±èÆ÷±¹Á¦°øÇ×ÀÇ Ãªº¿Àº ¡â°øÇ× ÀÌ¿ë ¡âÇ×°ø»ç ¡âÃâÀÔ±¹ ¡âÁÖÂ÷ ¡â»ó¾÷ ½Ã¼³ µî °øÇ× ÀÌ¿ë°´ÀÌ ÀÚÁÖ ¹¯´Â Áú¹®¿¡ ´ëÇØ ´äº¯À» Á¦°øÇÑ´Ù. ¿¹ÄÁ´ë ÀÌ¿ë°´ÀÌ ÇöÀç ±èÆ÷±¹Á¦°øÇ×ÀÇ ÁÖÂ÷ °¡´É ¿©ºÎ¸¦ Áú¹®ÇÒ °æ¿ì, ½Ç½Ã°£ ÁÖÂ÷ »óȲÀ» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Â ¸µÅ©¸¦ ¾Ë·ÁÁØ´Ù. 꺿 ¼ºñ½º´Â AI ±â¼úÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î Áï°¢ÀûÀÌ°í Á¤È®ÇÑ °øÇ× °ü·Ã Á¤º¸¸¦ 365ÀÏ 24½Ã°£ ³»³» Áö¿øÇÑ´Ù.
ÇïÇÁ³ª¿ì´Â ´ëÈÇü AI ¼ºñ½º ±¸Ãà°ú ¿î¿µÀ» À§ÇÑ ÅëÇÕ Ç÷§ÆûÀÌ´Ù. ±¸±Û ´ÙÀ̾ó·Î±×Ç÷οì(Dialogflow), AWS ·º½º(Lex), ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ® Azure ·çÀ̽º(Luis), IBM ¿Ó½¼(Watson) µî ÀÚ¿¬¾î ÀÌÇØ(NLU) ¿£ÁøÀ» ÅëÇØ »ç¿ëÀÚÀÇ ¾ð¾î¸¦ ½Å¼ÓÇÏ°Ô ÀÌÇØÇÑ´Ù. ¿ÀÇÂAIÀÇ GPT-4, ±¸±Û PaLM2, ³×À̹ö ÇÏÀÌÆÛŬ·Î¹ÙX µî °¡Àå ¿ì¼öÇÏ°í ¶Ù¾î³ LLM(´ë±Ô¸ð ¾ð¾î ¸ðµ¨)À» ¼±º° ¿¬µ¿ÇØ »ç¶÷°ú ½ÇÁ¦·Î ´ëÈÇÏ´Â °Í°ú °°Àº °íÇ°ÁúÀÇ ´ëȸ¦ °æÇèÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù´Â °Ô º£½ºÇɱ۷ιúÀÇ ¼³¸íÀÌ´Ù.
ÇïÇÁ³ª¿ì´Â »çÀü Á¤º¸¸¦ »ý¼ºÇü AI¿¡ ÇнÀ½ÃŲ µÚ, LLM°ú RAG(°Ë»ö Áõ° »ý¼º)±â¼úÀ» ÅëÇØ µ¥ÀÌÅͺ£À̽º¿¡¼ Áú¹®°ú °ü·ÃµÈ Á¤º¸¸¦ °Ë»ö, ÁúÀÇ¿Í °¡Àå À¯»çÇÑ ³»¿ëÀÇ ´äº¯À» ã¾Æ Àü´ÞÇÑ´Ù. »ý¼ºÇü AI, º¸À¯ µ¥ÀÌÅÍ, LLM°ú º¸À¯ µ¥ÀÌÅÍÀÇ °áÇÕ µî ´äº¯ÀÇ ¹üÀ§¸¦ ¼±ÅÃÇØ ¼³Á¤ÇÏ´Â °Íµµ °¡´ÉÇÏ´Ù.
¹Ú½ÂÈ£ º£½ºÇɱ۷ιúÀÇ ÀÌ»ç´Â "»ê¾÷À» ¸··ÐÇÏ°í ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ °í°´ °æÇè Çâ»óÀ» À§ÇØ »ý¼ºÇü AI ±â¹ÝÀÇ Ãªº¿ ¼ºñ½º¸¦ ºü¸£°Ô µµÀÔÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸ç "Çѱ¹°øÇ×°ø»ç ¿ª½Ã ±èÆ÷±¹Á¦°øÇ× ÀÌ¿ë°´µéÀÇ ÆíÀǼºÀ» Å©°Ô Çâ»ó½ÃÅ°±â À§ÇØ ÇïÇÁ³ª¿ì¸¦ ¼±ÅÃÇß´Ù"°í Çß´Ù.
¶Ç "ÇïÇÁ³ª¿ì´Â °í°´ÀÌ º¸À¯ÇÑ µ¥ÀÌÅÍ¿Í ÃֽŠAI ±â¼úÀ» È°¿ëÇØ °¡Àå Ź¿ùÇÏ°í Á¤È®ÇÑ ´äº¯À» Áö¿øÇÑ´Ù"¸ç "ÇïÇÁ³ª¿ì¸¦ ÅëÇØ AI 꺿À» µµÀÔÇÑ´Ù¸é °í°´ °æÇè °³¼±Àº ¹°·Ð, ±âÁ¸ 꺿°ú´Â Â÷º°ÈµÇ´Â »õ·Î¿î ±âÁØÀ» Á¦½ÃÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °Í"À̶ó°í Çß´Ù.