금융투자업계에 따르면 이날 오후 3시15분쯤 대신증권 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)에 장애가 발생해 주식 거래에 차질을 빚었다. 대신증권 관계자는 "서버를 증설하는 과정에서 전산 장애가 발생한 것으로 보인다"고 설명했다. 시스템은 약 3시간 반만인 이날 오후 6시50분쯤 복구가 완료됐다. 이에 대신증권은 오익근 대표이사 명의로 '전산 장애 대고객 사과문'을 홈페이지 등에 올리고 피해 보상을 약속했다. 오 대표이사는 "전산 장애와 관련해 고객님께 깊은 사과의 말씀을 드린다"며 "이번 장애로 인해 불편을 겪은 고객은 당사 홈페이지 하단에 게시된 '온라인장애 보상절차'에 따라 장애 관련 내용을 신청해주면 신속하게 처리하겠다"고 밝혔다.
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