19ÀÏ IT¾÷°è¿¡ µû¸£¸é °úÇбâ¼úÁ¤º¸Åë½ÅºÎ´Â ÃÖ±Ù '¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î»ç¾÷ °è¾à ¹× °ü¸®°¨µ¶¿¡ °üÇÑ Áöħ'À» °³Á¤ÇØ SaaS Á÷Á¢±¸¸Å Á¦µµ¸¦ µµÀÔÇß´Ù. ±×µ¿¾È ¼³Ä¡Çü SW(¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î)¿¡¸¸ Àû¿ëµÇ´ø Á÷Á¢±¸¸Å Á¦µµ¸¦ µðÁöÅмºñ½º¸ô¿¡ µî·ÏµÈ SaaS±îÁö È®´ë Àû¿ëÇÏ´Â ±Ù°Å¸¦ ¸¶·ÃÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
Á÷Á¢±¸¸Å Á¦µµ¶õ ¿ë¿ª±¸Ãà »ç¾÷¿¡¼ ¹ßÁÖ±â°üÀÌ ÅëÇÕ ¹ßÁÖ¸¦ ÇÏÁö ¾Ê°í Á÷Á¢ Á¶°Ç¿¡ ¸Â´Â Á¦Ç°À» ã¾Æ ±¸¸ÅÇϵµ·Ï ÇÏ´Â Á¦µµ´Ù. Á÷Á¢±¸¸Å°¡ °¡´ÉÇÑ »óȲ¿¡¼ °ø°ø±â°üÀº ÅëÇÕ ¹ßÁÖº¸´Ù Á÷Á¢±¸¸Å¸¦ ¿ì¼± °í·ÁÇØ¾ß ÇÑ´Ù. Áß¼Ò¡¤Áß°ß±â¾÷µéÀº À̹ø Á÷Á¢±¸¸Å ´ë»ó È®´ë·Î Áß°£ ¸¶ÁøÀÌ »ç¶óÁ® Á¦°ªÀ» ¹Þ°í ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀְԵƴٴ ¹ÝÀÀÀÌ´Ù.
IT´ë±â¾÷µéµµ À̹ø Á¦µµ °³¼±À» ¹Ý±â´Â ºÐÀ§±â´Ù. ±×µ¿¾È ´ë±â¾÷ SaaS´Â SI(½Ã½ºÅÛÅëÇÕ) »ç¾÷ ÅëÇÕ ¹ßÁÖ¿¡ Æ÷ÇԵŠ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ÁøÈï¹ý »ó ´ë±â¾÷ Âü¿© Á¦ÇÑ¿¡ °É·Á »ç¾÷À» ¼öÁÖÇϱⰡ ¾î·Á¿ü´Ù. ÇÏÁö¸¸ À̹ø Á¦µµ °³¼±À¸·Î SaaS¸¸ º°µµ·Î Á÷Á¢±¸¸Å°¡ °¡´ÉÇØÁ® ´ë±â¾÷ SaaSÀÇ °ø°ø±â°ü ÁøÃâ±æÀÌ ³Ð¾îÁø °ÍÀÌ´Ù.
ÇÑ IT ´ë±â¾÷ °ü°èÀÚ´Â "±×µ¿¾È °ø°ø±â°ü¿¡¼µµ ¾Ï¾Ï¸®¿¡ Áß¼Ò¡¤Áß°ß±â¾÷ÀÌ ¾Æ´Ñ ´ë±â¾÷ÀÇ SaaS¸¦ ±¸µ¶ÇÏ°í ½Í¾îÇÏ´Â ¿òÁ÷ÀÓÀÌ ÀÖ¾ú´ø °ÍÀ¸·Î ¾È´Ù"¸ç "SaaS¸¸ µû·Î Á÷Á¢±¸¸Å°¡ °¡´ÉÇØÁö¸é ´ë±â¾÷ ÀÔÀå¿¡¼´Â Á» ´õ ½±°Ô °ø°øºÐ¾ß·Î ÁøÃâÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °Í °°´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
¶Ç´Ù¸¥ IT ´ë±â¾÷ °ü°èÀÚµµ "SaaS »ç¾÷ÀÇ °æ¿ì SI »ç¾÷À» ¼öÁÖÇÏ´Â °Íº¸´Ù »ç¾÷ ±Ô¸ð°¡ À۾Ƽ ±ÝÀüÀûÀÎ ÀÌÀÍÀº Å©Áö ¾Ê´Ù"¸é¼µµ "°ø°ø±â°ü¿¡¼ ¾²¸é¼ Á¡Â÷ ¿©·¯ °÷¿¡¼ ¸¹ÀÌ ¾²ÀÌ°Ô µÈ´Ù¸é ÀÛÀº °ÍµéÀ» ½×¾Æ ·¹ÆÛ·±½º Ãø¸é¿¡¼ Á» ´õ ³ôÀº ½Å·Ú¼ºÀ» ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
Á¤ºÎÀÇ SaaS »ê¾÷ ¹ßÀü ¹æÇâ¿¡ ¸ÂÃç IT ´ë±â¾÷µéµµ ÀÚ»ç SaaSÀÇ ÇØ¿ÜÁøÃâ Àü·« ¼ö¸³¿¡ ¸ÅÁøÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±¹³»¿¡¼´Â ¾ÆÁ÷ SaaS Àüȯ¿¡ ´ëÇÑ °ü½Éµµ°¡ ³·Àº ÆíÀε¥ ÇØ¿Ü ±â¾÷¤§¸£Àº »ó´ëÀûÀ¸·Î ³ôÀº °ü½ÉÀ» º¸¿©¼´Ù. IT ´ë±â¾÷ ÀÔÀå¿¡¼´Â ±¹³»½ÃÀå °ø·«º¸´Ù ÇØ¿ÜÁøÃâÀÌ ±ÞÇÑ »óȲÀÌ´Ù.
´ëÇ¥ÀûÀ¸·Î »ï¼ºSDS´Â ÃÖ±Ù ±¹³» 1À§ SRM(±¸¸Å°ø±Þ¸Á°ü¸®) ¼Ö·ç¼Ç ±â¾÷ ¿¥·Î, ¹Ì±¹ °ø±Þ¸Á Ç÷§Æû ±â¾÷ ¿À³ªÀμַç¼ÇÁî¿Í Àü·«Àû Çù·Â °ü°è¸¦ ¸Î°í ±Û·Î¹ú SRM SaaS ¼Ö·ç¼ÇÀ» °øµ¿ °³¹ßÇϱâ·Î Çß´Ù. SCP(°ø±Þ¸Á°èȹ) ¿ª·®À» °®Ãá »ï¼ºSDS°¡ SRM ¿ª·® È®º¸ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ±Û·Î¹ú »ç¾÷¸Á±îÁö È®º¸ÇØ ÇâÈÄ »ç¾÷ ¿µ¿ªÀ» È®ÀåÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
LG CNSµµ MS(¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®)¿Í ÇÔ²² Ŭ¶ó¿ìµå º¸¾È »ç¾÷À» Çù·ÂÇϴ°¡ Çϸé MS ¾ÖÀú¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ ±â¾÷¿ë »ý¼ºAI(ÀΰøÁö´É)¸¦ ¸¸µé±â·Î Çß´Ù. LG CNS´Â ÃÖ±Ù ½Ì±Û·º½º Ç÷§ÆûÀ¸·Î °¢ ±â¾÷À̳ª ±â°ü¿¡¼ ÇÊ¿äÇÑ SaaS¸¦ ÄÁ¼³ÆÃÇØÁÖ´Â µî SaaS ¿ª·®À» °ÈÇÏ´Â ¸ð½ÀÀÌ´Ù.
SK C&C´Â ÀÚ»çÀÇ µðÁöÅÐ ÇコÄÉ¾î ¼Ö·ç¼ÇÀ» MS ¾ÖÀúÀÇ ÇコÄÉ¾î »ê¾÷±º°ú Çù·ÂÇØ ±Û·Î¹ú ½ÃÀå ÁøÃâÀ» °¡¼ÓÈÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â ±¹³» CRM(°í°´°ü°è°ü¸®) Àü¹® ±â¾÷ÀÎ ¼¼ÀÏÁîÆ÷½ºÄÚ¸®¾Æ¿Í ÇÔ²² SaaS ±â¹Ý »ê¾÷º° ¾÷¹« Æ¯È IT¼ºñ½º ¿ÀÆÛ¸µ ¸ðµ¨ °øµ¿ °³¹ß¿¡ Âø¼öÇϱ⵵ Çß´Ù.
ÇÑ IT¼ºñ½º ¾÷°è °ü°èÀÚ´Â "±âÁ¸ SI ±¸ÃàÀÇ °æ¿ì °í°´ÀÇ ¿ä±¸»çÇ×´ë·Î »ç¾÷¸¶´Ù ½Ã½ºÅÛÀÌ ´Ù ´Þ¶ó¼ ÅëÇÕÇϴµ¥ ¸¹Àº ºñ¿ëÀÌ µé¾î°¬´Ù¸é SaaS´Â ÀÌ¹Ì ¸¸µé¾îÁø °ÍÀ» °¡Á®´Ù ¾²´Â ¹æ½ÄÀ̶ó À¯Áöºñ¿ë¸¸ µé¾î ÇâÈÄ ±¹³»¿¡¼µµ ¼ö¿ä°¡ ¸¹¾ÆÁú °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ"¸ç "ÀÌ¹Ì ±Û·Î¹ú SW(¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î) ½ÃÀå¿¡¼´Â SaaS ºñÁßÀÌ Á¦ÀÏ ³ô´Ù"°í ¸»Çß´Ù.