'금융사고 예방 Alert 시스템'은 AI가 콜센터에 접수된 내용을 분석해 위험 건을 선별해 내는 기술이다. '보이스피싱' 혹은 '명의도용'과 같은 단어를 스스로 검색해 위험여부를 경고하게 된다. 이 시스템이 선택한 건 중 특히 큰 피해가 우려되는 경우는 '금융사고 예방 비상대응반'이 나선다. 소비자보호실, 법무팀 등 총 7개 관련 부서 담당자들이 실시간으로 회의를 해 최적의 해결방안을 도출해 낸다. 서용성 한화생명 소비자보호실장은 "'금융사고 예방 Alert 시스템'과 '금융사고 예방 비상대응반' 운영을 통해 전자금융사기로부터 선량한 소비자를 보호하겠다"고 말했다.
<저작권자 © ‘돈이 보이는 리얼타임 뉴스’ 머니투데이, 무단전재 및 재배포 금지>
|
오픈AI, 앤스로픽, 구글, 메타… 최근 생성AI 트렌드 총정리
대법 "매출 감소 없었다면 불법파업 손해액에서 제외해야"
한혜진, 복근+각선미 뽐낸 민트빛 패션…모델과 같은 옷 다른 느낌
저성장·저출산·불균형을 넘어라…‘글로벌 허브’ 꿈꾸는 박형준 부산시장
그가 55세에 창업한 회사는 세계에서 가장 중요한 기업이 됐다
!["뉴진스 볼모로 협박" 하이브, 민희진 12가지 주장에 반박 [공식][전문]](https://menu.mt.co.kr/upload/main/2024/2024042616282322557923_mainTop.jpg)
"뉴진스 볼모로 협박" 하이브, 민희진 12가지 주장에 반박 [공식][전문]
박찬욱의 '동조자'를 자청하게 만드는 수작, '동조자'
與싱크탱크 여의도연구원 노조 "자정기능 마비, 제 기능 못해" 주장
"딥테크 기업 키우려면 '클러스터 형성'·'규제 개편'해야"
![돌연 사라진 70대 재력가…내연녀 집 시멘트 부쉈더니 시신으로[뉴스속오늘]](https://thumb.mt.co.kr/11/2024/04/2024042417433499310_1.jpg/dims/resize/100x/optimize/)
![[단독]농협중앙회→농협금융, '낙하산' 임직원 인사이동 막는다](https://thumb.mt.co.kr/11/2024/04/2024041917465374529_1.jpg/dims/resize/100x/optimize/)
![[단독]"자율협약 PF사업장, 연체 제대로 산정"…저축은행 충당금 또 늘어나나](https://thumb.mt.co.kr/11/2024/04/2024041917505481869_2.jpg/dims/resize/100x/optimize/)
![[광화문]위기설, 세심한 경계심이 필요하다](https://thumb.mt.co.kr/11/2024/04/2024042210092417908_1.jpg/dims/resize/100x/optimize/)
![[영상]"이강인, 손흥민에 패스 안 해 실점"…요르단전 이 장면 '시끌'](https://thumb.mt.co.kr/10/2024/02/2024021605405373481_1.jpg/dims/resize/100x/optimize)
!["꼭 가야 해" 사람 가득 실은 배 30분 만에 침몰…292명 대참사[뉴스속오늘]](https://thumb.mt.co.kr/10/2023/10/2023100611053583558_1.jpg/dims/resize/100x/optimize)
![미국 대선, 6개주만 보면 답 나온다 [PADO 편집장의 '미국 대 미국']](https://i4.ytimg.com/vi/7kc1ddGnWtE/hqdefault.jpg)
