르노삼성, 인카페이먼트 전용 'CU 편의점 메뉴' 신규 출시

머니투데이

정한결 기자

/사진제공=르노삼성.

르노삼성자동차가 상품 구매에서 수령까지 차 안에서 할 수 있는 '인카페이먼트' 전용 CU 편의점 메뉴를 신규 런칭한다고 17일 밝혔다.

인카페이먼트는 편의점·주유소·카페 식당 등에서 판매하는 상품을 차량 안에서 주문하고 결제할 수 있는 서비스다. 르노삼성은 올해부터 인카페이먼트를 선보이고 있으며, 국내 최초로 차량에서 식음료를 결제하고 수령까지 가능하도록 했다.

이번 인카페이먼트 전용 CU 편의점 메뉴는 겨울 인기 메뉴로 구성된 'XM3와 찬바람 세트', 피로회복을 위한 '오늘 참 잘했삼 세트' 등 테마별로 소비자들이 선호하는 10가지 세트로 구성됐다. 전국 1000여개의 CU 편의점에서 이용할 수 있으며, 차량 안 네비게이션 화면에서 모빌리티 커머스 플랫폼인 오윈(Owin)앱을 통해 주문할 수 있다.

주문시 해당 편의점까지 길 안내가 제공되며, 도착 후 '점원 호출' 기능으로 차 안에서 상품을 수령할 수 있다. 주문을 받은 편의점 직원에게는 실시간 교통상황을 반영한 고객 도착예정시간 정보가 전달돼 상품을 미리 준비할 수 있다.

르노삼성은 지난 6월 출시한 2022년 XM3 모델과 2022년형 SM6 모델에 인카페이먼트 시스템을 적용했다. 고객편의성 확대를 위해 구형 모델에 대한 업데이트 서비스도 지속적으로 진행 중이다. 지난해 3월이후 출시된 XM3·SM6·르노 캡처·르노 조에 차량 중 이지 커넥트 시스템이 장착된 경우 멀티미디어 무선 통신 업데이트 서비스(OTA)를 통해 인카페이먼트 사용이 가능하다.

고객들의 인카페이먼트 이용률도 꾸준히 증가하고 있는 추세다. 르노삼성에 따르면 OTA 방식의 무선 업데이트가 시작된 지난 9월 이래 11월까지 누적 인카페이먼트 차량 등록 수 대비 누적 사용율은 (9월 13%에서) 24%까지 증가한 것으로 나타났다.

김태준 르노삼성 영업마케팅본부장은 "코로나19가 장기화되면서 비대면 서비스의 중요성은 날로 커지고 있다" 며 "점점 더 많은 사랑을 받고 있는 인카페이먼트 서비스를 더욱 편하게 이용하실 수 있도록 가맹점과 서비스 범위를 지속적으로 확대해 나갈 예정"이라고 말했다.