±èºÀÁø ¿ì¾ÆÇÑÇüÁ¦µé ´ëÇ¥/»çÁøÁ¦°ø=¿ì¾ÆÇÑÇüÁ¦µé |
¡ÞÀü´ÜÁö+¹è´Þ¾Û ¼ö¼ö·á¡¤±¤°íºñ=¼Ò»ó°øÀÎ ÀÌÁß°í
¼Ò»ó°øÀÎÀÌ ¹Ý¹ßÇÏ´Â ºÎºÐÀº ½º¸¶Æ®Æù º¸±Þ ÀÌÀü Á¸ÀçÇÏÁö ¾Ê¾Ò´ø ¹è´Þ ¾Û ¼ö¼ö·á°¡ Ãß°¡ ºñ¿ëÀ¸·Î µé¾î°¡°Ô µÈ ºÎºÐÀÌ´Ù. ±âÁ¸ Àü´ÜÁö ±¤°íºñ°¡ ¿©ÀüÈ÷ Á¸ÀçÇÏ´Â °¡¿îµ¥ ¹è´Þ ¾Û ¼ö¼ö·á±îÁö ºñ¿ë¿¡ ´õÇØÁ® ºÎ´ãÀÌ °¡ÁߵǴ »óȲÀÌ´Ù.
¹è´ÞÀǹÎÁ·À» ¼ºñ½ºÇÏ´Â ±èºÀÁø ¿ì¾ÆÇÑÇüÁ¦µé ´ëÇ¥´Â "(¼Ò»ó°øÀÎ ÀÔÀå¿¡¼)Àü´ÜÁöº¸´Ù ¹è´ÞÀǹÎÁ· È¿°ú°¡ ´õ ÁÁ´Ù´Â °É ¾Ë°í ÀÖÁö¸¸ Àü´ÜÁö¸¦ °©Àڱ⠴٠¾ø¾Ù ¼ö´Â ¾ø´Â »óȲ"À̶ó¸ç "°í°´ÀÌ 100% ¹è´Þ ¾ÛÀ¸·Î ÀüȯµÇ¸é ÁÁ°ÚÁö¸¸ ÇöÀç´Â ±× Áß°£ ´Ü°è¿¡ °ÉÃÄ ÀÖ´Â ½ÃÀåÀÌ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
Àüü ¹è´Þ ½ÃÀå¿¡¼ ¹è´Þ ¾ÛÀÌ Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖ´Â ºñÁßÀº 14% Á¤µµ·Î Áý°èµÈ´Ù. Àüü ½ÃÀå ´ëºñ ¹è´ÞÀǹÎÁ·ÀÌ Á¡À¯ÇÏ°í ÀÖ´Â ºÎºÐÀº 8% °¡·®À̶ó°í ¹è´ÞÀǹÎÁ·ÃøÀº ¹àÇû´Ù. °á±¹ ¹è´ÞÀǹÎÁ·Àº Àü´ÜÁö ±¤°í°¡ ¾ø¾îÁø´Ù¸é, ¼Ò»ó°øÀÎÀÇ ºÎ´ãµµ ´ú¾îÁú °ÍÀ̶ó´Â ÀÔÀåÀÌ´Ù.
±èºÀÁø ´ëÇ¥´Â "Áö³ 5³â µ¿¾È ¹è´Þ Àü´ÜÁö°¡ Å« µµÀüÀ̾ú´Ù"¸ç "(¼Ò»ó°øÀÎ)»çÀå´ÔÀÇ ºñÈ¿À²ÀûÀÎ ±¤°í ¼ö´Üµµ ¹è´ÞÀǹÎÁ·À¸·Î ¸¹ÀÌ ´ëüµÆ´Ù"°í ÀÚÆòÇß´Ù.
±×´Â ¶Ç, "ºñÈ¿À²ÀûÀÎ ¹è´Þ Àü´ÜÁö¿Í °¡Àå ¸¹ÀÌ ½Î¿ü´Ù"¸ç ¹è´Þ ¾ÛÀÌ Àü´ÜÁö¸¦ ´ëüÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â Á¡À» °Á¶Çß´Ù.
¿ä±â¿ä¿Í ¹è´ÞÅëÀº ¹è´ÞÀǹÎÁ·ÀÇ ¼ö¼ö·á ÀÎÇÏ¿Í ¹«°üÇÏ´Ù´Â ÀÔÀåÀÌ´Ù. ¹è´ÞÀǹÎÁ· Àüü ¸ÅÃâ Áß ¹Ù·Î°áÁ¦ ¼ö¼ö·á°¡ Â÷ÁöÇÏ´Â ºñÁßÀÌ 30%Áö¸¸, ¿ä±â¿äÀÇ °æ¿ì 100% ¼ö¼ö·á·Î¸¸ ¸ÅÃâÀÌ ÀϾٴ °Í. ¹è´ÞÀǹÎÁ·Àº °Ë»ö »ó´Ü¿¡ À½½ÄÁ¡À» ³ëÃâÇØÁְųª ¿ùÁ¤¾× ±¤°íºñ µîÀ¸·Î ¹Þ´Â ±¤°í ¸ÅÃâÀÌ Àý¹ÝÀ» ³ÑÁö¸¸ ¿ä±â¿äÀÇ °æ¿ì °áÁ¦ ¼ö¼ö·á·Î¸¸ ¸ÅÃâÀÌ ÀϾ´Â ±¸Á¶´Ù.
¿ä±â¿ä °ü°èÀÚ´Â "¿ì¸®¿Í ¹è´ÞÀǹÎÁ·ÀÇ ¸ÅÃâ ±¸Á¶°¡ ´Ù¸£±â ¶§¹®¿¡ Àý´ëÀûÀ¸·Î ºñ±³Çϱâ´Â Èûµé´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
¹è´ÞÅëÀÇ °æ¿ì¿¡µµ ¸ÅÃâ ±¸Á¶°¡ ¹è´ÞÀǹÎÁ·°ú ´Þ¶ó ¼ö¼ö·á ÀÎÇÏ´Â Èûµé´Ù´Â ÀÔÀåÀÌ´Ù. ¹è´ÞÅëÀº 2.5% ¹Ù·Î°áÁ¦ ¼ö¼ö·á¸¦ ¹Þ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¿ùÁ¤¾× ±¤°íºñ¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Ù.
¹è´ÞÅë °ü°èÀÚ´Â "¹è´ÞÅëÀº Ä«Å×°í¸® Ãß°¡¸¦ Çصµ ±¤°íºñ°¡ ´Ã¾î³ªÁö ¾Ê´Â ´ÜÀÏ ±¤°íºñ¸¦ ¹Þ°í ÀÖ¾î ¹è´ÞÀǹÎÁ·Ã³·³ ±¤°íºñ°¡ °¡ÁߵǴ ½Ã½ºÅÛÀÌ ¾Æ´Ï´Ù"¸ç ¼ö¼ö·á ÀÎÇÏ°¡ ÀÌ·ïÁú ¼ö ¾ø´Ù´Â ÀÔÀåÀ» ¹àÇû´Ù.
À̹ø ¹è´ÞÀǹÎÁ· ¹Ù·Î°áÁ¦ ¼ö¼ö·á ÀÎÇÏ°¡ Ÿ ¾÷üÀÇ ¼ö¼ö·á ÀÎÇÏ·Î À̾îÁö±â´Â ¾î·Á¿ï °ÍÀ¸·Î º¸ÀÌ´Â ´ë¸ñÀÌ´Ù. ¾Æ¿ï·¯ ¹è´ÞÀǹÎÁ·ÀÌ ¸ÅÃâ °¨¼Ò ºÎºÐÀ» ¸Þ¿ì±â À§ÇØ ±¤°í ½Ã½ºÅÛÀ» ´Ù¾çÈÇÒ °æ¿ì ¼Ò»ó°øÀÎ ÀÔÀå¿¡¼´Â ´õ¿í ±¤°íºñ ÁöÃâÀÌ ´Ã¾î³¯ °¡´É¼ºµµ ÀÖ´Ù.
±èºÀÁø ´ëÇ¥´Â "±¤°íºñ Àλó °èȹÀº ¾ÆÁ÷ ¾ø´Ù"¸ç "´Ù¾çÇÑ ±¤°í »óÇ°À» ±âȹÇϱâ À§ÇØ ±¸±Û, ¾Ë¸®¹Ù¹Ù µî ´Ù¸¥ ȸ»çÀÇ ±¤°í »óÇ°À» º¥Ä¡¸¶Å·ÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
À̾î "(¼Ò»ó°øÀÎ)»çÀå´Ôµéµµ CRM(°í°´°ü°è°ü¸®) µî ´Ù¾çÇÑ ±¤°í »óÇ°À» ¿ä±¸ ÇÑ´Ù"¸ç "±¤°í »óÇ°À» ´Ù¾çÈÇØ (¼Ò»ó°øÀÎ)»çÀå´Ô ¸ÅÃâÀ» ÁõÁø½ÃÅ°±â À§ÇØ ³ë·ÂÇÒ °Í"À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.