경총 "韓 기업, 성과주의 강화한 토요타 참고해야"

머니투데이

이강준 기자

토요타

일본 완성차 기업 토요타가 연공서열 중심에서 성과 중심으로 제도를 개편해 연공성(근속 연수에 따라 임금이 오르는 구조)이 높은 한국 기업이 이를 참고해야 한다는 제언이 나왔다.

한국경영자총협회(경총)는 토요타의 2019~2021년 인사·임금제도 개편 사례를 담은 '최근 토요타의 인사·임금제도 혁신과 시사점'을 17일 발표했다.

보고서에 따르면 토요타는 최근 3년여에 걸쳐 기존 연공서열 중심의 임금체계를 성과 중심으로 개편하고, 신속한 의사결정 체제 구축과 연령·근속에 상관없는 유연한 배치·승격 등을 추진했다.

임금제도는 △성과에 따른 차등보상 확대 △평가제도 개선 △자격(직급)체계 조정 등을 중심으로 변화됐고, 기본임금의 일률적인 정기승급을 폐지하고 성과주의를 강화했다. 상여금도 직위가 낮아도 성과가 높을 경우 더 많은 보상하는 구조로 개편했다.

또 기존 5단계로 구분돼 있던 관리자급 인력을 간부직으로 통합해 연공서열에 상관없이 유능한 인재를 조기 성장시킬 수 있도록 했다.

경총은 "관리직 직급통합으로 연공서열보다는 능력 중심의 유연한 배치전환과 조기 발탁승진이 가능해졌고, 이를 통해 고졸 사원이 공장장급 관리자로 승격하거나 40세 최연소 부장이 배출되는 등 실질적 변화가 일어나고 있는 것으로 파악된다"고 설명했다.

보고서는 토요타가 신(新)인사·임금제도 개편 과정에서 노사 확대간담회, 전사적 공청회 등을 개최해 충분한 노사 의견을 청취하고 제도를 수정·보완했다고 분석했다.

경총은 "토요타의 노동조합은 회사의 혁신에 적극적으로 협력하고, 회사는 제도 이행 과정에서 발생할 수 있는 고령인력의 동기부여 저해나 처우 하락 예방 조치를 마련하는 등 조직과 구성원의 발전을 위해 노사가 함께 노력했다"고 설명했다.

하상우 경총 경제조사본부장은 "토요타의 인사·임금제도 개편의 핵심은 '더 열심히 일하고 성과가 좋은 직원에게 더 많은 기회와 보상을 준다'로 요약할 수 있다"며 "이러한 혁신은 단순히 인건비 효율성 차원이 아니라, 기존 연공서열 중심의 제도와 관행으로는 격변하는 글로벌 경쟁환경에서 생존하기 어렵다는 전략적 판단으로 읽힌다"고 밝혔다.

이어 "토요타 노동조합이 기업의 당면 과제와 위기의식에 공감해 성과에 따른 차등 보상정책을 적극 수용하고, 혁신에 동참하였기 때문에 가능한 일이었다"며 "산업경쟁국이라 할 수 있는 일본보다 인사·임금제도의 연공성이 높은 우리기업의 노사가 주목해야 할 사례라고 생각한다"고 강조했다.