구글 "개인정보수집 사과…사용·열람은 없었다"

머니투데이

강미선 기자

구글이 개인정보 무단 수집과 관련한 방송통신위원회의 과징금 부과 결정에 대해 수용입장을 밝혔다.

방통위는 28일 ‘스트리트뷰’ 서비스 준비과정에서 개인정보를 무단으로 수집한 혐의를 받고 있는 구글에 대해 2억1000만원의 과징금을 부과했다. 또 이용자 동의없이 무단으로 수집한 모든 개인정보를 삭제하되 삭제 과정을 방통위가 확인할 수 있도록 시정조치 명령을 내리고 홈페이지에 이를 공표하도록 했다.

구글은 2009년부터 2010년 5월까지 거리 모습 등을 보여주는 스트리트뷰 서비스를 준비하면서 서울, 부산 등에서 자동차를 통해 3D(3차원) 사진을 촬영했다.

이 과정에서 구글은 암호화되지 않은 와이파이로 오가는 개별 ID와 이메일 등을 수집했고 개인을 식별할 수 있는 가능성이 높은 맥 주소 60만4000건을 수집했다.

이번 제재 결정에 대해 구글은 "암호화되지 않은 네트워크상 페이로드(payload) 데이터를 실수로 수집한 점에 대해서 깊이 사과를 드린다"고 밝혔다.

구글은 "2010년 이 실수에 대해 발표한 이래 문제를 해결하기 위해 시스템을 재정비해왔고 그동안 방통위 조사 과정에 협조해왔다"며 "해당 프로젝트 담당자들은 절대 데이터를 수집하고자 하는 의도가 없었고, 따라서 수집된 데이터는 사용되지도, 열람되지도 않았다"고 말했다.

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