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아이폰12 화면 수리비가 36만원?…'폰보험' 들면 4만원

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  • 박효주 기자
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  • 2020.10.24 08:00
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/사진제공=게티이미지뱅크
/사진제공=게티이미지뱅크
애플 첫 5G(5세대 이동통신) 스마트폰 '아이폰12' 시리즈가 이달 30일 공식 출시를 앞두고, 수리 비용이 공개됐다. 파손 여부에 따라 적게는 36만 원에서 많게는 70만 원까지 치솟는다. 최저 수리비가 제품 출고가의 거의 3분의 1 수준이다. 가파르게 상승하는 스마트폰 몸값에 맞춰 수리비도 비싸지는 추세다. 일부 사용자만 선택적으로 가입하던 스마트폰 보험이 이제는 '필수'가 됐다.


화면 수리만 36만원…보험 들면 4만원


아이폰12와 아이폰12 프로 기타 수리 비용 /사진=애플
아이폰12와 아이폰12 프로 기타 수리 비용 /사진=애플
24일 애플에 따르면 아이폰12와 아이폰12 프로 디스플레이 수리 비용은 36만3000원으로 같다. 액정이 아닌 다른 곳이 파손됐을 때는 가격이 크게 올라가며, 제품별 금액 차이를 보인다. 아이폰12 프로는 70만4000원, 아이폰12는 56만4000원이다.

하지만 애플 자체 보험 프로그램인 '애플케어플러스' 가입하면 금액 부담이 확 줄어든다. 화면 파손은 4만원을 부담하면 되고, 기타 손상은 12만원이다. 8만8000원인 배터리 교체 비용도 애플케어플러스에 가입하면 무상으로 교체 받을 수 있다.

이렇다 보니 보험 가입을 하는 소비자가 늘고 있지만, 이 역시 비용이 만만치 않아 고민하는 고객들이 많다. 애플케어플러스 가입비는 아이폰12가 19만9000원, 아이폰12 프로가 26만9000원이다. 보증기간은 2년이다.

삼성전자도 상황은 크게 다르지 않다. 8월 출시된 플래그십 스마트폰 '갤럭시노트20 울트라' 화면 수리 비용은 30만5000원으로 책정됐다. 과거 10만 원대 수리비를 떠올리면 2배 이상 비싸진 셈이다.

폴더블폰 제품은 더 비싸다. '갤럭시Z폴드2' 화면 수리비는 내부 화면을 기준으로 60만9000원이다. 내외부를 모두 합하면 75만원 수준이다. 기존 제품과 다르기 때문에 비쌀 수밖에 없다고 하지만, 소비자 입장에선 부담이 크다.

다만, 보험에 가입하면 각각 8만원과 16만원으로 낮아진다. 삼성전자는 월 이용료 5000~14000원으로 최대 3년까지 보장되는 삼성케어플러스라는 프로그램을 운영 중이다.


폰보험 종류 다양…8년 새 2배 성장


화면이 손상된 휴대전화 /사진=게티이미지뱅크
화면이 손상된 휴대전화 /사진=게티이미지뱅크
관련 업계에 따르면 지난해 기준 휴대전화 보험 가입자 수는 약 1000만 명으로 추정된다. 2011년엔 588만1000명에 불과했는 데 8년 사이 두 배 수준으로 늘어났다. 휴대폰 보험 종류도 다양해졌다. 스마트폰을 새로 산 후 한 달 이내만 가입 가능했던 보험에서 1년 안에 가입 가능한 상품을 비롯해 중고폰도 가입할 수 있는 보험도 나왔다.

LG유플러스는 최근 맘대로 폰교체 서비스를 내놨다. 처음 개통한 단말기의 출고가에 따라 2490원~6490원의 월 이용료를 내면 가입된다. 파손, 고장 여부와 상관없이 2년 동안 2번 단말기를 바꿀 수 있다. 가입도 1년 이내에 할 수 있다.

KB국민은행 Liiv M(리브엠)은 중고 제품도 가입할 수 있는 보험 상품을 출시했다. 가입 상품에 따라 연간 2회, 최대 60만 원까지 보장받을 수 있다.

스마트폰 보험 종류가 다양해진 건 제품 출고가가 100만 원을 훌쩍 넘어서면서다. 고가 제품이 많아지며 맞춤형 상품도 늘어난 것이다.

업계 관계자는 "스마트폰 가격이 오르면서 제품 수리비도 덩달아 인상되고 있다"며 "비싼 수리비를 고려하면 파손 보험에 가입하는 것이 더 유리한 만큼 가입자 수는 앞으로 꾸준히 증가할 것"이라고 말했다.



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