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LG전자, 3만명 임직원이 제품 품질모니터

  • 김수홍 MTN기자
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  • 2010.11.02 14:51
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LG전자 차트
LG전자 (101,700원 ▲100 +0.10%)는 사내 인트라넷에 '품질제보센터'를 열고 3만명 전 임직원이 품질모니터 활동에 나서기로 했습니다.



대상은 공공장소에 설치된 LG전자 제품 가운데 고장이 발생해 고객 불편을 주는 제품으로, 고장난 제품을 제보하면 품질과 서비스 담당 부서가 48시간 이내에 원인파악과 수리에 나서게 됩니다.

LG전자는 이를 통해 제품 브랜드 관리를 철저히하고, 임직원들의 주인 의식도 높아질 것으로 기대했습니다.



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