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| 신한은행 / 사진제공=신한은행 |
신한은행은 이번 인사에서 'AI 최적해 알고리즘'을 이용했다. 직원 업무숙련도와 영업점 직무 데이터를 토대로 업무 효율을 최대치로 끌어올릴 수 있는 인사를 단행했다는 설명이다.
은행은 현장 영업력을 강화하고 본부부서 내 신속한 의사결정을 위해 본부부서 팀장급 직원을 영업 현장에 전진 배치했다. 이에 더해 본부부서의 결재 과정을 줄여 실무 책임자가 경영진에게 직접 보고하고 즉시 실행하도록 보고체계도 바꾼다.
과장급 승진자 중 여성 비중이 42%로 과거 3년 평균 대비 10%p 가까이 늘었다. 지난 22일 실시한 종합업적평가 특별승진에서도 승진자 9명 중 7명이 여성이었다.
은행 관계자는 "성과와 역량이 검증된 여성 인재를 어떻게 활용하느냐가 미래 조직의 성패를 가를 것"이라며 "직전 인사에 이어 육아휴직 직원도 승진시키는 등 일관된 여성 인재 육성 전략이 점차 결실을 맺고 있다"고 말했다.
디지털 전환 속도를 높이기 위해 20개 사업그룹 각각에 디지털 총괄 조직 'D.I(Digital Innovation) Lab'을 만들었다. 디지털, IB(투자금융), 소비자보호 등 직무 전문성이 필요한 부서에는 사전 교육을 받은 예비 인재 풀을 배치해 미래 전문가들을 육성할 수 있도록 했다.
진옥동 행장은 "고객과 미래를 위한 변화를 최우선의 가치로 두고 이번 상반기 정기인사를 시행했다"며 "적극적이고 투명한 인사정책을 통해 고객 중심의 일류 은행으로 거듭나겠다"고 말했다.
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