Ƽ´Ï¾î´Â ÀÏ»óÀ» Æí¸®ÇÏ°Ô ¸¸µå´Â ¾ÛÀ» ¼ºñ½º ÁßÀΠȸ»ç´Ù. ¾÷ü °ü°èÀÚ´Â "´Ù¼öÀÇ 1À§ ¾ÛÀ» ¼ºñ½ºÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸ç "Çظ¶´Ù 200% ÀÌ»ó ¼ºÀåÀ» ±â·Ï Áß"À̶ó°í Çß´Ù. À̾î "±Û·Î¹ú·Î ¼ºñ½º¸¦ È®ÀåÇØ°¡¸ç ¾÷°èÀÇ ÁÖ¸ñÀ» ¹Þ°í ÀÖ´Ù"°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
ȸ»ç´Â À̹ø¿¡ 'CS/CX' 'QA' ºÐ¾ß¿¡¼ ½Å±Ô ÀÎÀ縦 ä¿ëÇÒ °èȹÀÌ´Ù. °¢ ºÐ¾ß¿¡¼ 1¸í¾¿ ä¿ëÇÒ ¿¹Á¤ÀÌÁö¸¸, ȸ»ç¿¡ ÀûÇÕÇÑ ÀÎÀç°¡ ³ªÅ¸³´Ù¸é Ãß°¡ ä¿ëµµ °í·ÁÇÑ´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù. ¸ðÁý ¸¶°¨ÀÏÀº ¾ø´Ù. À̹ø ä¿ëÀº ȸ»ç¿¡ ¸Â´Â ÀÎÀç°¡ ³ª¿Ã ¶§±îÁö ÁøÇàÇÑ´Ù.
Ƽ´Ï¾î °ü°èÀÚ´Â "¼ºÀå¿¡ ´ëÇÑ ¿Á¤À¸·Î °³¼± ¹æ¾ÈÀ» ¿¬±¸ÇÏ°í ÀÚ½ÅÀÇ ÀÇ°ßÀ» ÀڽŠÀÖ°Ô ÆîÄ¥ ¼ö ÀÖ´Â »ç¶÷À» ¿øÇÑ´Ù"¸ç "±Û·Î¹ú ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í Àֱ⠶§¹®¿¡ CS/CX Á÷±ºÀÇ °æ¿ì ¿øÈ°ÇÑ ¿µ¾î Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÌ °¡´ÉÇÑ Áö¿øÀÚ¸¦ ¿ì¼±¼øÀ§·Î µÎ°í ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù. À̾î "½Å±Ô ¾ÛµéÀÇ ·ÐĪÀÌ °èȹµÅ ÀÖ´Ù"¸ç "ÀÌ¿¡ ¸ÂÃç ¾ÕÀ¸·Î ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¿¡¼ ÀÎÀ縦 ä¿ëÇÒ ¿¹Á¤"À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
»çÁøÁ¦°ø=Ƽ´Ï¾î |