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선주사에서 파견 나온 외국인 감독관이 공정별 검사를 진행하는 조선업의 특성상 삼성중공업 거제조선소에는 수백 명의 외국인 감독관이 상주하고 있다.
하지만 직장이나 반장, 라인 품질관리(QC)담당자 등 외국인 감독관과 직접 의사소통을 해야 하는 일선 관리자들의 회화 실력이 부족해 감독관들을 수시로 접하는 조선소 품질검사요원의 통역을 거쳐야 하는 상황이 많은 것이 현실이다.
이에 삼성중공업은 기본적인 안부 인사와 간단한 대화 표현은 물론이고 검사 과정에서 발생할 수 있는 다양한 표현을 상황별로 수록했다. 검사 준비와 안내, 검사 연기요청, 질문과 제안, 작업내용 설명, 이의제기, 책임소재 규명 등 현장에서 발생할 수 있는 모든 상황별 표현이 700여 개의 문장으로 정리돼 있다.
또 음식, 식재료, 꽃과 나무, 휴일의 명칭, 경제용어 등 외국인 감독관과의 일상 회화에서 자주 사용하는 영어 단어 약 250개를 선별해 미니 사전 형태로 제공한다.
삼성중공업 관계자는 "처음에 3000부를 인쇄했는데 모두 동나 3000부를 추가 제작했다"면서 "직원들의 호응이 좋은 만큼 조선소 실무영어회화 동영상 강좌 개설도 검토하고 있다"고 말했다.
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