SKT Á÷¿øµéÀÌ AI ÄÁÅü¾ÅÍ ¼ºñ½º 'SKT AI CCaaS'¸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Â ¸ð½À./»çÁøÁ¦°ø=SKT |
SKÅÚ·¹ÄÞÀº ¿ÃÀοø ±¸µ¶Çü AI ÄÁÅü¾ÅÍ(AICC) ¼ºñ½º 'SKT AI CCaaS', ±¤°í¹®±¸¸¦ ÀÚµ¿À¸·Î »ý¼ºÇÏ´Â 'AI Ä«ÇǶóÀÌÅÍ'¸¦ °¢°¢ Ãâ½ÃÇß´Ù.
SKT AI CCaaS´Â ÄÝ ÀÎÇÁ¶óºÎÅÍ »ó´ã ¾Û, AI ¼Ö·ç¼Ç, Àü¿ëȸ¼±, »ó´ãÀηÂ, ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ´ëÇà µî AICC¸¦ ¿î¿µÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ¸ðµç ±â´É°ú ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¿ÃÀοøÀ¸·Î Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½º´Ù. °í°´ À½¼ºÀ» ÅؽºÆ®·Î º¯È¯ÇÏ´Â À½¼ºÀÎ½Ä ±â¼ú, °í°´ÀÇ °£´ÜÇÑ ¿äûÀ» ÀÚµ¿ ÀÀ´äÇÏ´Â AI꺿¡¤Äݺ¿, °í°´ ¹®ÀÇ¿¡ ´ëÇÑ ÃÖÀûÀÇ ´äº¯À» Á¦°øÇÏ´Â ±â¼ú, »ó´ã ÀÌÈÄ ´ëÈ ³»¿ëÀ» Á¤¸®ÇÏ°í ºÐ¼®ÇÏ´Â ±â¼ú µîÀ» Áö¿øÇÑ´Ù.
º°µµÀÇ ÀÎÇÁ¶ó ±¸ÃàÀÌ ÇÊ¿ä ¾ø´Â Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹Ý ¿ùÁ¤¾× ±¸µ¶Çü »óÇ°ÀÌ´Ù. ±â¾÷°í°´Àº ÇÊ¿äÇÑ Ãªº¿°ú °°Àº AICC ¼Ö·ç¼Ç¸¸ ¼±ÅÃÇϰųª, »ó´ã¾Û µî ÀϺΠ±â´ÉÀ» ¿ì¼± µµÀÔÇÑ ÈÄ ´Ü°èÀûÀ¸·Î AICC¸¦ ±¸ÃàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
SKT AI CCaaSÀÇ Ã¹ ±â¾÷ °í°´Àº SK·»ÅÍÄ«´Ù. SKÅÚ·¹ÄÞÀº ±â¾÷ °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â ±â´É°ú ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¸ðµÎ Æ÷ÇÔÇÑ ¿ÃÀοø ÇüÅ·ΠSK·»ÅÍÄ«ÀÇ AICC¸¦ ±¸ÃàÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
AI Ä«ÇǶóÀÌÅÍ´Â LLM(ÃÊ°Å´ë¾ð¾î¸ðµ¨)À» ±â¹ÝÀ¸·Î ¼ö ÃÊ ¸¸¿¡ ±¤°í³ª ÇÁ·Î¸ð¼Ç ¹®±¸¸¦ Á¦ÀÛÇÏ´Â »ý¼ºÇü AI ¼ºñ½º´Ù. ¿¹ÄÁ´ë ¼ºñ½º¸í, ÇÁ·Î¸ð¼Ç ³»¿ë, °í°´ ¿¬·É, ¸¶ÄÉÆà ä³Î µî °£·«ÇÑ Á¤º¸¸¸ ÀÔ·ÂÇϸé È¿°úÀûÀÎ ÇÁ·Î¸ð¼Ç ¹®±¸¸¦ Áï°¢ ¸¸µé¾îÁØ´Ù. ¿ù ¼ö¸¸ °Ç ÀÌ»óÀÇ ±¤°í¹®±¸¸¦ »ý¼ºÇϸç, º°µµÀÇ ÀÎÇÁ¶ó ±¸Ãà ¾øÀÌ ±â¾÷°í°´ÀÌ ÇöÀç »ç¿ë ÁßÀÎ ¸¶ÄÉÆà Ç÷§Æû¿¡ Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
SKÅÚ·¹ÄÞÀº Ȩ¼îÇÎÀ̳ª ¿Â¶óÀÎ ¼îÇθô µî Ä¿¸Ó½º ¾÷°è¿¡¼ ¾÷¹« È¿À²°ú ¸¶ÄÉÆà ÄÜÅÙÃ÷ Ç°ÁúÀ» ³ôÀÏ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇß´Ù. AIÄ«ÇǶóÀÌÅÍÀÇ Ã¹ °í°´µµ SK½ºÅä¾Æ, º£³×ÇÇ¾Æ µîÀ» À¯Ä¡Çß´Ù.
ÀÌ±Ô½Ä SKÅÚ·¹ÄÞ AI Contact»ç¾÷ ´ã´çÀº "¾÷¹« È¿À²¼º Á¦°í³ª »ý»ê¼º È®´ë¸¦ À§ÇØ ±â¾÷ÀÌ AI¸¦ µµÀÔÇÏ´Â ¼Óµµ°¡ »¡¶óÁö°í ÀÖ´Ù"¸ç, "¾ÕÀ¸·Îµµ AICC³ª AI Ä«ÇǶóÀÌÅÍ¿Í °°ÀÌ ±â¾÷ÀÇ ´ÏÁî¿¡ ¸Â´Â ´Ù¾çÇÑ AI ¼ºñ½º¸¦ Ãâ½ÃÇØ °¡½ÃÀûÀÎ ¼º°ú·Î À̾îÁöµµ·Ï ÇÏ°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.