도 필요하지 않으세요?" 등 각각의 항목들을 통해 최대 3개월 간 분석한 이용자들의 구매 습관과 패턴에 따라 상품을 예측하고 추천해 준다. 상품별 구매주기를 분석해 재구매를 알리는 등 기능도 더해졌다.
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